Arabot — нейросети для клиентской поддержки и CX

Для руководителей службы поддержки клиентов в крупных предприятиях Arabot предоставляет инфраструктуру для автоматизации сложных и ответственных взаимодействий в масштабе. Его основное предложение — это фреймворк ИИ-агентов, который выходит за рамки простых чат-ботов для развертывания автономных агентов, способных понимать контекст, анализировать проблемы и выполнять рабочие процессы в ваших системах. Это особенно ценно в регулируемых отраслях, поскольку Arabot предлагает предварительно обученные модели для здравоохранения, банковского дела и государственного управления, подкрепленные явным соответствием SOC2 Type II, HIPAA и GDPR. Эффективность платформы демонстрируется такими показателями, как 60% уровень автоматизации, SLA по времени безотказной работы 99,99% и тематические исследования с крупными региональными игроками, такими как Saudi National Bank и Aramex. С более чем 10 миллионами автоматизаций, выполненных для более чем 650 000 корпоративных пользователей, Arabot создан для критически важных операций, где точность, соответствие нормативным требованиям и масштабируемость не подлежат обсуждению.