📖 Bugünün dersi
Ders 16: Size verilen özet asla gerçek özet değildir.
Bir model, soruların arkasındaki soruları — müşterinin bahsetmeyi düşünmediği bir kısıtlamayı ortaya çıkaran soruları — üretmede iyidir.
Bu neden önemli: Alıcılar istediklerini düşündükleri evi tanımlar ve sonra başka bir şey satın alırlar. Harcanan her Cumartesi, sormadığınız bir keşif sorusudur. Daha iyi sorular hiçbir şeye mal olmaz ve tüm hafta sonlarını kurtarır.