Rüsten Sie Ihr 9-1-1-Callcenter mit einer Cloud-nativen Plattform für schnellere, KI-gestützte Notfallreaktion auf.

Für Regierungsbehörden bietet Carbyne die moderne Grundlage für intelligente 9-1-1-Operationen. Es ersetzt veraltete, isolierte Systeme durch eine einheitliche, Cloud-native Plattform, die missionskritische Datenströme integriert. Das System nutzt KI, um intelligentere, schnellere Reaktionen zu ermöglichen, indem es Echtzeitdaten analysiert, Arbeitsabläufe automatisiert und prädiktive Einblicke liefert. Der Beweis für seine Wirksamkeit kommt von Einsätzen bei großen US-Behörden wie denen in Miami-Dade County und Atlanta, wobei Führungskräfte es als „einmaligen Wendepunkt einer Generation“ bezeichnen. Die Carbyne-Plattform ist eine All-in-One-Lösung, die Anrufsteuerung, Rich Media und ein KI-Studio kombiniert. Ihre offene Architektur mit über 100 Partnern und 40 Integrationen ermöglicht es Behörden, ihre bestehenden Technologieinvestitionen zu verbessern, anstatt sie vollständig zu ersetzen. Sie begegnet operativen Herausforderungen wie Sprachbarrieren direkt mit Echtzeitübersetzung und bietet eine robuste Backup-Lösung, die einen unterbrechungsfreien 9-1-1-Betrieb gewährleistet.