الاستماع الاجتماعي المدعوم بالذكاء الاصطناعي لحماية سمعة العلامة التجارية، وقياس الوعي، وتحليل المنافسين في الوقت الفعلي.

بالنسبة لفرق التسويق والمحتوى، يحل Brand24 محل عمليات البحث اليدوية والمستهلكة للوقت بمراقبة آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يقوم بمسح أكثر من 25 مليون مصدر - بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والأخبار والمدونات والبودكاست والمراجعات - في الوقت الفعلي، مما يضمن عدم تفويت أي محادثة مهمة. يساعدك تحليل المشاعر بالذكاء الاصطناعي للمنصة، والذي يدعم 108 لغات، على قياس مشاعر الجمهور وتقسيم التعليقات على الفور. يتيح لك ذلك حماية سمعة العلامة التجارية من خلال الاستجابة بسرعة للتعليقات السلبية وتضخيم التعليقات الإيجابية. عمليًا، يمكنك إعداد مشاريع لتتبع المنافسين، وقياس حصتك من الصوت، وقياس مدى وصول حملات الهاشتاج الخاصة بك. تعمل ميزات مثل مساعد العلامة التجارية بالذكاء الاصطناعي ورؤى الذكاء الاصطناعي (المتاحة في المستويات الأعلى) على تقطير البيانات إلى اقتراحات قابلة للتنفيذ لنمو العلامة التجارية. بدلاً من تخمين تأثير حملتك، تحصل على مقاييس ملموسة وتقارير PDF أو Excel آلية لإثبات القيمة لأصحاب المصلحة. إنه يركز ذكاء المنافسين، وملاحظات العملاء، وقياس الأداء في لوحة تحكم واحدة.