Mercately

Transforme conversas do WhatsApp, Instagram e Messenger em vendas com um CRM multiagente alimentado por IA.

Centralize conversas, automatize respostas e gerencie leads do primeiro contato ao fechamento.

Explore Mercately

Pricing on request

8.5 Zekai

CRM de Vendas Sociais

IA para Geração de Leads e Vendas

Facilidade de Uso

8.2

Precisão

8.5

Valor

8.0

Economia de Tempo

9.2

1.500+Usuários

8.5/10Pontuação Zekai

Copiloto de IACRMGeração de LeadsMídias SociaisAutomação de Vendas

📊 Independently tested and scored. Como avaliamos →

✍️ Reviewed by Zekai Editorial Team · Updated 25 de julho de 2026

🏷 Esta é a sua ferramenta? Reivindicar esta página →

⭐ Destaque do dia

ZoomInfo★ 9.4/10

Fathom★ 9.3/10

Orbiform★ 9.3/10

11x★ 9.2/10

Apollo.io★ 9.2/10

HubSpot★ 9.2/10

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Fathom★ 9.3/10 #3

Orbiform★ 9.3/10

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⚡ Resposta rápida

Para equipes de vendas que utilizam mensagens sociais, o Mercately é um forte concorrente. Ele oferece um CRM alimentado por IA especificamente para WhatsApp, Instagram e Messenger, permitindo que vários agentes gerenciem um único número. Com recursos como agentes de vendas de IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, e um Performance Hub para rastrear o ROI, ele provou ajudar mais de 1.500 empresas a centralizar e automatizar suas vendas sociais.

CategorySocial Selling CRM

Best ForAutomating sales and lead management on WhatsApp and Instagram.

Price FromOn request

FreeNo (Free Trial)

DifferentiatorCombines a multi-agent inbox, AI agents, and a sales CRM specifically for social messaging platforms.

ProofUsed by over 1,500 companies; claims to help users triple their sales.

Rating4.3/5

📖 Sobre Mercately

Mercately é um CRM projetado para equipes de vendas que usam WhatsApp, Instagram e Messenger. Ele utiliza agentes de IA para automatizar conversas, qualificar leads e agendar compromissos 24 horas por dia, 7 dias por semana, consolidando todo o seu comércio social em uma única plataforma.

Como Funciona

Seu fluxo de trabalho, automatizado

Conecte Seus Canais

Vincule as contas do WhatsApp, Instagram e Facebook da sua empresa à caixa de entrada unificada do Mercately em minutos.

Configure Seu Agente de IA

Treine seu agente de IA com o tom da sua marca e respostas a perguntas frequentes para automatizar a qualificação de leads.

Automatize e Venda

Lance campanhas automatizadas e deixe a IA lidar com os chats iniciais enquanto sua equipe se concentra em fechar leads aquecidos a partir do painel do CRM.

Pronto para automatizar seu fluxo de trabalho com Mercately?

Explore Mercately →

Impacto Real

antes & Depois

❌ antes

Perder leads em DMs bagunçadas do WhatsApp e Instagram.

Respostas lentas e manuais

✅ Depois

Todos os leads sociais capturados, qualificados e rastreados em um único CRM.

Engajamento de leads 24/7 alimentado por IA

Prova Social

Confiado por 1.500+

1.500+ profissionais usam esta ferramenta

Facilidade de Uso

8.2

Precisão

8.5

Valor

8.0

Economia de Tempo

9.2

"Mercately é a plataforma que todo gerente deseja. Com um número, podemos ter 40 agentes de vendas trabalhando em uma única campanha digital. É uma verdadeira tecnologia omnichannel."

Carlos M., Proprietário de Agência · Maio de 2026

"Permitiu-me aumentar a taxa de comparecimento em webinars e eventos ao vivo. Com o Mercately, sua estratégia de Marketing Digital e WhatsApp será fortalecida e terá sucesso garantido."

Diego R., Marketing Digital · Abril de 2026

"A caixa de entrada unificada é ótima, mas treinar o agente de IA em nosso catálogo de produtos específico levou mais tempo do que o previsto. Uma vez configurado, funciona bem, mas esteja preparado para o esforço inicial."

