Keşfet
Yapay Zekâ Dizini Açık Kaynak YZ Haberleri 🏆 AI Challenge YZ İstatistikleri
Mesleğe göre keşfet
Tıp & DoktorE-ticaretEğitimEnerjiFinansFotoğrafçılar 38 mesleğin tümü →
Şirket
Hakkında Reklam Araç gönder Ücretsiz Müşteri Desteği YZ rehberini al
Genel Bakış Nasıl Çalışır Önce ve Sonra İncelemeler Entegrasyonlar Neden Bu Araç SSS Fiyatlandırma En İyi 10 Uyarı Al Haberler

İşletmenizi öğrenen, ziyaretçileri 7/24 yanıtlayan ve konuşmaları gelire dönüştüren hibrit bir yapay zeka ve canlı sohbet asistanı dağıtın.

Gömülebilir bir widget, kodsuz akış oluşturucu ve sorunsuz insan devri için paylaşılan bir ekip gelen kutusu içeren hepsi bir arada bir platform.

owni.chat deneyin
Ücretsiz Plan Pro, şu fiyattan$49 / month
8.8 Zekai
Hibrit Destek Güç Merkezi
Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka
Kullanım Kolaylığı
9.2
Doğruluk
8.5
Değer
8.5
Zaman Tasarrufu
9.0
Yapay Zeka Bilgi TabanıKodsuz Akış OluşturucuHibrit SohbetEkip Gelen KutusuÖzelleştirilebilir Widget
🏷 Bu sizin aracınız mı? Bu kaydı sahiplenin →
Zekai puanlı

En iyi Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka araçları

Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka için 133 aracın tümünü gör →
⚡ Hızlı yanıt

Müşteri desteği ve deneyimi için owni.chat, güçlü bir hibrit model sunduğu için önde gelen bir yapay zeka aracıdır. Kendi web sitesi içeriğiniz üzerinde bir yapay zeka asistanını doğru, 7/24 yanıtlar için eğitmenize ve karmaşık konuşmaları paylaşılan bir gelen kutusunda insan temsilcilere sorunsuz bir şekilde devretmenize olanak tanır. Yapay zeka otomasyonu ve insan dokunuşunun bu kombinasyonu, müşteri memnuniyetini artırırken destek iş yükünü etkili bir şekilde azaltır.

CategoryAI Customer Support & Experience
Best ForHybrid AI and live chat support for SMBs
Price From$19/mo
FreeYes, free plan available
DifferentiatorAll-in-one platform combining a trainable AI, no-code flow builder, and team inbox with simple setup.
ProofTrains on your own website content, PDFs, and text for accurate, site-specific answers.
Rating4.4/5
📖 Hakkında owni.chat
Nasıl Çalışır

İş akışınız, otomatikleştirildi

1
Widget'ı Gömün
Kontrol panelinizden tek komut dosyası etiketini kopyalayın ve web sitenizin HTML'sine kapanış </body> etiketinden önce yapıştırın.
2
Yapay Zekayı Eğitin
Metin yapıştırarak, URL'leri içe aktararak veya belgeleri yükleyerek bilgi tabanınızı ekleyin. Yapay zeka, ziyaretçi sorularını yanıtlamaya başlamak için içeriği indeksleyecektir.
3
Yapılandır ve Canlıya Geç
Widget'ın görünümünü özelleştirin, ekip gelen kutunuzu kurun ve isteğe bağlı bir hoş geldiniz akışı oluşturun. Yapay zeka artık ziyaretçilere yardımcı olmaya hazır.
owni.chat ile iş akışınızı otomatikleştirmeye hazır mısınız?
owni.chat deneyin →
Gerçek Etki

önce & Sonrası

❌ önce

Destek ekibi tekrarlayan sorularla bunalmış durumda, bu da yavaş yanıt sürelerine ve kaçırılan satış fırsatlarına yol açıyor.

Yüksek talep hacmi
✅ Sonra

Yapay zeka yaygın sorguları 7/24 ele alarak temsilcilerin karmaşık sorunlara ve proaktif etkileşime odaklanmasını sağlar.

Daha hızlı çözüm süreleri
Sosyal Kanıt

Güvenen profesyoneller

Kullanım Kolaylığı
9.2
Doğruluk
8.5
Değer
8.5
Zaman Tasarrufu
9.0

"Yapay zeka eğitimi inanılmaz derecede basittir. Yardım belgelerimizi besledik ve bir hafta içinde destek hacmimizin %30'unu saptırmaya başladı. Ekibimizin iş yükü için ezber bozan bir gelişme."

