SendPulse — IA para Marketing e Criação de Conteúdo

SendPulse vende chatbots como parte de uma suíte de marketing mais ampla que também cobre e-mail, SMS, CRM e sites. O produto de chatbot permite que você crie bots para WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, Viber e LinkedIn, além de chat ao vivo no site, e-mail e SMS, e leia as respostas em uma única caixa de entrada. O assistente de IA é o caminho mais rápido: você descreve um fluxo, como receber um pedido e passá-lo para uma pessoa, e ele cria as mensagens, botões, etapas de coleta de dados e ramificações para você editar. Você também pode adicionar agentes de IA com uma função e diretrizes como uma etapa dentro de um fluxo. O produto é construído em torno da gestão de leads, em vez de tickets de suporte. O fornecedor descreve bots que respondem a mensagens de anúncios e comentários, fazem perguntas de qualificação, aceitam pagamentos e registram negócios no CRM integrado, com uma caixa de entrada da equipe que pode pausar o bot quando uma pessoa intervém. O plano Básico gratuito permite 3 chatbots, até 500 assinantes e 10.000 mensagens por mês. O PRO remove esses limites de bots, gatilhos e mensagens e adiciona API, webhooks, pagamentos e integrações com ChatGPT e Google Sheets. As mensagens do WhatsApp acarretam cobranças da Meta além disso, e o preço aumenta com a sua contagem de assinantes. Se você quer um único fornecedor para e-mail e chat, ele se encaixa; se você precisa de recursos profundos de helpdesk, ele é mais leve do que uma suíte de suporte.