OpenIntake

Für Juristen, insbesondere in kleinen bis mittelgroßen Kanzleien, ist die Verwaltung eingehender Mandantenanrufe eine ständige operative Belastung. Verpasste Anrufe bedeuten entgangene Einnahmen, und die Zeit, die für nicht abrechenbare Aufnahmeaufgaben aufgewendet wird, lenkt von der Fallbearbeitung ab. OpenIntake begegnet diesem Problem direkt, indem es eine Sprach-KI einsetzt, um den ersten Kontaktpunkt mit dem Mandanten zu übernehmen. Der Hauptvorteil ist die operative Effizienz und die Lead-Erfassung. Durch die Automatisierung des Screening-Prozesses kann die KI Leads basierend auf vordefinierten Kriterien – wie Falltyp oder Gerichtsbarkeit – qualifizieren und so sicherstellen, dass nur relevante, vielversprechende Mandanten an Ihr Anwaltsteam weitergeleitet werden. Sie kann Beratungsgespräche direkt terminieren, wodurch das Hin und Her manueller Buchungen entfällt. Dies entlastet Paralegals und Anwälte, sich auf die eigentliche juristische Arbeit statt auf administrative Telefonate zu konzentrieren. Die 24/7-Verfügbarkeit des Systems bedeutet, dass Ihre Kanzlei niemals einen potenziellen Mandanten verpasst, selbst außerhalb der Geschäftszeiten, und so mehr Anrufer in Beratungsgespräche umwandelt.