Keşfet
Yapay Zekâ Dizini Açık Kaynak YZ Haberleri 🏆 AI Challenge YZ İstatistikleri
Mesleğe göre keşfet
Tıp & DoktorE-ticaretEğitimEnerjiFinansFotoğrafçılar 38 mesleğin tümü →
Şirket
Hakkında Reklam Araç gönder Ücretsiz E-ticaret YZ rehberini al
Genel Bakış Nasıl Çalışır Önce ve Sonra İncelemeler Entegrasyonlar Neden Bu Araç SSS Fiyatlandırma En İyi 10 Uyarı Al Haberler

Alışveriş yapanların neden sepetlerini terk ettiğini tam olarak görün. FullStory'nin yapay zeka destekli oturum tekrarı, sürtünmeyi hızla gidermek için her tıklamayı, kaydırmayı ve hatayı size gösterir.

Gerçek kullanıcı oturumlarını izlemek ve dönüşüm oranlarınızın arkasındaki 'nedeni' anlamak için analitik panolarının ötesine geçin.

FullStory deneyin
Ücretsiz Plan Pricing on request
9.3 Zekai
Tıklamaların Arkasındaki 'Nedeni' Ortaya Çıkarın
E-ticaret ve Online Mağazalar için Yapay Zeka
Kullanım Kolaylığı
8.8
Doğruluk
9.7
Değer
9.0
Zaman Tasarrufu
9.5
Oturum TekrarıYapay Zeka İçgörüleriHuni AnaliziIsı HaritalarıE-ticaret Optimizasyonu
🏷 Bu sizin aracınız mı? Bu kaydı sahiplenin →
Zekai puanlı

En iyi E-ticaret ve Online Mağazalar için Yapay Zeka araçları

E-ticaret ve Online Mağazalar için Yapay Zeka için 88 aracın tümünü gör →
⚡ Hızlı yanıt

E-ticaret ve çevrimiçi mağazalar için FullStory, müşteri deneyimini optimize etmek için önde gelen bir yapay zeka aracıdır. Alışveriş yapanların mağazanızla tam olarak nasıl etkileşim kurduğunu izlemenizi sağlayan yapay zeka destekli oturum tekrarları sunar, nerede zorlandıklarını veya ayrıldıklarını belirler. Bu, TBC için %145 dönüşüm oranı artışı ve Pizza Hut için %6,5 işlem artışı gibi kanıtlanmış sonuçlarla ödeme sürtünmesini ve hatalarını düzeltmenizi sağlar.

CategoryDigital Experience Intelligence
Best ForFixing conversion friction in e-commerce
Price FromFree
FreeYes, 30K sessions/mo
DifferentiatorAutomatically captures 100% of user sessions retroactively
ProofPizza Hut increased transactions by 6.5%; TBC increased conversions by 145%
Rating4.7/5
📖 Hakkında FullStory
Watch

See FullStory in action

Nasıl Çalışır

İş akışınız, otomatikleştirildi

1
Sızdıran Bir Huni Belirleyin
FullStory'nin huni analitiklerini kullanarak ödeme veya kayıt sürecinizde yüksek terk oranına sahip belirli bir sayfayı belirleyin.
2
Ayrılan Kullanıcıların Oturumlarını İzleyin
Belirli bir adımda ayrılan kullanıcıları filtreleyin ve oturum tekrarlarını izleyin. Öfke tıklamaları, hatalar veya kafa karışıklığını gösteren uzun duraklamalar arayın.
3
Düzeltmeyi Uygulayın ve Doğrulayın
Oturum tekrarlarına dayanarak sorun için bir düzeltme uygulayın. Değişikliğin dönüşüm oranını iyileştirdiğini doğrulamak için FullStory'deki huniyi izlemeye devam edin.
FullStory ile iş akışınızı otomatikleştirmeye hazır mısınız?
FullStory deneyin →
Gerçek Etki

önce & Sonrası

❌ önce

Analitiklerde yüksek sepet terk oranları görmek ama belirli nedenleri bilmemek.

