AI’nız şirketiniz adına zaten konuşuyor — ve bir mahkeme, söylediklerinin bağlayıcı olduğuna karar verdi bile. Her birine sizi koruyan kuralın dahil edildiği, günde bir adet 5 dakikalık alıştırma: söylediklerine siz sahipsiniz.
Sonsuza dek ücretsiz · Kurulacak uygulama yok · Şunun üzerine kurulu: Zekai Audit 1.900’den fazla test edilmiş yapay zekâ aracı
Emsal Karar
Air Canada, sohbet robotunun bir müşteriye söylediklerinden sorumlu olmadığını savundu. British Columbia Civil Resolution Tribunal, ihmalkar yanlış beyan buldu ve havayolunu sorumlu tuttu. AI’nız ne derse, şirketiniz onu söylemiş demektir.
Kaynak: Moffatt v. Air Canada, BC Civil Resolution Tribunal, Şubat 2024.
Beklenti
79%’u sade dilde gerekçelendirmenin önemli olduğunu söylüyor ve CX liderlerinin 80%’i, iki yıl içinde müşteriyle yüz yüze olan her AI için şeffaflığın zorunlu olacağına inanıyor. “Sistem karar verdi” artık bir cevap olmaktan çıktı.
Kaynak: Zendesk CX Trendleri 2026. 22 ülkede 11.000’den fazla katılımcı.
Riskler
Tüketicilerin 74%’ü kendilerini tekrarlamak zorunda kaldıklarında hayal kırıklığına uğruyor ve 81%’i bir sonraki temsilcinin kaldığı yerden devam etmesini istiyor. Doğruluk olmadan hız, onları daha hızlı kaybettirir.
Kaynak: Zendesk CX Trendleri 2026.
Kurs platformu yok. 6 saatlik videolar yok. Gerçek talepler ve kazara verilen bir sözün yasal bir taahhüde dönüşmesini engelleyen sınır etrafında inşa edilmiş, herhangi bir AI asistanında uygulayacağınız günlük bir alıştırma.
Aşağıdaki yarışmaya kaydolun. 1. Günü hemen ve günde bir kısa e-posta alacaksınız — ders, neden ve kopyala-yapıştır komutu.
Günün prompt’unu çalıştır, sonucu gör, bitti. Bir gün kaçırdın mı? Hiçbir şey bozulmaz — bu meydan okuma 30 günlük tekrar, suçluluk makinesi değil.
30 alıştırmanın hepsini bitir, kısa bir final kontrolünü geç ve Zekai Meydan Okuması Sertifikanı al — LinkedIn profilin için hazır.
Dört hafta, dört yükseltme: temeller → sıra → muhakeme → ustalık. 1. Gün şu anda açık — hemen dene. Geri kalanı, meydan okumayı imzaladıktan sonra günde bir tane açılır; çünkü ustalık tek seferde okumakla değil günlük tekrarla kurulur.
Yarışmayı tamamlayın ve Zekai Tamamlama Sertifikasını kazanın — yapay zeka hakkında sadece okumadığınızın, bir ay boyunca pratik yaptığınızın kanıtı. Adınızı yazın. Devam edin.
Eğitim yarışmasını tamamlama sertifikası — profesyonel bir sertifika değildir ve herhangi bir endüstri kuruluşu tarafından verilmemiştir. Ancak LinkedIn’de iyi durur.
Katılım sertifikası
Adınız
30 Günlük AI Yarışması · Müşteri Desteği Sürümü
otuz ardışık AI alıştırmasını tamamlamıştır ve işbu belgeyle AI okuryazarı bir destek uzmanı olarak tanınmaktadır.
Hangi meslektaşınızın her hafta aynı teklif mektubunu kopyalayıp yapıştırdığını tam olarak biliyorsunuz. Meydan okumayı gönderin.
30 gün. Günde 5 dakika. Şirketinizi manşetlerden uzak tutan beceri.
1. gün gelen kutunuza doğru yola çıktı. Yarın görüşürüz.
Ücretsiz. İstediğin zaman ayrıl. Sadece meydan okumayı gönderiyoruz, başka bir şey değil.