Vea exactamente por qué los compradores abandonan los carritos. La reproducción de sesiones impulsada por IA de FullStory le muestra cada clic, desplazamiento y error para solucionar la fricción rápidamente.

Deje de adivinar por qué sus embudos de conversión tienen fugas. FullStory lo lleva de los datos agregados (el 'qué') al contexto del usuario individual (el 'porqué'). Su tecnología 'Fullcapture' registra cada interacción del usuario en su sitio —clics, desplazamientos y clics de furia— sin necesidad de predefinir eventos. Esto significa que tiene un registro completo y retroactivo del comportamiento del cliente para diagnosticar cualquier problema. Para una tienda de comercio electrónico, esto es un superpoder. Puede ver grabaciones de sesiones donde los usuarios abandonaron su carrito para ver el punto exacto de fricción. StoryAI, su capa de inteligencia, detecta automáticamente tendencias y resume sesiones, ahorrando a su equipo horas de análisis manual. Esto no es teórico; la prueba está en los resultados de grandes minoristas. Pizza Hut aumentó las transacciones totales en un 6.5%, YankeeCandle identificó más de 100 oportunidades de mejora del recorrido, y TBC impulsó su tasa de conversión en un asombroso 145%. FullStory convierte la frustración del usuario en datos accionables que hacen crecer directamente sus ingresos.