एआई फोन एजेंट आपके होटल की छूटी हुई कॉल्स को सीधे आपके पीएमएस में पुष्टि की गई, भुगतान की गई बुकिंग में बदल देता है।

होटल समूहों के लिए, हर छूटी हुई कॉल एक खोई हुई बुकिंग और एक संभावित खराब समीक्षा है। फ्रंट डेस्क टीमें अक्सर तनाव में रहती हैं, 24/7 फोन सहायता प्रदान करने में असमर्थ होती हैं, जिससे राजस्व का नुकसान होता है और मेहमानों की संतुष्टि के स्कोर में गिरावट आती है। Codyco एक एआई प्रदान करके इस समस्या को हल करता है जो फोन पर आपके सबसे अच्छे कर्मचारी के रूप में कार्य करता है। यह दिन या रात, 100% कॉल उत्तर दरों की गारंटी देता है। यह प्रणाली विशेष रूप से होटल समूहों की जटिलताओं के लिए डिज़ाइन की गई है, जिसमें ब्रांड मानकों और सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित किया गया है। यह सीधे Opera Cloud, Sihot और Apaleo जैसे प्रमुख पीएमएस प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत होता है, जिससे यह प्रारंभिक प्रश्न से लेकर सुरक्षित भुगतान और आपके सिस्टम में अंतिम प्रविष्टि तक, एंड-टू-एंड बुकिंग को संभाल सकता है। यह सिर्फ एक उत्तर देने वाली सेवा नहीं है; यह एक सीधा बुकिंग इंजन है जो कॉल करने वालों को स्वचालित रूप से भुगतान करने वाले मेहमानों में परिवर्तित करता है। नियमित पूछताछ (जैसे पार्किंग, सुविधाएं) और जटिल आरक्षणों को संभालकर, Codyco आपके ऑन-साइट कर्मचारियों को अपने सामने मेहमानों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करता है, जिससे दक्षता और सेवा की गुणवत्ता दोनों बढ़ती है।