📖 Leçon du jour
Leçon 11 : Trouvez l'objection avant votre client.
Les modèles sont complaisants par défaut — ils accepteront une recommandation fragile si vous les laissez faire. C'est en lui demandant explicitement d'attaquer qu'il passe du statut de flatteur à celui de collègue utile.
Pourquoi c'est important : Votre recommandation de prix sera interrogée par un vendeur qui a lu Zillow toute la semaine. Mieux vaut que les failles soient trouvées dans votre voiture plutôt qu'à leur table de cuisine.