📖 Leçon du jour
Leçon 22 : Cadres pour les moments les plus difficiles.
SPIKES existe parce que les conversations dévastatrices ont besoin de structure. Le modèle le répète avec vous en privé, autant de fois que nécessaire.
Pourquoi c'est important : Les conversations les plus difficiles en médecine méritent une répétition, pas une improvisation. Un cadre pratiqué en privé est un cadre qui se manifeste sous pression — et aucun collègue n'a besoin de vous voir pratiquer.