Duck Creek Technologies — ذكاء اصطناعي للتأمين

عندما تدير نشاطاً تجارياً لتأمين الممتلكات والمسؤولية (P&C)، فإن إدارة الأنظمة الأساسية القديمة غالباً ما تبطئ إطلاق المنتجات وتخلق احتكاكاً في خدمة حملة الوثائق. تعالج Duck Creek Technologies هذه المشكلة من خلال توفير منصة SaaS موحدة وسحابية تتعامل مع إدارة الوثائق والتقييم والفواتير ومعالجة المطالبات. يعتمد البرنامج على نموذج تكوين منخفض الكود، مما يعني أن فريقك يمكنه تعديل الأسعار، وإطلاق منتجات تأمين جديدة، وتحديث سير العمل دون الانتظار عبر دورات برمجة كثيفة. بالإضافة إلى المهام الإدارية الأساسية، تدمج المنصة طبقة ذكاء اصطناعي وكيلة مصممة لتحويل المستندات غير estructurada إلى بيانات قابلة للتنفيذ ومساعدة فرق الاكتتاب. تساعد ميزات مثل إشعار المطالبة الأول الوكيل (First Notice of Loss) ومساعد الوثائق الوكيل موظفيك وحملة الوثائق على حل الاستفسارات بشكل أسرع من خلال الاستقبال المحادثي والإجابات السياقية. تجمع مؤسسة بيانات Clarity بيانات المؤسسة معاً لتمنحك أساساً جاهزاً للتحليلات لاتخاذ القرارات. يربط Integration Hub أنظمتك بـ APIs الجاهزة للتأمين، مما يقلل الاحتكاك المرتبط عادةً بتوسيع نطاق بنيات تقنية المعلومات للمؤسسات عبر مناطق متعددة. وفي حين توفر المنصة وظائف عميقة لخطوط التأمين التجاري والشخصي، فإن اعتماد استبدال أساسي شامل يتطلب توافقاً تشغيلياً كبيراً وتخطيطاً عبر مؤسستك.