ChatbotX
Eine Open-Source-basierte, KI-gesteuerte Omnichannel-Marketing- und Chatbot-Plattform.
Eine Open-Source-Alternative zu ManyChat für Omnichannel-KI-Workflows.
ChatbotX ist eine Open-Source-Chat-Marketing-Plattform zur Verwaltung von Omnichannel-Kampagnen mit modernen KI-Agenten. Sie richtet sich an Entwickler und Marketing-Teams, die sich von eingeschränkten, teuren proprietären Automatisierungstools lösen möchten.
Was es ist
Sie bietet einen visuellen Drag-and-Drop-Flow-Builder mit über 15 Knotentypen, einen Live-Chat-Posteingang mit menschlicher Übernahme und ein Kontakt-CRM mit Tags und Segmentierung. Sie verbindet sich mit gängigen LLMs wie OpenAI, Claude, DeepSeek und lokalen Modellen, um agentenbasierte Workflows über WhatsApp, Instagram, TikTok, Telegram und weitere auszuführen.
Für wen
Sie eignet sich für technische Marketing-Teams und Entwickler, die vollständige Kontrolle über ihre Chat-Funnels und das LLM-Routing wünschen. Sie ist ungeeignet für nicht-technische Anwender, die ein vollständig verwaltetes Plug-and-Play-Cloud-SaaS ohne Bereitstellungsaufwand erwarten.
Wichtige Funktionen
Omnichannel-Messaging
Bereitstellung von Flows über WhatsApp, Telegram, TikTok, Instagram, Facebook und Webchat über eine einzige Benutzeroberfläche.
Visueller Flow-Builder
Entwurf komplexer Automatisierungssequenzen über einen Drag-and-Drop-Builder mit über 15 verschiedenen Knotentypen.
Eigene Schlüssel mitbringen (BYOK)
Direkte Verbindung zu OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek oder lokalen LLMs ohne Aufschläge auf integrierte Guthaben.
CLI- und MCP-Unterstützung
Erstellung fortgeschrittener Agenten-Workflows mithilfe von Model-Context-Protocol-Clients und einer dedizierten Befehlszeilenschnittstelle.
Startklar in 3 Schritten
Unser ehrliches Fazit
Stärken
- Omnichannel-Abdeckung mit Integrationen für WhatsApp, TikTok, Instagram und E-Mail
- Unterstützung für BYOK-KI-Agenten für OpenAI, Claude, DeepSeek und lokale Modelle
- Enthält öffentliche APIs, CLI und einen MCP-Server für individuelle Entwicklerintegrationen
- Bietet ein Kontakt-CRM, Broadcasts, Drip-Sequenzen und A/B-Tests
Schwächen
- Self-Hosting erfordert die Bereitstellung von PostgreSQL mit pgvector, Redis und Objektspeicher
- Die Dimensionierung des Datenbankverbindungspools erfordert manuelle Anpassungen für Setups mit hohem Workload-Aufkommen
- Der Betrieb konsolidierter Worker-Nodes erfordert sorgfältiges V8-Heap- und RAM-Management
Preise & Lizenz
Die Community Edition ist unter der MIT-Lizenz kostenlos. Es gibt zudem eine kostenpflichtige Cloud-Option sowie eine kommerzielle Unternehmenslizenz für bestimmte Funktionen.
Stellen für Deutschsprachige
870 offene Remote-Stellen im KI-Training, aktualisiert am 14. November 2026; die meisten zahlen $20–$170 pro Stunde. 12 davon suchen Deutschsprachige. Zekai listet sie kostenlos; die Bewerbung läuft über die Plattform des Arbeitgebers.
Alternativen
Diese bewerteten KI-Tools erledigen die Aufgabe sofort — aus unserem bewerteten Verzeichnis.
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FAQ
Welche Messaging-Plattformen werden unterstützt?
ChatbotX unterstützt WhatsApp, Facebook, Instagram, Threads, TikTok, Telegram, Zalo, E-Mail, API und Webchat.
Kann ich lokale LLMs verwenden?
Ja, die Plattform unterstützt lokale LLMs neben großen Anbietern wie OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek und OpenRouter.
Wie funktioniert das Self-Hosting?
Sie können Self-Hosting über Docker Compose mit dem eigenständigen Bereitstellungs-Repository durchführen und Ihre eigenen PostgreSQL-, Redis- und Speicherinstanzen verwalten.