Yüksek hemen çıkma oranları, düşük dönüşüm
✅ Sonra

Başarısız ödemelerin oturum tekrarlarını izleyerek tam sürtünme noktalarını belirlemek ve düzeltmek.

Artan işlemler, daha yüksek gelir
Sosyal Kanıt

Güvenen profesyoneller

Kullanım Kolaylığı
8.8
Doğruluk
9.7
Değer
9.0
Zaman Tasarrufu
9.5

"FullStory, müşteri davranışını anlamak için ezber bozan bir araç. Ödeme ağ geçidimizde bize günde binlerce dolara mal olan bir hata bulduk ve düzelttik, normal analitiklerimizde asla göremeyeceğimiz bir şeydi."

Sarah K., E-ticaret Yöneticisi · Haziran 2026

"Verilere geriye dönük bakabilme yeteneği paha biçilmez. Bir müşteri garip bir sorun bildiriyor ve dakikalar içinde üç hafta önceki tam oturumunu izleyebiliyorum. Web sitemiz için mükemmel bir DVR'a sahip olmak gibi."

David L., Ürün Yöneticisi · Mayıs 2026

"İnanılmaz derecede güçlü, ancak büyük miktardaki veri bir yangın hortumu gibi olabilir. Aklınızda net bir soru olması gerekir, aksi takdirde kaybolabilirsiniz. Ayrıca, StoryAI gibi en iyi özelliklerden bazıları temel planlara eklentidir."

Maria P., UX Araştırmacısı · Haziran 2026

"Bu, destek bileti çözüm süremizi yarıya indirdi. Artık müşterilerden ekran görüntüsü veya 'hangi tarayıcıyı kullanıyorsunuz?' diye sormak yok. Her şeyi anında görebiliyoruz. Hayat kurtarıcı."

Tom R., Müşteri Destek Lideri · Nisan 2026
Bağlantılı Olduğu

altyapınızla çalışır mevcut altyapınız

Veri Ambarı Entegrasyonları Webhook Desteği Veri Dışa Aktarma API'si Onay API'si FS.Identity API Element API Sunucu Tarafı Olay Yakalama
Kurulum karmaşıklığı: Gelişmiş
FullStory, e-ticaret için bir dijital deneyim zekası platformudur. Sitenizdeki her kullanıcı etkileşimini yakalamak için yapay zeka ve oturum tekrarını kullanır, böylece ödeme sürtünmesini bulmanıza ve düzeltmenize, destek biletlerini daha hızlı çözmenize ve satışları artırmak için tüm müşteri yolculuğunu optimize etmenize yardımcı olur.
Karşılaştırma

Rakiplerle karşılaştırma

FullStory'nin birincil alternatifi Hotjar'dır. Karmaşık kullanıcı yolculuklarında derin, geriye dönük analiz ve 'bilinmeyen bilinmeyenleri' bulmak için kapsamlı, her zaman açık bir veri yakalama sistemine ihtiyacınız olduğunda FullStory'yi seçin; yapay zeka özellikleri ve kurumsal düzeyde güvenliği, büyük ölçekli veri odaklı ekipler için tasarlanmıştır. Daha basit, isteğe bağlı içgörüler için Hotjar'ı seçin; belirli hipotezleri daha az kurulum ve veri yüküyle doğrulamak için ısı haritalarını, kayıtları ve anketleri hızlı bir şekilde dağıtmak için mükemmeldir, bu da onu daha küçük ekipler veya daha hedefli araştırma projeleri için ideal kılar.

You need a simpler, more budget-friendly tool for basic heatmaps and recordings.
Your team is small and doesn't have the resources to analyze large volumes of session data.
You only need qualitative feedback tools like surveys and feedback widgets.
Karar

Buna değer mi?

