📖 Сегодняшний урок
Урок 12: Спросите, что не показывает число.
Современные помощники могут читать изображения. Направьте одного на отчет о рынке, и он опишет, что там есть — навык заключается в задавании вопросов, выходящих за рамки описания.
Почему это важно: «Медианная цена выросла на 4%» может означать, что рынок вырос, или что продавались только дорогие дома. Это противоположные истории, и клиенты не могут их различить. Знание того, на какую из них вы смотрите, делает вас достойным внимания.