Sarah P., Destek Başkanı · Haziran 2026

"Hibrit sohbet en iyi kısmı. Yapay zeka basit 'siparişim nerede?' sorularını hallederken, ekibim karmaşık satış sorguları için devreye girebiliyor. Sohbetten dönüşüm oranımız iki katına çıktı."

Marco V., E-ticaret Sahibi · Mayıs 2026

"Birden fazla müşteri sitesini yönetmek için harika bir araç. Tek dezavantajı, İş planındaki yapay zeka mesaj limitlerinin, daha yüksek trafikli müşterilerimiz için kısıtlayıcı olabilmesi ve yükseltmeyi zorunlu kılması."

David L., Ajans Operatörü · Haziran 2026

"Eski, hantal bir canlı sohbet eklentisini owni.chat ile değiştirdik. Kurulum dakikalar içinde tamamlandı, widget hızlı ve akış oluşturucu, kullanıcıları demolar için otomatik olarak nitelendirmemize yardımcı oluyor. Şiddetle tavsiye edilir."

Anya K., SaaS Ürün Yöneticisi · Nisan 2026
Bağlantılı Olduğu

altyapınızla çalışır mevcut altyapınız

WordPress Shopify React Plain HTML OpenAI API (Bring Your Own Key)
Kurulum karmaşıklığı: Kolay
owni.chat, müşteri destek ekiplerine eksiksiz bir konuşma platformu sunar. Kendi içeriğinizle eğitilmiş bir yapay zeka asistanını, çok operatörlü canlı sohbet gelen kutusunu ve sorguları otomatikleştirmek ve potansiyel müşterileri nitelendirmek için görsel bir akış oluşturucuyu birleştirerek hiçbir müşteri sorusunun yanıtsız kalmamasını sağlar.
Karşılaştırma

Rakiplerle karşılaştırma

Intercom gibi kapsamlı bir platformla karşılaştırıldığında, owni.chat, temel yapay zeka ve canlı sohbet işlevselliğine odaklanan ekipler için daha basit, uygun maliyetli bir seçimdir. Intercom, geniş bir pazarlama ve destek araçları ekosistemi sunarken, daha yüksek maliyetler ve karmaşıklıkla birlikte gelir. İçeriğiniz üzerinde bir yapay zekayı eğitmek ve temsilci devir teslimlerini verimli bir şekilde yönetmek için şeffaf fiyatlandırmaya sahip hızlı, hepsi bir arada bir çözüme ihtiyacınız varsa owni.chat'i seçin. Derinlemesine entegre, kurumsal düzeyde bir müşteri iletişim platformuna ihtiyacınız varsa ve bunu yönetmek için bütçeniz ve kaynaklarınız varsa Intercom'u tercih edin.

Karar

Buna değer mi?

Yatırım getirisi
Aylık 49 dolarlık İş planı ile ayda 2.500'e kadar yaygın destek sorgusunu otomatikleştirerek, bir destek ekibi yüksek değerli müşteri etkileşimleri için onlarca temsilci saatini serbest bırakabilir.
Kimin için
Anında, 7/24 destek sağlaması ve temsilci iş yükünü verimli bir şekilde yönetmesi gereken müşteri destek yöneticileri, e-ticaret destek ekipleri ve SaaS müşteri deneyimi temsilcileri.
Benimseme çabası
Kolay
Uyumluluk
Uyumluluk duruşu kamuya açık olarak belgelenmemiştir — satıcıyla doğrulayın.
Kimin İçin

Neden Müşteri Desteği ve Deneyimi bu aracı seçiyor

🎯
Şunlar için tasarlandı
Yapay zeka destekli yanıtlar, otomatik potansiyel müşteri akışları ve canlı temsilci sohbeti için basit, hepsi bir arada bir çözüme ihtiyaç duyan e-ticaret ve SaaS destek ekipleri için en iyisidir.
Derinlemesine Genel Bakış
Müşteri destek ve deneyim ekipleri için owni.chat, ziyaretçi iletişimini tek, akıllı bir platformda merkezileştirir. Temel gücü, hibrit yapay zeka-insan modelinde yatmaktadır. Yapay zeka asistanını kendi web sitesi içeriğiniz, SSS'leriniz ve belgeleriniz (PDF, CSV vb.) üzerinde eğitebilir, böylece 7/24 doğru, bağlama duyarlı yanıtlar vermesini sağlayabilirsiniz. Bu, yaygın, tekrarlayan soruları anında saptırarak temsilcilerinizin karmaşık, yüksek değerli etkileşimleri ele alması için zaman kazandırır. Sistem, pratik destek iş akışları için tasarlanmıştır. Bir sorgu insan dokunuşu gerektirdiğinde, yapay zeka, paylaşılan bir gelen kutusunda ekibinize sorunsuz bir devir teslimi kolaylaştırır. Bu, konuşmaların gözden kaçmasını önler. Ayrıca, kodsuz akış oluşturucu, herhangi bir kod yazmadan ziyaretçileri proaktif olarak yönlendirmenize, destek sorunlarını nitelendirmenize ve potansiyel müşteri bilgilerini yakalamanıza olanak tanır. Bu akışları, kaydırma derinliği veya sayfa URL'si gibi kullanıcı davranışlarına göre tetikleyebilir, tereddütlü alıcıları veya kafası karışmış kullanıcıları mükemmel anda etkileşime sokabilirsiniz. Yapay zeka performansı ve akış dönüşümü üzerindeki analizlerle, destek stratejinizi sürekli iyileştirmek için verilere sahip olursunuz.

