Monest (Mia)

प्राप्य खातों का प्रबंधन करने वाले वित्त पेशेवरों के लिए, Monest (Mia) मैन्युअल, समय लेने वाले संग्रह प्रयासों को एक बुद्धिमान, स्वचालित प्रणाली से बदल देता है। इसका प्रमाण संख्याओं में है: Monest 9.5 मिलियन से अधिक बातचीत किए गए ऋणों में R$770 मिलियन से अधिक की वसूली की रिपोर्ट करता है, जो 400 से अधिक भागीदारों की सेवा करता है। इसका मुख्य AI, Mia, देनदारों को उन चैनलों के माध्यम से संलग्न करता है जिनका वे वास्तव में उपयोग करते हैं—WhatsApp और वॉयस कॉल। बुनियादी चैटबॉट्स के विपरीत, Mia संदर्भ को समझते हुए और व्यक्तिगत भुगतान समाधान प्रस्तावित करते हुए, सहज, सहानुभूतिपूर्ण बातचीत करती है। यह केवल अनुस्मारक भेजने के बारे में नहीं है; यह एक उत्पादक बातचीत करने के बारे में है जो समाधान की ओर ले जाती है। प्लेटफ़ॉर्म अपनी रणनीतियों को परिष्कृत करने के लिए इंटरैक्शन से लगातार सीखता है, जो काम करता है उसे बढ़ाता है और जो नहीं करता उसे छोड़ देता है। संग्रह के परिचालन पीस को स्वचालित करके, Mia आपकी वित्त टीम को भुगतान का पीछा करने से वसूली के रुझानों का विश्लेषण करने और उच्च-स्तरीय वित्तीय रणनीति को अनुकूलित करने पर अपना ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देती है। यह संग्रह विभाग को एक लागत केंद्र से एक डेटा-संचालित, कुशल राजस्व वसूली इंजन में बदल देता है।