MonkeyLearn — нейросети для науки о данных и предиктивной аналитики

Для специалистов по обработке данных, утопающих в неструктурированном тексте, MonkeyLearn (теперь входящий в состав платформы Medallia) предлагает надежное решение корпоративного уровня. Вместо того чтобы тратить недели на ручную разметку и анализ, вы можете объединить каждый сигнал клиента — от опросов до отзывов — на одной платформе. Ее главным преимуществом является технология «Frontline-Ready AI™», для работы с которой не требуется специального обучения. Этот набор включает в себя такие функции, как «Themes with GenAI» для автоматического выявления новых тем и «Root Cause Assist», которая позволяет ИИ находить факторы, стоящие за вашими данными, — задачу, на которую в противном случае ушло бы много времени аналитиков. Эта автоматизация позволяет специалистам по данным переключить внимание с низкоуровневой обработки данных на стратегическую интерпретацию с высоким эффектом и прогнозное моделирование. Надежность платформы подтверждается ее статусом «Лидера» в магическом квадранте Gartner Magic Quadrant™ за 2026 год в категории «Голос клиента», что доказывает ее эффективность в превращении данных об опыте в измеримый финансовый результат.