📖 Lição de hoje
Aula 3: Rascunhar remove o atrito, não a responsabilidade.
O custo de um e-mail difícil quase nunca é a digitação. É a página em branco e o pavor a ela associado. Um modelo lhe dá um rascunho inicial no registro escolhido instantaneamente, e você mantém controle editorial total sobre o que realmente é enviado.
Por que isso importa: Há um e-mail que você tem evitado por uma semana — para um coordenador de módulo, um supervisor, um escritório administrativo. Remova a página em branco e uma tarefa que você carregou por sete dias encolhe para dois minutos.