Verwalten Sie Energieoperationen im Versorgungsmaßstab, von der Kundenabrechnung bis zur Netzoptimierung, mit einem einheitlichen, KI-gestützten Betriebssystem.

Kraken wurde entwickelt, um die zentrale Herausforderung moderner Versorgungsunternehmen zu lösen: Altsysteme, die mit der Energiewende nicht Schritt halten können. Im Gegensatz zu fragmentierten Software-Stacks bietet Kraken ein einziges, flexibles Betriebssystem. Der Beweis liegt in seiner Größe und der Akzeptanz durch Branchenführer. Es verwaltet über 90 Millionen Kundenkonten in mehr als 15 Ländern für Giganten wie EDF, National Grid und Plenitude. Richard Hughes, Director of Retail bei EDF, bemerkt, dass sie mit Kraken „im letzten Jahr mehr innovative neue Produkte auf den Markt gebracht haben, als in den letzten zehn Jahren“. Die Effektivität der Plattform wird durch eine Fallstudie quantifiziert, die zeigt, dass ein Kunde „170 Millionen US-Dollar an Servicekosten“ eingespart hat. Entscheidend ist, dass Kraken eine Erfolgsbilanz von „100 % erfolgreichen Migrationen“ vorweisen kann, was das Risiko des Wechsels von etablierten Systemen verringert. Dies ist nicht nur ein Software-Update; es ist ein vollständiges operatives Upgrade, das für eine Zukunft mit dezentralen Energieressourcen und dynamischen Kundenbedürfnissen entwickelt wurde, unterstützt durch einen Net Promoter Score von 85 % bei den Kunden.