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💼 Dienstleistungen
Die besten KI-Tools für Kundensupport & CX im Jahr 2026
KI hat sich von einer Neuheit zur Notwendigkeit im Kundensupport & CX entwickelt. Hier sind die Plattformen, die das Jahr 2026 anführen. Stand der…
264 Meldungen — jede beantwortet genau eine Frage: Was hat sich für Ihren Job geändert? Kein generisches Tech-Rauschen, in Ihrer Sprache.
KI hat sich von einer Neuheit zur Notwendigkeit im Kundensupport & CX entwickelt. Hier sind die Plattformen, die das Jahr 2026 anführen. Stand der…
Die Abschaffung von Drittanbieter-Cookies und die verschärften Datenschutzbestimmungen haben die Marketingattribution zu einem der schwierigsten technischen Probleme im E-Commerce gemacht. Das alte Modell –…
BlackLine hat die allgemeine Verfügbarkeit von Verity™ Prepare bekannt gegeben, einer fortschrittlichen KI-Buchhaltungslösung, die darauf ausgelegt ist, gesteuerte Automatisierung in Finanzprozesse für Buchhalter zu bringen.
GeoImageTagger, ein neuer KI-Bildbearbeiter, bietet Fotografen eine fortschrittliche Online-Plattform für KI-Geotagging und EXIF-Metadatenbearbeitung, wodurch die lokale SEO und die Workflow-Effizienz verbessert werden.
Google erweitert seine KI-Strategie für Hotels und integriert bezahlte Angebote in die KI-gestützte Reiseplanung, eine Schlüsselentwicklung für Hotelfachleute.
IHG, führend im Bereich KI für Hotels, hat nach Hilton und Marriott eine KI-gestützte konversationelle Suche eingeführt, was eine Verschiebung in den Buchungsabläufen der Gäste signalisiert.
Der KI-Chatbot-Kundenservice erhält einen erheblichen Schub, da VOZIQ AI seine Predictive Subscriber Churn Reduction Solution auf dem Microsoft Marketplace einführt, was es Kundensupport-Experten erleichtert, Abonnenten proaktiv zu binden.
Die neuen KI-Agenten von Progress Software im Sitefinity Generative CMS optimieren Inhalte, verbessern die Grundlage für den KI-Chatbot-Kundenservice und stärken Kundensupport-Experten.
CallRail hat seine Voice Assist-Plattform erheblich erweitert und bietet nun allen Unternehmen KI-Chatbot-Kundenservice-Funktionen und kontextbezogenes Texting an, wodurch Kundensupport-Experten Kundeninteraktionen optimieren können.
Anthropic's Claude Mythos Preview, ein fortschrittliches KI-Business-Tool, hat neue mathematische Schwachstellen in kryptografischen Algorithmen identifiziert, was auf sich entwickelnde digitale Sicherheitsherausforderungen für Fachleute hindeutet.
Neue KI-Techniken für die Fertigung verbessern die Qualität von 3D-Druckerflotten durch individuelle Maschinenprofilierung erheblich und versprechen Manufacturing Engineers eine höhere Präzision.
Clio Work AI, eine spezialisierte KI für Anwälte, wurde offiziell in Kanada eingeführt und bietet Juristen fortschrittliche Tools, die auf kanadisches Recht zugeschnitten sind.
Eine E-Mail pro Woche: die KI-Änderungen, die Ihren Beruf wirklich betreffen — Tools, Deals und was zu tun ist.