Yatırım getirisi
Yalnızca bir önemli dönüşümü engelleyen hatayı belirleyerek, bir e-ticaret mağazası, VividSeats'ın hata başına 10.000 dönüşüm tasarrufu sağlamasıyla gösterildiği gibi, ücretli bir planın maliyetini kolayca haklı çıkarabilir.
Kimin için
E-ticaret Yöneticileri, Ürün Yöneticileri, Müşteri Destek Liderleri ve çevrimiçi perakende işletmelerindeki UX/CRO uzmanları.
Benimseme çabası
Gelişmiş
Uyumluluk
Satıcı, GDPR ve CCPA ile uyumluluğun mümkün olduğunu belirtiyor. Güvenlik özellikleri arasında SAML Tek Oturum Açma (SSO), AES-256 şifreleme ve hassas verileri hariç tutmak için 'Varsayılan Olarak Gizli' gibi birden fazla veri gizliliği kontrolü bulunur.
Kimin İçin

Neden E-ticaret ve Online Mağazalar bu aracı seçiyor

🎯
Şunlar için tasarlandı
Analitiklerinde 'ne' olduğunu aşarak 'neden' olduğunu görmek isteyen, pahalı kullanıcı sürtünmesini gerçek zamanlı olarak teşhis etmek ve düzeltmek için oturum tekrarlarını kullanan e-ticaret ekipleri için en iyisidir.
Derinlemesine Genel Bakış
Dönüşüm hunilerinizin neden sızdığını tahmin etmeyi bırakın. FullStory sizi toplu verilerden ('ne') bireysel kullanıcı bağlamına ('neden') taşır. 'Fullcapture' teknolojisi, olayları önceden tanımlamaya gerek kalmadan sitenizdeki her bir kullanıcı etkileşimini (tıklamalar, kaydırmalar ve öfke tıklamaları) kaydeder. Bu, herhangi bir sorunu teşhis etmek için eksiksiz, geriye dönük bir müşteri davranış kaydına sahip olduğunuz anlamına gelir. Bir e-ticaret mağazası için bu bir süper güçtür. Kullanıcıların sepetlerini terk ettiği oturumların kayıtlarını izleyerek sürtünmenin tam noktasını görebilirsiniz. Zeka katmanı StoryAI, eğilimleri otomatik olarak ortaya çıkarır ve oturumları özetler, ekibinizin saatlerce süren manuel analizden tasarruf etmesini sağlar. Bu teorik değildir; kanıt, büyük perakendecilerin sonuçlarındadır. Pizza Hut toplam işlemleri %6,5 artırdı, YankeeCandle 100'den fazla yolculuk iyileştirme fırsatı belirledi ve TBC dönüşüm oranını şaşırtıcı bir şekilde %145 artırdı. FullStory, kullanıcı hayal kırıklığını gelirinizi doğrudan artıran eyleme geçirilebilir verilere dönüştürür.

Temel Kullanım Senaryoları

🛒
Ödeme sürtünmesini belirleyin ve ortadan kaldırın
E-ticaret Yöneticisi
Kullanıcıların ödeme sırasında nerede takıldığını, öfke tıklaması yaptığını veya hatalarla karşılaştığını görmek için oturum tekrarlarını kullanın, ardından dönüşümleri artırmak ve kaybedilen geliri geri kazanmak için bu sorunları düzeltin.
145% conversion rate increase (TBC)
🎧
Alışveriş yapanların sorunlarını tam bağlamla daha hızlı çözün
Müşteri Destek Lideri
Bir müşterinin destek bileti göndermeden önce ne gördüğünü anında izleyin. Bu, karşılıklı yazışmaları ortadan kaldırır, daha hızlı çözümlere ve daha mutlu müşterilere yol açar.
Saved 10K conversions per error (VividSeats)
📈
Yeni özelliğin alışveriş yapanların davranışları üzerindeki etkisini doğrulayın
CRO Uzmanı
Yeni bir ürün filtresinin veya tavsiye motorunun kullanıcı yollarını, hedef tamamlamayı ve genel geliri nasıl etkilediğini görmek için hunileri ve yolculuk haritalarını kullanın.
Identified 100+ journey opportunities (YankeeCandle)
✓ Artılar
Kullanıcı oturumlarının %100'ünü otomatik olarak yakalar
Dönüşümü öldüren sürtünmeyi ve hataları belirler
Yapay zeka özellikleri oturumları özetler ve eğilimleri belirler
Müşteri desteği için çözüm süresini azaltır
Müşteri vaka çalışmalarından (örn. TBC, Pizza Hut) güçlü yatırım getirisi kanıtı
· Eksiler
Veri hacmi başlangıçta bunaltıcı olabilir
Gelişmiş yapay zeka ve analitikler daha yüksek katmanlı planlarda veya eklentilerdir
Kullanıcı gizliliğine saygı gösterildiğinden emin olmak için dikkatli yapılandırma gerektirir
Ücretsiz planın ötesinde çok küçük işletmeler için maliyetli olabilir
⚡ Editörün Kararı

