📖 Heutige Lektion
Lektion 11: Finden Sie den Einwand, bevor Ihr Kunde es tut.
Modelle sind standardmäßig gefällig — sie werden einer wackeligen Empfehlung zustimmen, wenn Sie sie lassen. Ein Modell explizit anzuweisen, anzugreifen, verwandelt es von einem Schmeichler in einen nützlichen Kollegen.
Warum das wichtig ist: Ihre Preisempfehlung wird von einem Verkäufer hinterfragt werden, der die ganze Woche Zillow gelesen hat. Besser, die Schwachstellen werden in Ihrem Auto gefunden als an seinem Küchentisch.