Cvent — KI für Gastgewerbe & Tourismus

Bei der Evaluierung von Event-Management- und Gruppen-Business-Software für das Gastgewerbe und den Tourismus sticht Cvent durch sein duales Ökosystem hervor, das Käufer und Verkäufer verbindet. Für Fachleute aus der Hotellerie dient die Plattform als Kanal, um Zugang zu über 150.000 aktiven Planern zu erhalten, die über ein Netzwerk von fast 340.000 Locations jährlich mehr als 300.000 einzigartige RFPs beschaffen. Die Plattform hilft Hotels und Tagungsstätten, Gruppenkunden zu gewinnen, transiente RFPs zu verwalten, 3D-Raumpläne zu erstellen und Zimmerkontingentbuchungen abzuwickeln. Auf der Organisatorenseite bietet Cvent umfassende Tools für Präsenz-, Hybrid- und virtuelle Formate, einschließlich Registrierung, Referentenmanagement, Badgedruck und Verfolgung des Teilnehmerengagements. Die CventIQ-KI-Funktionen automatisieren Routineaufgaben wie die Aufbereitung von Inhalten und die Datenanalyse und helfen Teams, über ihr gesamtes Programm hinweg Erkenntnisse zu gewinnen. Durch die Unterbringung von Location-Beschaffung und Event-Durchführung in einem einzigen System macht Cvent das Zusammenstückeln unzusammenhängender Tools für Zimmerkontingente, individuelle Angebote und Lead-Erfassung überflüssig. Obwohl die Implementierung eine dedizierte Onboarding-Zeit erfordert, bietet die Plattform Hoteliers und Event-Managern direkten Zugriff auf strukturierte Daten und hilft dabei, Gruppen-Leads in wiederkehrende Umsätze umzuwandeln.