Duck Creek Technologies — IA para Seguros

Ao operar um negócio de seguros de Ramos Elementares (P&C), gerenciar sistemas centrais legados muitas vezes desacelera o lançamento de produtos e cria atritos no atendimento aos segurados. A Duck Creek Technologies resolve isso fornecendo uma plataforma SaaS unificada e nativa em nuvem que lida com administração de apólices, cálculo de tarifas, faturamento e processamento de sinistros. O software baseia-se em um modelo de configuração de código mínimo (low-code), o que significa que sua equipe pode alterar tarifas, lançar novos produtos de seguros e atualizar fluxos de trabalho sem precisar aguardar ciclos pesados de programação. Além das tarefas administrativas básicas, a plataforma incorpora uma camada de IA agêntica projetada para transformar documentos não estruturados em dados acionáveis e auxiliar as equipes de subscrição. Recursos como o Primeiro Aviso de Sinistro Agêntico (Agentic First Notice of Loss) e o Assistente de Apólice Agêntico ajudam sua equipe e os segurados a resolver dúvidas mais rapidamente por meio de captação conversacional e respostas contextuais. A Clarity Data Foundation reúne dados corporativos para fornecer uma base pronta para análise na tomada de decisões. O Integration Hub conecta seus sistemas com APIs prontas para seguros, reduzindo o atrito tipicamente associado à escalabilidade de arquiteturas de TI corporativas em várias regiões. Embora a plataforma ofereça profunda funcionalidade para linhas comerciais e pessoais, a adoção de uma substituição central abrangente exige um alinhamento operacional e planejamento significativos em toda a sua organização.