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Aperçu Comment ça marche Avant et Après Avis Intégrations Pourquoi cet outil FAQ Tarifs Top 10 Recevoir des alertes Actualités
IA pour la Génération de Leads et la Prospection

Mercately

Transformez les discussions WhatsApp, Instagram et Messenger en ventes avec un CRM multi-agents alimenté par l'IA.

Centralisez les conversations, automatisez les réponses et gérez les prospects du premier contact à la conclusion.

Découvrir Mercately
Pricing on request
8.5 Zekai
CRM de vente sociale
IA pour la Génération de Leads et la Prospection
Facilité d’utilisation
8.2
Précision
8.5
Valeur
8.0
Gain de temps
9.2
1 500+Utilisateurs
8.5/10Score Zekai
Copilote IACRMGénération de prospectsMédias sociauxAutomatisation des ventes
📊 Independently tested and scored. Notre notation →
✍️ Reviewed by Zekai Editorial Team · Updated 25 juillet 2026
🏷 C’est votre outil ? Revendiquer cette fiche →
⭐ Coup de projecteur du jourZoomInfo★ 9.4/10Fathom★ 9.3/10Orbiform★ 9.3/1011x★ 9.2/10Apollo.io★ 9.2/10HubSpot★ 9.2/10Hunter.io★ 9.2/10Devenez le prochain sponsor →
Notés par Zekai

Meilleurs outils IA pour la Génération de Leads et la Prospection

#1ZoomInfo★ 9.4/10#2Fathom★ 9.3/10#3Orbiform★ 9.3/10
Voir les 96 outils IA pour la Génération de Leads et la Prospection →
⚡ Réponse rapide

Pour les équipes de vente tirant parti de la messagerie sociale, Mercately est un concurrent de premier plan. Il fournit un CRM alimenté par l'IA spécifiquement pour WhatsApp, Instagram et Messenger, permettant à plusieurs agents de gérer un seul numéro. Avec des fonctionnalités telles que des agents de vente IA 24h/24 et 7j/7 et un Performance Hub pour suivre le ROI, il a prouvé son efficacité en aidant plus de 1 500 entreprises à centraliser et automatiser leur vente sociale.

CategorySocial Selling CRM
Best ForAutomating sales and lead management on WhatsApp and Instagram.
Price FromOn request
FreeNo (Free Trial)
DifferentiatorCombines a multi-agent inbox, AI agents, and a sales CRM specifically for social messaging platforms.
ProofUsed by over 1,500 companies; claims to help users triple their sales.
Rating4.3/5
📖 À propos Mercately
Comment ça marche

Votre flux de travail, automatisé

1
Connectez vos canaux
Associez les comptes WhatsApp, Instagram et Facebook de votre entreprise à la boîte de réception unifiée de Mercately en quelques minutes.
2
Configurez votre agent IA
Entraînez votre agent IA avec le ton de votre marque et les réponses aux questions fréquemment posées pour automatiser la qualification des prospects.
3
Automatisez et vendez
Lancez des campagnes automatisées et laissez l'IA gérer les discussions initiales pendant que votre équipe se concentre sur la conclusion de prospects qualifiés depuis le tableau de bord du CRM.
Prêt à automatiser votre travail avec Mercately ?
Découvrir Mercately →
Impact réel

avant & Après

❌ avant

Perte de prospects dans des discussions WhatsApp et Instagram désordonnées.

Réponses lentes et manuelles
✅ Après

Tous les prospects sociaux capturés, qualifiés et suivis dans un seul CRM.

Engagement de prospects alimenté par l'IA 24h/24 et 7j/7
Preuve Sociale

Approuvé par 1 500+

1 500+ professionnels utilisent cet outil
Facilité d’utilisation
8.2
Précision
8.5
Valeur
8.0
Gain de temps
9.2

"Mercately est la plateforme que tout manager souhaite. Avec un seul numéro, nous pouvons avoir 40 agents de vente travaillant à partir d'une seule campagne numérique. C'est une véritable technologie omnicanal."

Carlos M., Propriétaire d'agence · Mai 2026

"Cela m'a permis d'augmenter le taux de participation aux webinaires et événements en direct. Avec Mercately, votre stratégie de marketing digital et WhatsApp sera renforcée et garantie de succès."

Diego R., Spécialiste du marketing digital · Avril 2026

"La boîte de réception unifiée est excellente, mais la formation de l'agent IA sur notre catalogue de produits spécifique a pris plus de temps que prévu. Une fois configuré, cela fonctionne bien, mais soyez prêt pour l'effort initial."

