Anam — нейросети для клиентской поддержки и CX

Anam создан для команд, у которых уже есть разговорный агент (или которые хотят его создать) и которым нужно, чтобы он выглядел как говорящее лицо. Вы выбираете аватар из библиотеки или загружаете изображение, выбираете голос или клонируете его, а затем подключаете LLM, такую как GPT-4o, Claude или Mistral. На сайте указаны поддержка вызова инструментов, поиск по базе знаний, более 70 языков и SDK, включая JavaScript, Python, LiveKit и Pipecat. Задержка является главным преимуществом: заявлена медианная задержка ответа в 1.24 секунды и медианное время соединения в 1.42 секунды, хотя эти данные получены из собственного бенчмарка аватаров. Тарифные планы варьируются от бесплатного до самостоятельных планов и Enterprise. Бесплатный тариф дает 30 минут в месяц, один одновременный сеанс и 3-минутные разговоры без права коммерческого использования. Тариф Starter стоит $12 в месяц за 50 минут и разрешает коммерческое использование, Explorer стоит $49 и удаляет водяной знак встраивания, а Growth стоит $299 за 2000 минут и 2-часовые разговоры. Дополнительные минуты стоят от $0.16 до $0.11 за минуту на самостоятельных тарифных планах. На сайте также указаны средства управления, соответствующие стандартам HIPAA и SOC 2 Type II. Затраты зависят от времени разговора, поэтому сначала рассчитайте свои минуты.