FullStory, herhangi bir ciddi e-ticaret mağazası için inanılmaz derecede güçlü bir platformdur ve karmaşık dönüşüm sorunlarını çözmek için gereken ayrıntılı bilgiyi sağlar. Ana dezavantajı, net bir strateji olmadan büyük veri hacminin bunaltıcı olabilmesi ve en gelişmiş özelliklerin daha yüksek katmanlı planlar veya eklentiler gerektirmesidir.

Sorular & Yanıtlar

Sıkça sorulan sorular

Müşterilerin neden sepetlerini terk ettiğini nasıl görebilirim?

+
FullStory, kullanıcıların sepetlerine ürün eklediği ancak satın alma işlemini tamamlamadığı oturumları filtrelemenizi sağlar. Ardından, tam yolculuklarını görmek, herhangi bir hatayı, kafa karıştırıcı UX'i veya ayrılmalarına neden olan sürtünme noktalarını belirlemek için oturum tekrarlarını izleyebilirsiniz.

FullStory bir Shopify mağazası için uygun mu?

+
Evet, FullStory Shopify gibi e-ticaret platformlarıyla entegre olur. Bir izleme kodu ekleyerek, hunileri analiz etmek, sorunları teşhis etmek ve alışveriş deneyimini iyileştirmek için mağazanızdaki tüm kullanıcı davranışlarını yakalayabilirsiniz.

FullStory sitemdeki hangi hataları düzelteceğimi önceliklendirmeme yardımcı olabilir mi?

+
Kesinlikle. FullStory, 'Öfke Tıklamaları' gibi kullanıcı hayal kırıklığı sinyallerini otomatik olarak ortaya çıkarır ve JavaScript hataları olan oturumları vurgular. Bir hatanın kaç kullanıcıyı etkilediğini veya başarısız oturumlarla ne kadar gelirin ilişkili olduğunu görerek hatanın etkisini ölçebilir, böylece düzeltmeleri iş etkisine göre önceliklendirebilirsiniz.

FullStory'nin ücretsiz bir planı var mı?

+
Evet, FullstoryFree, ayda 30.000 oturum ve 10 kullanıcıya kadar 12 aylık veri saklama içeren kalıcı bir ücretsiz plandır. Oturum Tekrarı ve temel analitikler gibi temel özelliklere erişim sağlar.

FullStory alışveriş yapanların gizliliğini nasıl ele alıyor?

+
Kullanıcı gizliliği temel bir özelliktir. Platform, 'Varsayılan Olarak Gizli' olacak şekilde tasarlanmıştır, hassas veri alanlarını otomatik olarak hariç tutar ve kişisel bilgileri kullanıcının tarayıcısından ayrılmadan önce maskeler. GDPR ve CCPA gibi düzenlemelere uymak için neyin yakalanıp neyin yakalanmayacağını tanımlamak için ayrıntılı kontrole sahipsiniz.

FullStory ve Google Analytics arasındaki fark nedir?