Sofia L., Gerente de E-commerce · Março de 2026

"O Mercately tornou a comunicação com nossos clientes muito mais fácil. O painel é muito simples de usar e eles têm um atendimento ao cliente muito bom."

Abraham M., Gerente de Negócios · Fevereiro de 2026

1.500+ profissionais já usam esta ferramenta.

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Conecta Com

funciona com seu stack existente

WhatsApp Facebook Messenger Instagram Shopify WooCommerce Hubspot Stripe Payphone

Complexidade de configuração: Moderado

Comparação

Como se compara

Mercately vs. Manychat: Escolha o Mercately quando seu objetivo principal é equipar uma equipe de vendas humana com um CRM unificado e caixa de entrada para WhatsApp, Instagram e Messenger. Sua força reside na colaboração multiagente e no rastreamento integrado do ciclo de vendas. Escolha o Manychat para automação de chatbot mais avançada e autônoma e transmissão, especialmente se seu foco é construir fluxos de conversação complexos para marketing e você não precisa de um CRM multiagente integrado. O Mercately é para capacitação de equipes de vendas; o Manychat é para automação de marketing.

You need transparent, off-the-shelf pricing without a sales demo.

Your primary business operations are outside Latin America and you require region-specific support.

You only need a simple chatbot builder without a full CRM for a multi-agent team.

A decisão

Vale a pena?

Retorno do investimento

Ao automatizar a qualificação inicial de leads e o acompanhamento, as equipes podem economizar horas por dia, justificando potencialmente o investimento cotado sob medida em poucos meses, fechando mais negócios.

Feito para

Equipes de vendas, gerentes de e-commerce e proprietários de empresas em setores como varejo, imobiliário e automotivo que dependem de aplicativos de mensagens sociais para geração de leads e comunicação com clientes.

Esforço de adoção

Moderado

Conformidade

Postura de conformidade não documentada publicamente — verificar com o fornecedor.

Para quem é

Por que Geração de Leads e Vendas escolhem esta ferramenta

🎯

Desenvolvido para

É ideal para equipes de vendas que buscam centralizar e automatizar o engajamento de leads e os processos de vendas no WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger.

Visão geral aprofundada

Para qualquer profissional de vendas, gerenciar leads no WhatsApp, Instagram e Messenger é caótico. O Mercately organiza isso consolidando esses canais em uma única caixa de entrada multiagente. Em vez de perder leads em chats intermináveis, você obtém um CRM estruturado para rastrear cada oportunidade do primeiro contato ao fechamento. O principal benefício é a automação que vende. O Mercately implanta agentes de IA especializados em vendas, suporte e agendamento, garantindo que nenhum lead seja deixado esperando. Esses agentes lidam com consultas rotineiras 24 horas por dia, liberando sua equipe para se concentrar em conversas de alto valor. O Performance Hub da plataforma fornece atribuição clara, mostrando quais campanhas realmente impulsionam as vendas para que você possa parar de adivinhar e investir no que funciona. Com mais de 1.500 empresas que supostamente triplicaram suas vendas, o Mercately oferece uma estrutura comprovada para profissionalizar e escalar seus esforços de vendas sociais.

Principais casos de uso

Automatize a Qualificação de Leads no Instagram e WhatsApp

Gerente de Vendas de E-commerce

Implante um agente de vendas de IA para lidar com consultas iniciais de DMs do Instagram e mensagens do WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias por semana. O agente responde a FAQs, qualifica leads com base na intenção e entrega prospects aquecidos à equipe de vendas humana.

Tempo de resposta de leads reduzido de horas para segundos.

✓ Prós

Unifica WhatsApp, Instagram e Messenger em um único painel de vendas.

Implanta agentes de IA especializados para vendas, suporte e agendamento.

Fornece um Performance Hub para medir diretamente a atribuição de vendas de campanhas.

Integra-se com as principais plataformas de e-commerce como Shopify e WooCommerce.

Automatiza o acompanhamento e a nutrição de leads por meio de campanhas do WhatsApp.

· Contras

O preço não é público; requer agendamento de uma demonstração para obter uma cotação.

O foco principal no mercado latino-americano pode impactar o suporte para outras regiões.

A interface do usuário e a documentação são principalmente em espanhol.

Pode ser excessivamente complexo para empreendedores individuais ou equipes muito pequenas.

