📖 درس اليوم
الدرس 22: التدريب هو جوهر الأمر.
المحادثات الصعبة تسوء في الغالب لأنك ترتجلها. التدرب مع نموذج يلعب دور الطرف الآخر يتيح لك الفشل بشكل خاص وبتكلفة منخفضة أولاً.
لماذا هذا مهم: إخبار البائع بأن سعره غير مناسب، أو أنك ستنسحب من عرض عقاري، هي المحادثة التي يؤجلها الوكلاء لأطول فترة ويتعاملون معها بأسوأ شكل. ستجري المحادثة الحقيقية بشكل أفضل لأنك أجريتها بالفعل مرة واحدة.