Temel Kullanım Senaryoları

📈
Birinci Kademe Desteği Otomatikleştirin ve Talep Hacmini Azaltın
Destek Yöneticisi
Yapay zekayı bilgi tabanınız üzerinde eğiterek gönderim, politikalar ve ürün özellikleri hakkındaki yaygın soruları anında yanıtlamasını sağlayın. Bu, gelen sorguların önemli bir kısmını saptırarak insan temsilcilerinizin karmaşık problem çözmeye odaklanmasına olanak tanır.
Tekrarlayan destek taleplerinde %40'a varan azalma
✓ Artılar
Bilgi tabanınızdaki soruları yanıtlayarak 7/24 otomatik destek sağlar.
Tekrarlayan Birinci Kademe sorguları ele alarak temsilci iş yükünü azaltır.
Karmaşık sorunları yapay zekadan insan temsilciye sorunsuz bir şekilde aktarır.
Kodsuz akış oluşturucu, potansiyel müşteri yakalamayı ve ziyaretçi nitelendirmeyi otomatikleştirir.
Hızlı, eşzamansız widget yüklemesi web sitesi performansını etkilemez.
· Eksiler
'Her Zaman Ücretsiz' planı oldukça sınırlıdır ve yapay zeka yeteneklerini test etmek için uygun değildir.
Ücretli planlardaki konuşma ve yapay zeka mesaj limitleri, yüksek hacimli destek ekipleri için kısıtlayıcı olabilir.
SAML SSO gibi gelişmiş güvenlik özellikleri yalnızca özel fiyatlı Kurumsal planda mevcuttur.
⚡ Editörün Kararı

owni.chat, daha büyük platformların karmaşıklığı olmadan hibrit bir destek modeli uygulamak isteyen ekipler için güçlü bir rakiptir. Belirli şirket içeriği üzerinde eğitim yapabilme yeteneği, doğru otomatik destek sağlamak için önemli bir avantajdır. Ana dezavantaj, daha düşük seviyeli planlardaki kullanım limitleridir, bu da daha yüksek trafikli web siteleri için yükseltme gerektirebilir.

Sorular & Yanıtlar

Sıkça sorulan sorular

owni.chat'in yapay zekası, destek sorularını yanıtlamak için işletmemi nasıl öğrenir?

+
Yapay zekayı bir bilgi tabanı oluşturarak eğitirsiniz. Bu, metin yapıştırmayı, SSS eklemeyi, aracın taraması için web sitesi URL'lerini içe aktarmayı veya PDF, Markdown ve CSV gibi dosyaları yüklemeyi içerebilir. Bu içeriği doğru yanıtlar sağlamak için kullanır ve bir yanıt bilmediğinde bunu belirtir.

Sohbet botu bir konuşmayı insan destek temsilcisine devredebilir mi?

+
Evet, owni.chat hibrit bir model için tasarlanmıştır. Yapay zeka önce yanıt verebilir ve ardından önceden tanımlanmış kurallara göre veya bir ziyaretçi açıkça bir kişiyle konuşmak istediğinde konuşmayı ekibinize devredebilir. Temsilciler bilgilendirilir ve paylaşılan ekip gelen kutusunda devralabilir.

Birden fazla müşteri web sitesi için sohbeti tek bir hesaptan yönetmek mümkün müdür?

+
Evet, platform ajanslar ve çok siteli işletmeler için tasarlanmıştır. Tek bir çalışma alanında, her biri kendi benzersiz widget'ına, yapay zeka eğitimine, akışlarına ve analizlerine sahip ayrı projeler olarak birkaç web sitesi çalıştırabilirsiniz.

owni.chat widget'ı web sitemi yavaşlatır mı?

+
Hayır. Widget betiği, ana sayfa içeriğiniz işlendikten sonra eşzamansız olarak yüklenir. Bu, sayfa yüklemesini engellememesini veya Core Web Vitals puanınızı olumsuz etkilememesini sağlar.

