📖 Lição de hoje
Lição 16: O briefing que lhe é dado nunca é o briefing real.
Um modelo é bom em gerar as perguntas por trás das perguntas — aquelas que revelam uma restrição que o cliente não pensou em mencionar.
Por que isso importa: Compradores descrevem a casa que acham que querem e depois compram outra coisa. Cada sábado desperdiçado é uma pergunta de descoberta que você não fez. Perguntas melhores não custam nada e economizam fins de semana inteiros.