Платформа Agentic Voice AI, предоставляющая бизнес-телефонию, ИИ-ассистентов (AI receptionists) и аналитику разговоров для службы поддержки.
An Agentic Voice AI platform providing business phone, AI receptionists, and conversation intelligence for customer support.
Что такое RingCentral?
RingCentral: Платформа Agentic Voice AI, предоставляющая бизнес-телефонию, ИИ-ассистентов (AI receptionists) и аналитику разговоров для службы поддержки. Есть бесплатный план. Zekai оценивает его на 9.1 из 10 по итогам независимого тестирования.
Вердикт Zekai
- Что это?
- RingCentral — это платформа Agentic Voice AI, созданная для того, чтобы помочь компаниям автоматизировать, сопровождать и анализировать клиентские взаимодействия от…
- Подходит для
- Служба поддержки и клиентский опыт
- Не подходит для
- Продвинутые навыки ИИ и кастомные агенты привязаны к определенным старшим тарифным планам или дополнениям
- Цена
- Бесплатный тариф
- Оценка Zekai
- 9.1/10
DeepL
Vapi
Retell AI
Intercom
Sierra
GorgiasЛучшие инструменты: ИИ для клиентской поддержки и CX
Смотреть все 145 ИИ-инструментов для Поддержка Клиентов →RingCentral — это платформа Agentic Voice AI, которая объединяет системы бизнес-телефонии, видеовстречи, решения для контакт-центров и автоматизированный анализ разговоров. Она позволяет организациям управлять взаимодействиями со службой поддержки, эффективно маршрутизировать звонки и создавать автоматические сводки разговоров.
Ваш рабочий процесс, автоматизирован
До & После
Трата часов на просмотр записей звонков и составление сводок вручную после каждого взаимодействия с клиентом.
Автоматический сбор точных ИИ-сводок, задач и инсайтов в реальном времени для каждого разговора с клиентом.
Мгновенные сводкиДоверяют 600000+
Работает с вашим существующим стеком
Стоит ли использовать RingCentral? Отзывы
Почему клиентской поддержки и CX выбирают этот инструмент
Ключевые сценарии использования
RingCentral предлагает комплексный и высоконадежный набор инструментов облачной связи, подкрепленный полезными возможностями разговорного ИИ. Однако настройка продвинутых функций, таких как кастомные ИИ-агенты, или управление миграцией многосайтовых мини-АТС требует выделенных ИТ-ресурсов и тщательного планирования.
Часто задаваемые вопросы
Бесплатен ли RingCentral в использовании?
Какие сертификаты соответствия имеет RingCentral?
Last reviewed:
RingCentral — бесплатно? Тарифы
Цены и функции регулярно обновляются, но могут измениться в любой момент — всегда проверяйте на официальном сайте. Некоторые ссылки на этой странице — партнёрские.
Топ 10 ИИ-инструменты в этой категории
Получайте Уведомления о скидках RingCentral
Узнайте первым, когда RingCentral снизит цены, добавит функции или изменит тарифы.
Ещё о нейросетях для клиентской поддержки и CX
- Лучшие инструменты ИИ для анализа настроений в 2026 году (Рейтинг и обзор)
- Лучшие ИИ-чат-боты для обслуживания клиентов (независимый рейтинг 2026)
- NJ Transit тестирует AI-чат-бот для поддержки команд обслуживания клиентов
- 25 ИИ-подсказок, которые должен сохранить каждый агент поддержки (2026)
- Обслуживание клиентов с помощью ИИ-чатботов получает импульс от нового решения Acclaro
Последние Новости ИИ
О RingCentral
Полное описание
RingCentral — это платформа Agentic Voice AI, созданная для того, чтобы помочь компаниям автоматизировать, сопровождать и анализировать клиентские взаимодействия от начала до конца. Она предлагает надежные облачные коммуникации, включая системы бизнес-телефонии, видеоконференции и решения для контакт-центров на базе ИИ-инструментов, таких как AVA и ACE.
Редакционный вердикт
RingCentral предлагает комплексный и высоконадежный набор инструментов облачной связи, подкрепленный полезными возможностями разговорного ИИ. Однако настройка продвинутых функций, таких как кастомные ИИ-агенты, или управление миграцией многосайтовых мини-АТС требует выделенных ИТ-ресурсов и тщательного планирования.