Sofia L., Responsable e-commerce · Mars 2026

"Mercately a rendu la communication avec nos clients beaucoup plus facile. Le tableau de bord est très simple à utiliser et ils ont un très bon service client."

Abraham M., Responsable commercial · Février 2026
1 500+ professionnels utilisent déjà cet outil.
See Plans & Pricing →
Se Connecte Avec

fonctionne avec votre pile existante

WhatsApp Facebook Messenger Instagram Shopify WooCommerce Hubspot Stripe Payphone
Complexité de configuration : Modéré
Mercately est un CRM conçu pour les équipes de vente utilisant WhatsApp, Instagram et Messenger. Il utilise des agents IA pour automatiser les conversations, qualifier les prospects et planifier des rendez-vous 24h/24 et 7j/7, consolidant tout votre commerce social sur une seule plateforme.
Comparaison

Face à la concurrence

Mercately vs Manychat : Choisissez Mercately lorsque votre objectif principal est d'équiper une équipe de vente humaine d'un CRM et d'une boîte de réception unifiés pour WhatsApp, Instagram et Messenger. Sa force réside dans la collaboration multi-agents et le suivi intégré du cycle de vente. Choisissez Manychat pour une automatisation de chatbot autonome et une diffusion plus avancées, surtout si votre objectif est de créer des flux conversationnels complexes pour le marketing et que vous n'avez pas besoin d'un CRM multi-agents intégré. Mercately est destiné à l'habilitation des équipes de vente ; Manychat est destiné à l'automatisation du marketing.

You need transparent, off-the-shelf pricing without a sales demo.
Your primary business operations are outside Latin America and you require region-specific support.
You only need a simple chatbot builder without a full CRM for a multi-agent team.
La décision

Cela en vaut-il la peine ?

Retour sur investissement
En automatisant la qualification initiale des prospects et le suivi, les équipes peuvent économiser des heures par jour, justifiant potentiellement l'investissement sur mesure en quelques mois en concluant davantage d'affaires.
Conçu pour
Équipes de vente, responsables e-commerce et propriétaires d'entreprise dans des secteurs comme la vente au détail, l'immobilier et l'automobile qui dépendent des applications de messagerie sociale pour la génération de prospects et la communication client.
Effort d’adoption
Modéré
Conformité
La posture de conformité n'est pas documentée publiquement — à vérifier auprès du fournisseur.
Pour qui

Pourquoi la Génération de Leads et la Prospection choisissent cet outil

🎯
Conçu pour
Il est idéal pour les équipes de vente cherchant à centraliser et automatiser leur engagement de prospects et leurs processus de vente sur WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger.
Vue d'ensemble approfondie
Pour tout professionnel de la vente, gérer les prospects via WhatsApp, Instagram et Messenger est chaotique. Mercately met de l'ordre en consolidant ces canaux dans une seule boîte de réception multi-agents. Au lieu de perdre des prospects dans des discussions interminables, vous obtenez un CRM structuré pour suivre chaque opportunité du premier contact à la conclusion. Le principal avantage est l'automatisation qui vend. Mercately déploie des agents IA spécialisés dans la vente, le support et la prise de rendez-vous, garantissant qu'aucun prospect n'est laissé en attente. Ces agents gèrent les demandes de routine 24h/24, libérant votre équipe pour se concentrer sur les conversations à forte valeur ajoutée. Le Performance Hub de la plateforme fournit une attribution claire, vous montrant quelles campagnes génèrent réellement des ventes afin que vous puissiez arrêter de deviner et investir dans ce qui fonctionne. Avec plus de 1 500 entreprises qui auraient triplé leurs ventes, Mercately offre un cadre éprouvé pour professionnaliser et développer vos efforts de vente sociale.

Cas d'utilisation clés

Automatisez la qualification des prospects sur Instagram et WhatsApp
Responsable des ventes e-commerce
Déployez un agent de vente IA pour gérer les demandes initiales des messages directs Instagram et WhatsApp 24h/24 et 7j/7. L'agent répond aux FAQ, qualifie les prospects en fonction de leur intention et transmet les prospects qualifiés à l'équipe de vente humaine.
Temps de réponse aux prospects réduit de plusieurs heures à quelques secondes.
✓ Avantages
Unifie WhatsApp, Instagram et Messenger dans un tableau de bord de vente unique.
Déploie des agents IA spécialisés pour la vente, le support et la prise de rendez-vous.
Fournit un Performance Hub pour mesurer directement l'attribution des ventes des campagnes.
S'intègre avec les principales plateformes e-commerce comme Shopify et WooCommerce.
Automatise le suivi et l'entretien des prospects via les campagnes WhatsApp.
· Inconvénients
La tarification n'est pas publique ; nécessite de planifier une démonstration pour obtenir un devis.
L'accent principal sur le marché latino-américain peut impacter le support pour d'autres régions.
L'interface utilisateur et la documentation sont principalement en espagnol.
Peut être trop complexe pour les entrepreneurs individuels ou les très petites équipes.
⚡ Verdict éditorial

