Статистика ИИ-инструментов 2026 › Продажи
Как отделы продаж на самом деле используют искусственный интеллект в 2026 году — уровень внедрения, задачи, которые менеджеры передают ИИ, экономия времени, влияние на выручку и стремительный рост ИИ-агентов в продажах. Каждая цифра ведёт к своему источнику.
Менее чем за год ИИ в продажах прошёл путь от нишевого решения до массового.
Доля менеджеров по продажам, использующих ИИ-инструменты. Источник: Salesforce, State of Sales.
Где ИИ встраивается в рабочий день продавца — и что, по словам менеджеров, он даёт взамен.
Доля использующих ИИ менеджеров по продажам, которые согласны. Источник: Salesforce, State of Sales.
Причина, по которой руководители продаж продолжают инвестировать: ИИ проявляется в цифрах.
Доля отделов продаж, сообщивших о росте выручки. Источник: Salesforce, State of Sales.
Автономные ИИ-агенты переходят от пилотов к планам в отделах продаж.
Эта статистика отражает инструменты, которые вы можете просматривать, сравнивать и оценивать на Zekai — каталоге ИИ-инструментов.
Используете одну из этих цифр в статье? Пожалуйста — просто поставьте ссылку на Zekai. Скопируйте указание источника ниже:
Каждая статистика здесь взята из названного, общедоступного источника — прежде всего из исследования Salesforce State of Sales, дополненного отраслевыми аналитическими материалами по технологиям продаж за 2025–2026 годы. Каждая цифра ведёт к своему источнику, чтобы вы могли её проверить.
Цифры приводятся в том виде, в каком они опубликованы; результаты опросов варьируются в зависимости от методологии и выборки. Если цифра взята из отраслевого анализа, а не из отдельного первичного исследования, мы отмечаем это. Эта страница пересматривается и обновляется раз в год.
Около 43% менеджеров по продажам теперь используют ИИ — против 24% годом ранее, а 81% отделов продаж экспериментируют с ИИ или уже полностью его внедрили.
По данным Salesforce, 83% отделов продаж, использующих ИИ, сообщили о росте выручки против 66% команд, которые его не используют. Компании также отмечают повышение точности прогнозов примерно на 40%.
81% специалистов по продажам говорят, что ИИ сокращает время на рутинные задачи, а продавцы ожидают, что ИИ-агенты сократят время на исследование потенциальных клиентов примерно на 34%, а на подготовку писем — примерно на 36%.
Да — 54% продавцов уже использовали ИИ-агентов, и почти 9 из 10 планируют сделать это к 2027 году; 94% руководителей, уже использующих агентов, называют их критически важными для удовлетворения потребностей бизнеса.
