LG और Microsoft ने इंटरप्टेबल वॉइस AI के लिए हाथ मिलाया

अपडेट किया गया 30 सितम्बर 2026 · Zekai संपादकीय टीम द्वारा समीक्षा

LG Electronics ने सियोल में आयोजित Microsoft इंडस्ट्री समिट में घोषणा की कि वह अपने स्मार्ट होम हब, ThinQ ON में सह-विकसित रियल-टाइम वॉइस आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तकनीक लागू कर रहा है। Voice Live तकनीक पर आधारित, स्पीच-टू-स्पीच एजेंट उपयोगकर्ताओं को बातचीत के बीच में सिस्टम को बाधित करने में सक्षम बनाता है। प्रतिक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करने के बजाय, यह टूल तुरंत मौजूदा उत्तरों को रोक देता है, नए उपयोगकर्ता के इरादे को समझता है, और मानवीय बातचीत के पैटर्न से मेल खाने के लिए संवाद को बदल देता है।

पारंपरिक उत्पादों के विपरीत जो समझने से पहले भाषण को टेक्स्ट में और डिलीवरी के लिए वापस भाषण में बदलते हैं, यह सिस्टम सीधे आवाज को प्रोसेस करता है। प्रदर्शन के दौरान, ThinQ ON हब ने मौसम की पूछताछ, कपड़ों के सुझाव, सामान्य जनरेटिव AI चैट और एयर कंडीशनर चलाने जैसे उपकरण नियंत्रणों को कवर करने वाली लगातार बातचीत को संभाला। LG इस वर्ष के भीतर अपडेटेड ThinQ ON लॉन्च करने की योजना बना रहा है, और फर्मवेयर अपडेट के माध्यम से मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए इन क्षमताओं को रोल आउट कर रहा है।

घरेलू उपयोग से परे, LG ने इन स्थानिक AI अनुभवों को बिजनेस-to-बिजनेस वातावरण में बढ़ाने की योजना की रूपरेखा तैयार की। लक्षित क्षेत्रों में देखभाल सुविधाएं, होटल, कार्यालय और खुद डेवलपर स्टोर शामिल हैं। समग्र रणनीति विभिन्न उपकरणों और सेवाओं को जोड़ने के लिए वॉइस AI को विशिष्ट एजेंट पर्सना के साथ जोड़ने पर निर्भर करती है, जिससे कई इंटरैक्शन पॉइंट्स पर उपयोगकर्ताओं के साथ चल रहे संबंधों को बनाने के लिए एक एकीकृत स्वर और व्यक्तित्व बनाए रखा जा सके।

शिखर सम्मेलन में पारंपरिक सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन के विपरीत, जेनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन को एक उभरते हुए मार्केटिंग टूल के रूप में भी उजागर किया गया। Amorepacific के लक्जरी ब्यूटी ब्रांड Sulwhasoo जैसी कंपनियां Microsoft Fabric और Microsoft Foundry का उपयोग करके स्वचालन प्लेटफॉर्म का निर्माण कर रही हैं। ये सिस्टम सोशल मीडिया उपभोक्ता डेटा एकत्र करते हैं, AI एजेंटों से जानकारी का मूल्यांकन कराते हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए होमपेज स्कीमा में सुधार करते हैं कि चैटबॉट प्रतिक्रियाओं में ब्रांड और आधिकारिक वेबसाइट लिंक उद्धृत किए जाएं।

कार्यक्रम में अतिरिक्त एंटरप्राइज प्रदर्शनों में S2W ने एक ऑन्कोलॉजी-आधारित डेटा प्लेटफॉर्म प्रस्तुत किया जो इष्टतम निर्णय लेने के लिए एंटरप्राइज संदर्भ को संरचित करता है, साथ ही स्वायत्त ड्रोन उड़ान पथों के Microsoft प्रदर्शन और GitHub Copilot भूलभुलैया चुनौतियों को दिखाया गया। इन प्रदर्शनों ने रेखांकित किया कि कैसे एंटरप्राइज बुनियादी ढांचा रियल-टाइम AI निर्णयों और प्राकृतिक भाषा वर्कफ़्लो संशोधनों को शामिल करने के लिए अनुकूल हो रहा है।

ग्राहक सहायता और अनुभव के लिए AI के लिए यह क्यों मायने रखता है

ग्राहक सहायता और अनुभव पेशेवरों के लिए, व्यवधान क्षमताओं के साथ सीधे स्पीच-टू-स्पीच प्रोसेसिंग की ओर बदलाव वॉइस इंटरफेस में एक प्रमुख विकास का संकेत देता है। तरल, संदर्भ-जागरूक संवादों की ओर कठोर टर्न-टेकिंग मॉडल से दूर जाने से खुदरा, आतिथ्य और देखभाल वातावरण में अधिक प्राकृतिक ग्राहक बातचीत सक्षम होती है.

अब क्या करें

• मध्यवर्ती टेक्स्ट रूपांतरण चरणों पर निर्भरता के बजाय प्रत्यक्ष स्पीच-टू-स्पीच क्षमताओं के लिए वर्तमान वॉइस एजेंट आर्किटेक्चर का मूल्यांकन करें।
• जटिल सेवा इंटरैक्शन के दौरान उपयोगकर्ता संतुष्टि पर प्रभाव का आकलन करने के लिए रियल-टाइम व्यवधान हैंडलिंग के एंटरप्राइज तैनाती की निगरानी करें।
• जेनरेटिव AI सहायक आउटपुट के भीतर ब्रांड दृश्यता के लिए जेनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन जैसी उभरती हुई ऑप्टिमाइज़ेशन रणनीतियों की समीक्षा करें।

उल्लिखित टूल्स

• GitHub
• ChatGPT
• GitHub Copilot

स्रोत: LG Electronics, Microsoft to Launch Interruptible Voice AI ThinQ ON Within This Year – finance.biggo.com (finance.biggo.com)