📖 Lección de hoy
Lección 12: Pregunta qué no está mostrando el número.
Los asistentes modernos pueden leer imágenes. Apúntale uno a un informe de mercado y describirá lo que hay allí — la habilidad es hacer las preguntas que van más allá de la descripción.
Por qué esto importa: "El precio medio ha subido un 4%" puede significar que el mercado subió, o que solo se vendieron casas caras. Esas son historias opuestas y los clientes no pueden distinguirlas. Saber cuál estás viendo es lo que te hace digno de ser escuchado.