Viqal

Viqal अपने मूल दर्शन 'केवल जवाब नहीं, बल्कि कार्रवाई' के कारण सामान्य होटल चैटबॉट से अलग है। जबकि अन्य उपकरण जटिल अनुरोधों को कर्मचारियों को भेज देते हैं, Viqal सीधे आपके प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सिस्टम (PMS) के साथ एकीकृत होता है ताकि कार्यों को स्वायत्त रूप से निष्पादित किया जा सके। यदि कोई अतिथि अपने ठहरने की अवधि बढ़ाने के लिए कहता है, तो Viqal लाइव PMS उपलब्धता की जांच करता है, कीमत की गणना करता है, आरक्षण को अपडेट करता है, और बिना मानवीय हस्तक्षेप के अतिथि के खाते में शुल्क पोस्ट करता है। यह गहरा एकीकरण इसका प्राथमिक मूल्य है। कंपनी द्वारा बताई गई संख्याएँ इसका प्रमाण हैं: सभी अतिथि पूछताछ का औसतन 85% स्वचालित रूप से हल हो जाता है, जिससे एक सामान्य 100-कमरे वाली संपत्ति में प्रति माह 118 कर्मचारी घंटे बचते हैं। इसके अलावा, अतिथि के पसंदीदा चैनल (WhatsApp, जिसकी 98% ओपन रेट है) के भीतर सेवाओं की सक्रिय रूप से पेशकश करके, Viqal प्रति कमरा प्रति माह €60 का औसत वृद्धिशील अपसेल राजस्व उत्पन्न करता है। उन होटल मालिकों के लिए जो ऐसे चैटबॉट से थक चुके हैं जो केवल फ्रंट डेस्क के लिए अधिक काम पैदा करते हैं, Viqal एक क्लोज्ड-लूप ऑटोमेशन समाधान प्रदान करता है जो स्पष्ट रूप से समय बचाता है और राजस्व बढ़ाता है।