SendPulse — KI für Marketing & Content-Erstellung

SendPulse verkauft Chatbots als einen Teil einer breiteren Marketing-Suite, die auch E-Mail, SMS, CRM und Websites abdeckt. Mit dem Chatbot-Produkt können Sie Bots für WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, Viber und LinkedIn sowie Website-Live-Chat, E-Mail und SMS erstellen und die Antworten in einem Posteingang lesen. Der KI-Assistent ist der schnellste Einstieg: Sie beschreiben einen Ablauf wie das Aufnehmen einer Bestellung und die Übergabe an eine Person, und er erstellt die Nachrichten, Schaltflächen, Datenerfassungsschritte und Verzweigungen, die Sie bearbeiten können. Sie können auch KI-Agenten mit einer Rolle und Richtlinien als Schritt innerhalb eines Ablaufs hinzufügen. Das Produkt ist eher auf die Lead-Bearbeitung als auf Support-Tickets ausgerichtet. Der Anbieter beschreibt Bots, die auf Anzeigen- und Kommentarnachrichten reagieren, Qualifizierungsfragen stellen, Zahlungen entgegennehmen und Deals im integrierten CRM protokollieren, mit einem Team-Posteingang, der den Bot anhalten kann, wenn eine Person übernimmt. Der kostenlose Basic-Tarif erlaubt 3 Chatbots, bis zu 500 Abonnenten und 10.000 Nachrichten pro Monat. PRO entfernt diese Limits für Bots, Trigger und Nachrichten und fügt API, Webhooks, Zahlungen sowie ChatGPT- und Google Sheets-Integrationen hinzu. WhatsApp-Nachrichten beinhalten zusätzlich Meta-Gebühren, und der Preis steigt mit Ihrer Abonnentenanzahl. Wenn Sie einen Anbieter für E-Mail und Chat suchen, passt es; wenn Sie tiefgehende Helpdesk-Funktionen benötigen, ist es schlanker als eine Support-Suite.