📖 Lição de hoje
Lição 20: A extração supera a invenção.
O melhor copy raramente é escrito — é escutado. Minerar avaliações, tickets de suporte e entrevistas em busca de frases exatas dos clientes é um trabalho de extração que o modelo faz em segundos.
Por que isso importa: Quando seu anúncio diz o que o cliente já pensa, ele soa como verdade, não como marketing. A mineração de VoC costumava ser uma corrida de pesquisa; agora o banco de frases se constrói sozinho enquanto você toma um café.