ИИ для HR: Исследование подтверждает, что лидерство HR повышает эффективность ИИ

Новое исследование Института корпоративной производительности (i4cp) показывает, что стратегическое влияние инициатив ИИ для HR значительно усиливается, когда HR-специалисты совместно руководят внедрением ИИ в масштабах предприятия, а не оставляют это исключительно на усмотрение ИТ или других межфункциональных команд.

Этот вывод имеет решающее значение для HR-специалистов, поскольку он подчеркивает прямую корреляцию между формальным участием HR в стратегии ИИ и улучшением организационных результатов, включая усиление стратегического влияния HR и более подготовленную к ИИ рабочую силу.

• Лидерство HR — ключ к успеху: Когда HR совместно руководит внедрением ИИ, 58% организаций сообщают о значительном увеличении стратегического влияния HR, по сравнению с всего 20%, когда HR исключен.
• Повышение готовности рабочей силы: Организации с инициативами ИИ под руководством HR в четыре раза чаще имеют рабочую силу, готовую к ИИ.
• За пределами технологий: Готовность к ИИ — это не просто технологическая задача; это задача трансформации рабочей силы, которую HR может решить уникальным образом.
• Текущий пробел: Значительная часть крупных организаций по-прежнему по умолчанию использует внедрение ИИ под руководством ИТ, что связано с более низкой готовностью рабочей силы.

Почему лидерство HR критически важно для успеха ИИ

Глобальный опрос i4cp, проведенный в начале 2026 года с участием 1338 бизнес- и HR-лидеров, подчеркивает ключевую мысль: успех внедрения ИИ в организации зависит не столько от конкретных приобретенных инструментов ИИ или количества развернутых лицензий, сколько от того, занимает ли HR формальное место за столом переговоров на этапах стратегического планирования и реализации. Восемьдесят три процента HR-лидеров уже признают преобразующее влияние ИИ на их роли, что стимулирует спрос на аналитические данные и большую роль в стратегии управления персоналом.

Когда HR-специалисты являются неотъемлемой частью внедрения ИИ на предприятии, стратегическое влияние инструментов ИИ в различных функциях, включая recruiting AI, AI talent management, AI onboarding и AI performance management, значительно возрастает. Это говорит о том, что уникальная перспектива HR в отношении людей, культуры и организационной динамики незаменима для максимизации ценности ИИ.

Разделение: HR за столом переговоров против HR в стороне

Исследование наглядно демонстрирует «разрыв в ИИ», основанный на участии HR. Когда HR совместно руководит внедрением ИИ на предприятии с межфункциональной командой, убедительные 58% респондентов сообщили, что ИИ значительно увеличил стратегическое влияние HR. Этот показатель падает до 39%, когда ИТ руководит усилиями в одиночку, и еще ниже — до всего 20%, когда межфункциональная группа управляет инициативой без представительства HR.

Эта закономерность подчеркивает, что простого наличия инструментов ИИ для HR-специалистов недостаточно; их эффективная интеграция и стратегическое использование напрямую связаны с проактивным лидерством HR. Полученные данные побуждают HR-специалистов выступать за свое включение в основные дискуссии по стратегии ИИ, чтобы гарантировать, что их организации полностью используют потенциал ИИ.

Повышение готовности рабочей силы к ИИ: преимущество HR

Помимо стратегического влияния, участие HR глубоко влияет на готовность рабочей силы к ИИ. Организации, где HR руководит внедрением ИИ на предприятии, примерно в четыре раза чаще описывают свою рабочую силу как в основном или полностью готовую к ИИ по сравнению с теми, где межфункциональная команда работает без HR (56% против 14%). Они также примерно в три раза чаще сообщают о готовности к ИИ, чем организации, где ИТ руководит в одиночку (56% против 18%).

Эта связь имеет практический смысл: готовность к ИИ выходит за рамки технологического развертывания, охватывая значительную трансформацию рабочей силы. HR имеет уникальные возможности для решения таких критически важных элементов, как установление четких ожиданий в отношении использования ИИ, формирование доверия к решениям, основанным на ИИ, развитие необходимых навыков и создание среды, в которой сотрудники могут экспериментировать с ИИ без страха. HR-специалисты играют жизненно важную роль в коммуникации, обучении и развитии, а также в создании стимулов, поддерживающих ответственное внедрение ИИ.

Примеры из реального мира: HR-специалисты, движущие инновации в ИИ

Несколько организаций демонстрируют преимущества формального участия HR. Moderna, после своего быстрого роста, объединила HR и ИТ под одной исполнительной ролью: Chief People and Digital Technology Officer. Это стратегическое выравнивание обеспечило гармонизацию стратегии управления персоналом, цифровых платформ и развертывания ИИ, смещая акцент с «кто выполняет работу» на «как организована работа» между человеческими талантами, ИИ-агентами и программными системами.

Аналогично, Allianz Life создала официальный Офис трансформации ИИ, в который входят представители HR. Эта структура гарантирует интеграцию точки зрения HR в общие стратегии ИИ, влияя на все, от recruiting AI до AI talent management. Эти примеры подчеркивают, что формальное участие HR-специалистов в управлении ИИ не только полезно, но и необходимо для всесторонней и эффективной интеграции ИИ.

Призыв к действию для HR-специалистов

Несмотря на очевидные преимущества, исследование i4cp показывает, что среди организаций с более чем 1000 сотрудников наиболее распространенной моделью внедрения ИИ остается ИТ или другая цифровая функция, действующая изолированно (34%). Эта модель, к сожалению, связана с более низкой готовностью рабочей силы к ИИ и менее готовой к изменениям культурой. Для HR-специалистов вывод ясен: активно добивайтесь и обеспечивайте себе формальное место за столом переговоров для всех обсуждений стратегии и внедрения ИИ на предприятии.

Отстаивая человеко-ориентированный подход к ИИ, HR может гарантировать, что технологические достижения будут беспрепятственно интегрированы с человеческими возможностями, способствуя инновациям, усиливая стратегическое влияние и подготавливая рабочую силу к будущему труда.

Частые вопросы

Как участие HR во внедрении ИИ влияет на стратегические бизнес-результаты?

Когда HR совместно руководит внедрением ИИ на предприятии, 58% организаций сообщают о значительном увеличении стратегического влияния HR, что значительно выше, чем когда ИТ или другие межфункциональные команды руководят без HR. Это подчеркивает решающую роль HR в максимизации ценности ИИ.

Каковы последствия исключения HR из стратегии ИИ на предприятии?

Исключение HR из стратегии ИИ приводит к снижению стратегического влияния функций HR и значительному снижению готовности рабочей силы к ИИ. Организации, где HR отсутствует в руководстве ИИ, в четыре раза реже имеют рабочую силу, готовую к ИИ.

Можете ли вы привести примеры организаций, где HR успешно совместно руководит инициативами ИИ?

Moderna объединила HR и ИТ под руководством Chief People and Digital Technology Officer для согласования стратегии управления персоналом и развертывания ИИ. Allianz Life создала Офис трансформации ИИ с представительством HR, обеспечивая центральное место точки зрения HR в стратегии ИИ.