ChatbotX
Une plateforme de marketing omnicanal et de chatbot pilotée par l'IA et open-source.
Une alternative open-source à ManyChat conçue pour les flux de travail d'IA omnicanaux.
ChatbotX est une plateforme de marketing par chat open-source conçue pour gérer des campagnes omnicanales à l'aide d'agents IA modernes. Elle convient aux développeurs et aux équipes marketing cherchant à se passer d'outils d'automatisation propriétaires restreints et coûteux.
Qu'est-ce que c'est
Elle propose un constructeur de flux visuel par glisser-déposer avec plus de 15 types de nœuds, une boîte de réception de chat en direct avec reprise par un humain, ainsi qu'un CRM de contacts avec balises et segmentation. Elle se connecte aux principaux LLM tels qu'OpenAI, Claude, DeepSeek et des modèles locaux pour exécuter des flux de travail d'agents sur WhatsApp, Instagram, TikTok, Telegram, et plus encore.
Pour qui
Elle convient aux équipes marketing techniques et aux développeurs souhaitant un contrôle total sur leurs tunnels de chat et leur routage LLM. Elle ne convient pas aux utilisateurs non techniques qui recherchent un SaaS cloud entièrement géré et clé en main sans effort de déploiement.
Fonctionnalités clés
Messagerie Omnicanal
Déployez des flux sur WhatsApp, Telegram, TikTok, Instagram, Facebook et Webchat depuis une interface unique.
Constructeur de Flux Visuel
Concevez des séquences d'automatisation complexes à l'aide d'un constructeur par glisser-déposer avec plus de 15 types de nœuds distincts.
Apportez Vos Propres Clés (BYOK)
Connectez-vous directement à OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek ou à des LLM locaux sans dépendre de marges de crédit intégrées.
Prise en Charge CLI et MCP
Créez des flux de travail d'agents avancés à l'aide de clients Model Context Protocol et d'une interface en ligne de commande dédiée.
Opérationnel en 3 étapes
Notre verdict honnête
Ses atouts
- Couverture omnicanal s'étendant à WhatsApp, TikTok, Instagram et aux intégrations d'e-mails
- Prise en charge d'agents IA BYOK pour OpenAI, Claude, DeepSeek et les modèles locaux
- Comprend des API publiques, une CLI et un serveur MCP pour les intégrations de développeurs personnalisées
- Propose un CRM de contacts, de la diffusion, des séquences de diffusion programmée (drip) et des tests A/B
Ses limites
- L'auto-hébergement nécessite le provisionnement de PostgreSQL avec pgvector, Redis et un stockage d'objets
- Le dimensionnement du pool de connexions à la base de données nécessite un réglage manuel pour les configurations de workers à haut volume
- L'exécution de nœuds de workers consolidés exige une gestion minutieuse du tas V8 et de la RAM
Tarifs & licence
L'édition communautaire est gratuite sous licence MIT. Il existe également une option cloud payante et une licence d'entreprise commerciale pour des fonctionnalités spécifiques.
Missions pour francophones
870 missions ouvertes à distance en entraînement d’IA, mises à jour le 14 novembre 2026 ; la plupart paient $20–$170 de l’heure. 8 d’entre elles demandent des francophones. Zekai les liste gratuitement ; la candidature se fait sur la plateforme de l’employeur.
Alternatives
Ces outils IA évalués font le même travail instantanément — depuis notre annuaire noté.
Utilisez-le, ou laissez-nous l'installer
FAQ
Quelles plateformes de messagerie sont prises en charge ?
ChatbotX prend en charge WhatsApp, Facebook, Instagram, Threads, TikTok, Telegram, Zalo, Email, API et Webchat.
Puis-je utiliser des LLM locaux ?
Oui, la plateforme prend en charge les LLM locaux aux côtés des principaux fournisseurs tels qu'OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek et OpenRouter.
Comment fonctionne l'auto-hébergement ?
Vous pouvez l'auto-héberger en utilisant Docker Compose avec le dépôt de déploiement autonome, en gérant vos propres instances PostgreSQL, Redis et de stockage.
