منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمستشاري السفر لإدارة علاقات العملاء (CRM)، وبناء مسارات الرحلات، وأتمتة سير العمل في مكان واحد.

تضع Tern نفسها كمنصة شاملة حقيقية، مصممة لتحل محل الأدوات المنفصلة لإدارة علاقات العملاء (CRM)، ومسارات الرحلات، والجدولة، ومهام المكتب الخلفي. الفائدة الرئيسية لمستشاري السفر والوكالات هي الكفاءة والبيانات النظيفة، مع تركيز معلن على "التدفق فوق الميزات لفتح كفاءة غير مسبوقة". توفر أدوات ملموسة مثل منشئ مسارات الرحلات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، والقدرة على استيراد التفاصيل من ملفات PDF ورسائل البريد الإلكتروني، والوصول إلى قاعدة بيانات للرحلات البحرية تضم أكثر من 50,000 رحلة. بالنسبة للوكالات، توفر Tern رؤية فورية للحجوزات والعمولات وأداء المستشارين، مما يمكنهم من "التوسع بثقة". يتمثل أحد الفروق الجوهرية في الادعاء بأن "المستشارين يستخدمونها بالفعل، مما يعني أن الوكالات تحصل على بيانات وأنظمة نظيفة تعمل على نطاق واسع"، مما يعالج نقطة ألم شائعة في الصناعة. يتجلى قابلية توسع المنصة في استخدامها من قبل الجميع، من المستشارين المستقلين إلى الوكالات المضيفة التي تضم آلاف المتعاقدين المستقلين. بفضل الميزات المتكاملة مثل تقسيم العمولات التلقائي، وكشوف الدفع بنقرة واحدة، وتسجيل خروج العميل، تعالج Tern سير عمل الأعمال بالكامل ضمن نظام واحد.