+
Google Analytics size toplu olarak 'ne' olduğunu söyler (örn. kullanıcıların %50'si ödeme sırasında ayrıldı). FullStory, bireysel kullanıcıların oturum tekrarlarını sağlayarak, ayrılmaya neden olan sürtünmeyi, hatayı veya kafa karıştırıcı tasarımı göstererek 'neden' olduğunu söyler.

Last reviewed:

Planlar & Fiyatlandırma

Start bugün

Ücretsi
$0
Ücretsiz başla
Kurumsal
Talep üzerine fiyatlandırma
Ekipler ve büyük kuruluşlar için tasarlandı.
Satışla iletişime geç

Fiyatlar ve özellikler düzenli olarak güncellenir ancak her an değişebilir — her zaman resmi web sitesinden doğrulayın. Bu sayfadaki bazı bağlantılar satış ortaklığı (affiliate) bağlantılarıdır.

E-ticaret ve Online Mağazalar için Yapay Zeka için 88 aracın tümünü gör →
Ücretsiz rehber

Yanınızda götürün

  • **Introduction**: Stop Guessing, Start Seeing. How session replay uncovers hidden revenue.
  • **The Problem**: Your analytics show a 70% cart abandonment rate, but you don't know why.
  • **The Goal**: Identify the top 3 friction points in your checkout process in one week.
  • **Tool You'll Need**: FullStory (Free Plan is sufficient).
  • **Key Concepts**: Funnels, Segments, Session Replay, Rage Clicks.
+Rehberde 3 adım daha
Tam rehberi gönder

Alın FullStory indirim bildirimleri

FullStory yeni indirim sunduğunda, özellik eklediğinde veya fiyatları değiştirdiğinde ilk siz öğrenin.

FullStory için özel indirim kodları
Yeni özellik duyuruları
Fiyat değiştiğinde en iyi alternatifler
Sıfır spam — istediğiniz zaman aboneliği iptal edin
🎉
You're subscribed!
We'll notify you when FullStory has a new deal.
AI Dizini

FullStory Hakkında

Tam Açıklama

FullStory, e-ticaret için bir dijital deneyim zekası platformudur. Sitenizdeki her kullanıcı etkileşimini yakalamak için yapay zeka ve oturum tekrarını kullanır, böylece ödeme sürtünmesini bulmanıza ve düzeltmenize, destek biletlerini daha hızlı çözmenize ve satışları artırmak için tüm müşteri yolculuğunu optimize etmenize yardımcı olur.

Editörün Kararı

FullStory, herhangi bir ciddi e-ticaret mağazası için inanılmaz derecede güçlü bir platformdur ve karmaşık dönüşüm sorunlarını çözmek için gereken ayrıntılı bilgiyi sağlar. Ana dezavantajı, net bir strateji olmadan büyük veri hacminin bunaltıcı olabilmesi ve en gelişmiş özelliklerin daha yüksek katmanlı planlar veya eklentiler gerektirmesidir.

Last reviewed:
Sorumluluk Reddi
Zekai, bağımsız bir yapay zekâ araçları dizinidir. Aksi açıkça belirtilmedikçe FullStory ile bağlantılı, onaylı veya resmi olarak ilişkili değiliz. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerine aittir ve yalnızca tanımlama amacıyla kullanılır. Bu sayfadaki bilgiler — fiyatlar, özellikler ve kullanılabilirlik dahil — genel bilgidir, son incelememizden bu yana değişmiş olabilir ve profesyonel tavsiye niteliği taşımaz. Zekai puanları ve değerlendirmeleri editoryal görüştür. Bazı dış bağlantılar, size ek maliyet olmadan bize komisyon kazandırabilecek satış ortaklığı bağlantılarıdır. Güncel olmayan veya hatalı bilgi mi gördünüz? Düzeltme talep edin →
Previous Tool Flair.ai Next Tool Ground AI
Tüm Yapay Zeka Araçları A–Z →
Siteyi ziyaret et ↗
FullStory9.3FullStory Dene ↗Sonraki araç →
Bugünün en iyi 3 E-ticaret ve Online Mağazalar için Yapay Zeka aracı →