📖 درس اليوم
الدرس 9: فوضى تدخل، هيكلة تخرج.
فرض النظام على فوضى نفقات العميل هو عمل نمطي بحت — يصنف النموذج على الفور ويحدد ما يحتاج إلى سؤال بشري.
لماذا هذا مهم: كل مكتب لديه العميل ذو "صندوق الأحذية". كانت عملية التصنيف تستغرق فترة ما بعد الظهر من وقت الموظفين؛ الآن تستغرق الجولة الأولى دقيقة واحدة، وتتولى مراجعتك التعامل مع قرارات التقدير التي أشار إليها النموذج.