Política de correcciones y retirada de contenido
Última actualización: 16 de julio de 2026
Zekai (zekaiwork.com) es un directorio editorial independiente de herramientas de IA. Presentamos miles de productos en nueve idiomas y trabajamos con esmero para mantener cada ficha exacta. Pero las herramientas de IA cambian rápido: los precios se mueven, se lanzan funciones, los productos se renombran o se cierran. Esta página explica exactamente cómo conseguir que se corrija, actualice o retire cualquier elemento de Zekai. Actuamos ante cada solicitud válida, de buena fe y con rapidez.
1. Si nos hemos equivocado en algo
Si alguna información en Zekai sobre tu producto o empresa está desactualizada o es incorrecta —precios, funciones, descripciones, disponibilidad, logotipos, capturas de pantalla o cualquier otra cosa—, dínoslo y lo corregiremos. Escribe a [email protected] con:
- la URL de la página de Zekai afectada;
- qué es incorrecto y cuál es la información correcta;
- un enlace a una fuente oficial que confirme la información correcta (tu página de precios, registro de cambios, anuncio, etc.).
Nuestro objetivo es responder en un plazo de 7 días hábiles y, cuando la corrección esté verificada, actualizar la ficha (y sus traducciones) con prontitud. Las correcciones son gratuitas. Nunca tienes que pagar nada a Zekai para que se corrija información inexacta.
2. Si eres propietario de una herramienta listada
Las empresas pueden gestionar su presencia en Zekai directamente. Usa el enlace Reclamar esta ficha que aparece en cada página de herramienta para verificar la propiedad, proporcionar información oficial actualizada y mantener tu perfil al día. La información reclamada sigue sujeta a nuestra revisión editorial: las puntuaciones, veredictos, pros y contras de Zekai siguen siendo opiniones editoriales independientes que los proveedores no pueden comprar ni editar.
3. Solicitudes de retirada
Si eres propietario o representas oficialmente una herramienta listada en Zekai y deseas que la ficha se retire por completo, escribe a [email protected] desde una dirección de correo de empresa (o aporta una prueba equivalente de tu autorización para actuar en nombre de la empresa), indicando la URL de la ficha y el motivo de la solicitud. Atendemos las solicitudes legítimas de retirada de propietarios verificados o sus representantes autorizados. Cuando se retira una ficha, también eliminamos sus traducciones, configuramos redirecciones para que los visitantes no lleguen a páginas muertas y pedimos a los motores de búsqueda que retiren las páginas eliminadas de sus índices.
4. Inquietudes sobre marcas
Los nombres de herramientas y logotipos aparecen en Zekai solo con fines de identificación (uso nominativo legítimo), para indicar a los lectores qué producto describe una ficha. Una ficha no implica ninguna afiliación, patrocinio ni respaldo entre Zekai y el titular de la marca. Si consideras que algún uso de tu marca en Zekai va más allá de la identificación o genera confusión, escribe a [email protected] con los detalles y lo revisaremos y, cuando proceda, modificaremos o retiraremos el material.
5. Reclamaciones de derechos de autor
Si consideras que algún contenido de Zekai infringe tus derechos de autor, envía un aviso a [email protected] que incluya: (a) la identificación de la obra protegida; (b) la URL del material presuntamente infractor en Zekai; (c) tus datos de contacto; (d) una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado; y (e) una declaración, bajo pena de perjurio, de que eres el titular o estás autorizado a actuar en su nombre. Revisamos dichos avisos con prontitud y retiramos o inhabilitamos el acceso al material infractor cuando la reclamación es válida.
6. Derecho de réplica
Si tu empresa no está de acuerdo con una evaluación editorial en Zekai (por ejemplo, una puntuación o un veredicto), puedes enviar una respuesta a [email protected]. Las opiniones editoriales son nuestras y están protegidas como tales, pero corregimos los errores fácticos en que se base cualquier evaluación y, cuando sea razonable, podemos indicar la posición del proveedor en la página.
7. Alcance
Esta política abarca todo el contenido de zekaiwork.com en los nueve idiomas, incluidas las fichas de herramientas, los artículos de noticias, las páginas de estadísticas y las guías. Para saber cómo tratamos los datos personales, consulta nuestra política de privacidad. Para los términos generales, consulta nuestros términos de servicio.
Contacto
Zekai — zekaiwork.com
Correo electrónico: [email protected]
Incluye «Correction request», «Removal request», «Trademark» o «Copyright» en el asunto para que podamos dirigir tu mensaje rápidamente.