CoRover

बड़े उद्यमों में ग्राहक सहायता प्रमुखों के लिए, CoRover बड़े पैमाने पर स्वचालन के लिए उपकरण प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म की मुख्य शक्ति इसकी ओमनीचैनल क्षमता है; आप एक 'दिमाग' बनाते हैं जो वेब, ऐप, व्हाट्सएप, आईवीआर (IVR) और यहां तक कि वीडियो एजेंटों पर भी लगातार तैनात होता है। यह एक एकीकृत ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करता है, जिसे पूर्ण संदर्भ के साथ मानव एजेंटों को सहज हैंडऑफ़ द्वारा समर्थित किया जाता है। अपने मालिकाना भारतजीपीटी (BharatGPT) इंजन द्वारा संचालित, CoRover 100 से अधिक भाषाओं का समर्थन करता है, जिससे यह वैश्विक संचालन या विविध ग्राहक आधार वाले लोगों के लिए, विशेष रूप से भारत में, एक मजबूत विकल्प बन जाता है। विक्रेता अपने प्रभाव का ठोस प्रमाण प्रदान करता है, जिसमें सहायता गतिविधियों में 70% की कमी और ग्राहक जुड़ाव में 50% की वृद्धि का दावा किया गया है। माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) के सीईओ (CEO) सत्य नडेला (Satya Nadella) जैसे व्यक्तियों के समर्थन, जिन्होंने उल्लेख किया कि प्लेटफ़ॉर्म 'पहले से ही बड़े पैमाने पर था, जिसमें 235 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता थे,' उद्यम-स्तरीय परिनियोजन के लिए इसकी क्षमता को मान्य करते हैं। यह एक साधारण चैटबॉट नहीं है; यह जटिल सहायता वातावरण के लिए एक औद्योगिक-शक्ति स्वचालन इंजन है।