⚡ Veredicto Editorial

O Mercately se destaca por resolver um grande problema para as equipes de vendas modernas: o caos da venda por meio de mensagens sociais. Sua combinação de caixa de entrada multiagente, automação de IA e CRM é poderosa. A principal desvantagem é a falta de preços transparentes, o que exige uma demonstração e pode não ser adequado para equipes que desejam uma configuração rápida e autoatendimento.

Ver todas as ferramentas de IA de Geração de Leads e Vendas → Explorar o Diretório de IA →

Perguntas e Respostas

Frequentemente perguntadas perguntas

Como o Mercately ajuda a aumentar as vendas?

O Mercately aumenta as vendas automatizando a qualificação de leads com agentes de IA, garantindo capacidade de resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana, no WhatsApp e nas redes sociais. Ele centraliza as conversas em um CRM, permitindo que sua equipe rastreie e acompanhe cada oportunidade de forma eficiente, evitando a perda de leads.

Vários agentes de vendas podem usar o mesmo número de WhatsApp?

Sim, o Mercately é uma plataforma multiagente. Ele permite que toda a sua equipe de vendas se conecte e gerencie um único número do WhatsApp Business, colaborando em conversas a partir de um painel unificado.

Com quais plataformas o Mercately se integra?

O Mercately se integra com as principais plataformas de vendas e e-commerce, incluindo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Shopify, WooCommerce e Hubspot. Ele também se conecta com gateways de pagamento como Stripe e outros populares na América Latina.

O Mercately funciona nos EUA ou na Europa?

Embora o mercado principal do Mercately seja a América Latina, sua tecnologia central para WhatsApp, Instagram e outras plataformas funciona globalmente. No entanto, o suporte, a documentação e algumas integrações de pagamento são fortemente voltados para regiões de língua espanhola, o que deve ser considerado.

O Mercately é adequado para uma agência imobiliária?

Sim, o setor imobiliário está listado como uma das principais indústrias do Mercately. Ele ajuda as agências a gerenciar grandes volumes de consultas de mídias sociais, usar IA para qualificar potenciais compradores ou locatários e agendar visitas automaticamente, garantindo respostas mais rápidas e melhor controle de leads.

Como funciona o agente de IA?

Você configura o agente de IA com as informações da sua marca e respostas a perguntas frequentes. Ele então funciona como um funcionário automatizado para vendas, suporte ou agendamento de compromissos, lidando com as conversas iniciais por conta própria e escalando para um agente humano quando necessário.

Last reviewed: Revisado em junho de 2026 — Avaliadas as capacidades do agente de IA, caixa de entrada multicanal e automação de fluxo de trabalho de CRM para equipes de vendas.

Planos e Preços

Start hoje

Pro

Pricing on request

Todos os planos exigem agendamento de uma demonstração para preços personalizados. Suporte e consultoria estão incluídos em todos os planos.

Iniciar plano Pro

Preços e recursos são atualizados regularmente, mas podem mudar a qualquer momento — confirme sempre no site oficial. Alguns links desta página são links de afiliado.

Geração de Leads e Vendas

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Mercately Alternativas (2026)

As melhores alternativas ao Mercately — cada ferramenta é testada e avaliada pela Zekai.

Comparar	Mercately	ProntoPic	Syllable AI
Pontuação Zekai	8.5/10	9.5/10	9.5/10
Avaliação	4.3/5	4.8/5	4.7/5
Preço	Pricing on request	$1.50 per photo	Metered Pay-As-You-Go: Start with a $150 prepayment. Auto-recharges $100 when your balance drops below $50.
Plano grátis	Não	Não	Sim
Ideal para	It's best for sales teams looking to centralize an…	Best for real estate and vacation rental photograp…	Health systems and medical groups seeking an EHR-i…

ProntoPic Syllable AI Merative Vectorizer.ai Biofourmis OpenEvidence VernLLM Nabla Copilot

Guia gratuito

Leve com você

**Why Social Selling Needs a CRM:** The problem with managing leads in DMs.
**Introducing Mercately:** Unify WhatsApp, Instagram & Messenger.
**Core Feature: AI Sales Agents:** How to automate lead qualification 24/7.

**Core Feature: Performance Hub:** Measuring what actually drives sales.
**Core Feature: Multi-Agent Inbox:** Empowering your whole team on one number.

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