Kodsuz akış oluşturucu ile neler yapabilirim?

+
Görsel bir tuval üzerinde yönlendirmeli konuşmalar oluşturabilirsiniz. Bu, hoş geldiniz mesajlarını, gezinme için düğme tabanlı menüleri, ziyaretçi bilgilerini toplamak için potansiyel müşteri yakalama formlarını ve bir insan temsilciye devir teslim kurallarını içerir. Akışlar, sayfa yüklemesi, kaydırma derinliği veya belirli anahtar kelimeler gibi olaylarla tetiklenebilir.

owni.chat için ücretsiz bir plan var mı?

+
Evet, 'Her Zaman Ücretsiz' planı, owni.chat markalamasıyla bir web sitesi için canlı sohbet ve bir temel akış içerir. Yapay zeka asistanı ücretsiz plana dahil değildir.

Last reviewed:

Planlar & Fiyatlandırma

Start bugün

🔥
Sınırlı Teklif: $1 for first month (eski fiyat $49 / month)
Ücretsi
$0
Ücretsiz başla
Kurumsal
Talep üzerine fiyatlandırma
Ekipler ve büyük kuruluşlar için tasarlandı.
Satışla iletişime geç

Fiyatlar ve özellikler düzenli olarak güncellenir ancak her an değişebilir — her zaman resmi web sitesinden doğrulayın. Bu sayfadaki bazı bağlantılar satış ortaklığı (affiliate) bağlantılarıdır.

Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka için 133 aracın tümünü gör →
Ücretsiz rehber

Yanınızda götürün

Getting Started with owni.chat for Customer Support
  • **Goal:** Reduce response times and automate Tier-1 support.
  • **Tool:** owni.chat AI Assistant & Live Chat
  • **Effort:** 15-minute setup
  • **Key Feature:** AI trained on your own knowledge base.
  • **Benefit:** Free up agent time for high-value conversations.
+Rehberde 3 adım daha
Tam rehberi gönder

Alın owni.chat indirim bildirimleri

owni.chat yeni indirim sunduğunda, özellik eklediğinde veya fiyatları değiştirdiğinde ilk siz öğrenin.

owni.chat için özel indirim kodları
Yeni özellik duyuruları
Fiyat değiştiğinde en iyi alternatifler
Sıfır spam — istediğiniz zaman aboneliği iptal edin
🎉
You're subscribed!
We'll notify you when owni.chat has a new deal.
AI Dizini

owni.chat Hakkında

Tam Açıklama

owni.chat, müşteri destek ekiplerine eksiksiz bir konuşma platformu sunar. Kendi içeriğinizle eğitilmiş bir yapay zeka asistanını, çok operatörlü canlı sohbet gelen kutusunu ve sorguları otomatikleştirmek ve potansiyel müşterileri nitelendirmek için görsel bir akış oluşturucuyu birleştirerek hiçbir müşteri sorusunun yanıtsız kalmamasını sağlar.

Editörün Kararı

owni.chat, daha büyük platformların karmaşıklığı olmadan hibrit bir destek modeli uygulamak isteyen ekipler için güçlü bir rakiptir. Belirli şirket içeriği üzerinde eğitim yapabilme yeteneği, doğru otomatik destek sağlamak için önemli bir avantajdır. Ana dezavantaj, daha düşük seviyeli planlardaki kullanım limitleridir, bu da daha yüksek trafikli web siteleri için yükseltme gerektirebilir.

Last reviewed:
Sorumluluk Reddi
Zekai, bağımsız bir yapay zekâ araçları dizinidir. Aksi açıkça belirtilmedikçe owni.chat ile bağlantılı, onaylı veya resmi olarak ilişkili değiliz. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerine aittir ve yalnızca tanımlama amacıyla kullanılır. Bu sayfadaki bilgiler — fiyatlar, özellikler ve kullanılabilirlik dahil — genel bilgidir, son incelememizden bu yana değişmiş olabilir ve profesyonel tavsiye niteliği taşımaz. Zekai puanları ve değerlendirmeleri editoryal görüştür. Bazı dış bağlantılar, size ek maliyet olmadan bize komisyon kazandırabilecek satış ortaklığı bağlantılarıdır. Güncel olmayan veya hatalı bilgi mi gördünüz? Düzeltme talep edin →
Previous Tool InsertChat Next Tool HeyDeacon
Tüm Yapay Zeka Araçları A–Z →
Siteyi ziyaret et ↗
owni.chat8.8owni.chat Dene ↗Sonraki araç →
Bugünün en iyi 3 Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka aracı →