Mercately excelle à résoudre un problème majeur pour les équipes de vente modernes : le chaos de la vente via la messagerie sociale. Son mélange de boîte de réception multi-agents, d'automatisation IA et de CRM est puissant. Le principal inconvénient est le manque de tarification transparente, ce qui nécessite une démonstration et peut ne pas convenir aux équipes souhaitant une configuration rapide et en libre-service.

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Questions & Réponses

Questions fréquentes questions

Comment Mercately aide-t-il à augmenter les ventes ?

+
Mercately augmente les ventes en automatisant la qualification des prospects avec des agents IA, assurant une réactivité 24h/24 et 7j/7 sur WhatsApp et les médias sociaux. Il centralise les conversations dans un CRM, permettant à votre équipe de suivre et de relancer chaque opportunité efficacement, évitant ainsi la perte de prospects.

Plusieurs agents de vente peuvent-ils utiliser le même numéro WhatsApp ?

+
Oui, Mercately est une plateforme multi-agents. Elle permet à toute votre équipe de vente de se connecter et de gérer un seul numéro WhatsApp Business, en collaborant sur les conversations depuis un tableau de bord unifié.

Avec quelles plateformes Mercately s'intègre-t-il ?

+
Mercately s'intègre avec les principales plateformes de vente et d'e-commerce, notamment WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Shopify, WooCommerce et Hubspot. Il se connecte également avec des passerelles de paiement comme Stripe et d'autres populaires en Amérique latine.

Mercately fonctionne-t-il aux États-Unis ou en Europe ?

+
Bien que le marché principal de Mercately soit l'Amérique latine, sa technologie de base pour WhatsApp, Instagram et d'autres plateformes fonctionne à l'échelle mondiale. Cependant, le support, la documentation et certaines intégrations de paiement sont fortement orientés vers les régions hispanophones, ce qui doit être pris en compte.

Mercately convient-il à une agence immobilière ?

+
Oui, l'immobilier est répertorié comme l'une des industries clés de Mercately. Il aide les agences à gérer de grands volumes de demandes provenant des médias sociaux, à utiliser l'IA pour qualifier les acheteurs ou locataires potentiels et à planifier automatiquement les visites, garantissant des réponses plus rapides et un meilleur contrôle des prospects.

Comment fonctionne l'agent IA ?

+
Vous configurez l'agent IA avec les informations de votre marque et les réponses aux questions fréquemment posées. Il fonctionne ensuite comme un employé automatisé pour la vente, le support ou la planification de rendez-vous, gérant les conversations initiales de manière autonome et transmettant à un agent humain si nécessaire.

Last reviewed:

Plans & Tarifs

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Tous les plans nécessitent de planifier une démonstration pour une tarification personnalisée. Le support et les conseils sont inclus dans tous les plans.
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Les prix et fonctionnalités sont mis à jour régulièrement mais peuvent changer à tout moment — vérifiez toujours sur le site officiel. Certains liens de cette page sont des liens d'affiliation.

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Emportez-le avec vous

  • **Why Social Selling Needs a CRM:** The problem with managing leads in DMs.
  • **Introducing Mercately:** Unify WhatsApp, Instagram & Messenger.
  • **Core Feature: AI Sales Agents:** How to automate lead qualification 24/7.
  • **Core Feature: Performance Hub:** Measuring what actually drives sales.
  • **Core Feature: Multi-Agent Inbox:** Empowering your whole team on one number.
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À propos de Mercately

Description complète

Mercately est un CRM conçu pour les équipes de vente utilisant WhatsApp, Instagram et Messenger. Il utilise des agents IA pour automatiser les conversations, qualifier les prospects et planifier des rendez-vous 24h/24 et 7j/7, consolidant tout votre commerce social sur une seule plateforme.

Verdict éditorial

Mercately excelle à résoudre un problème majeur pour les équipes de vente modernes : le chaos de la vente via la messagerie sociale. Son mélange de boîte de réception multi-agents, d'automatisation IA et de CRM est puissant. Le principal inconvénient est le manque de tarification transparente, ce qui nécessite une démonstration et peut ne pas convenir aux équipes souhaitant une configuration rapide et en libre-service.

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