أتمتة الردود على تقييمات الضيوف على TripAdvisor وBooking.com وإدارة السمعة عبر الإنترنت لفندقك أو مطعمك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

بالنسبة لمدير فندق أو مطعم، فإن تتبع تقييمات الضيوف يدويًا عبر TripAdvisor وBooking.com وGoogle وYelp هو مهمة تستغرق وقتًا طويلاً ولا تتوقف. يمكن أن يستغرق صياغة ردود فريدة ومتوافقة مع العلامة التجارية لكل تعليق، خاصة بلغات متعددة، ساعات كل أسبوع. يحل Likly.ai هذه المشكلة مباشرة. كما يوضح موقعه على الويب، تجمع المنصة التقييمات من أكثر من 200 موقع في لوحة تحكم واحدة. وظيفتها الأساسية هي مولد الردود المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي ينشئ مسودات ردود مخصصة بأكثر من 40 لغة، محولًا مهمة الكتابة التي تستغرق عشر دقائق إلى عملية مراجعة وموافقة تستغرق 30 ثانية. هذا ليس روبوت محادثة عامًا؛ إنه مدرب لإدارة السمعة. علاوة على ذلك، يوفر تحليل المشاعر للمديرين رؤى سريعة حول اتجاهات رضا الضيوف، ويسلط الضوء على مجالات التحسين التشغيلي. من خلال تقديم أدوات لعرض التقييمات الإيجابية وتوليد تقييمات جديدة، يوفر Likly.ai حلاً شاملاً ليس فقط لإدارة، بل لتحسين سمعة الأعمال الفندقية عبر الإنترنت بشكل فعال، وفي النهاية، إيراداتها.