Automatice la comunicación con los huéspedes a través de chat, teléfono y correo electrónico con una IA diseñada específicamente para hoteles.

DialogShift ofrece una solución unificada a uno de los mayores desafíos de la hostelería: las consultas constantes y repetitivas de los huéspedes que ocupan al personal. Al automatizar hasta el 95% de estas preguntas en todos los canales, desde el chat del sitio web hasta las llamadas telefónicas, libera a su equipo para ofrecer un servicio personal y de alta calidad. La plataforma no es un chatbot genérico; es una IA específica para hoteles con módulos para chat, teléfono, correo electrónico y mensajería proactiva de WhatsApp. Su IA de Agente de Reservas incluso convierte las conversaciones en reservas directas al conectarse a su PMS o motor de reservas. El núcleo del sistema es una base de datos central de IA que aprende de la información única de su hotel (PDFs, sitio web, preguntas frecuentes), asegurando respuestas precisas y consistentes con la marca. La prueba de su eficacia proviene de más de 1.400 clientes hoteleros y estudios de caso concretos, como el Sonnenalp Resort que ahorró 167 horas de personal al mes. Con un rápido proceso de incorporación de 1 a 2 semanas, DialogShift le permite transformar rápidamente la comunicación con sus huéspedes de un centro de costos a un motor de ingresos.