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25 Prompts de IA para Empleados Públicos (Por Rol y Seguridad)

Una biblioteca de 25 prompts de IA seguros y efectivos para copiar y pegar, para empleados públicos en adquisiciones, RRHH, finanzas y más, a septiembre

5 de septiembre de 2026· 25 min de lectura
25 Prompts de IA para Empleados Públicos (Por Rol y Seguridad)

The short answer

Sí, los empleados públicos pueden usar prompts de IA de forma segura, pero solo con estrictas salvaguardias. Estos 25 prompts para copiar y pegar están organizados por rol laboral (secretario, adquisiciones, RRHH) y señalados por su riesgo de sensibilidad de datos. Trate cada resultado como un primer borrador que requiere revisión humana antes de convertirse en un registro público; nunca pegue datos sensibles de ciudadanos.

Verified against live pricing pages·30 Aug 2026·How we test

La IA generativa puede ser una poderosa asistente para el sector público, pero no es una varita mágica. Usarla de manera efectiva y segura requiere buenos prompts y una clara comprensión de los riesgos. El desastroso lanzamiento del chatbot «MyCity» de la ciudad de Nueva York a finales de 2023, que costó casi $600,000 construir y fue cerrado en febrero de 2026 después de dar asesoramiento ilegal, es un claro recordatorio de lo que sucede cuando la IA se implementa sin salvaguardias. Aconsejó a las empresas que podían embolsarse ilegalmente las propinas de los empleados y discriminar a los inquilinos.

Esto no es solo un riesgo teórico. Es un campo minado de retención de registros, confianza pública y responsabilidad. En ZEKAI, proporcionamos revisiones independientes y orientación práctica para profesionales, incluidos aquellos en el complejo mundo de la IA en el gobierno. No aceptamos pagos por la colocación de herramientas o calificaciones. Este artículo proporciona una biblioteca de prompts para copiar y pegar, organizados por roles laborales gubernamentales reales, diseñados para ahorrarle tiempo sin exponer a su agencia a riesgos innecesarios.

Cómo Usar Estos Prompts de Forma Segura: Una Lista de Verificación de 60 Segundos

Antes de copiar cualquier prompt, interiorice estas reglas. Son su mejor defensa para no convertir una herramienta de productividad en un incidente que limite su carrera.

OMB M-25-21/22

Source: whitehouse.gov

A septiembre de 2026, el uso federal de IA se rige por los Memorandos M-25-21 y M-25-22 de la OMB, que reemplazaron la orientación anterior M-24-10 en abril de 2025. Estos memorandos exigen a las agencias gestionar los riesgos de la IA, especialmente para sistemas de «alto impacto» que afectan los derechos y la seguridad de los ciudadanos. Si bien estos prompts son para tareas no sensibles, el principio se mantiene: usted es responsable del resultado.

  1. NUNCA Pegue Datos Sensibles: Esta es la regla cardinal. No introduzca Información de Identificación Personal (PII), datos de los Servicios de Información de Justicia Penal (CJIS), información de salud protegida (PHI), detalles de adquisiciones activas, registros de empleados o cualquier información no pública en una herramienta de IA pública como las versiones gratuitas de ChatGPT, Gemini o Claude.
  2. Trate la IA como un Pasante: El resultado es un primer borrador. Siempre. Puede equivocarse con confianza («alucinar») y requiere su revisión y corrección experta antes de convertirse en un documento o comunicación oficial.
  3. Asuma que es un Registro Público: Cualquier cosa que escriba en una computadora de trabajo puede estar sujeta a una solicitud de la Ley de Libertad de Información (FOIA). Genere prompts en consecuencia. Use marcadores de posición genéricos como [CIUDAD], [PROYECTO] y [FECHA] en lugar de detalles reales.
  4. Verifique el Sesgo: Los modelos de IA aprenden de vastos conjuntos de datos que contienen sesgos sociales. Siempre revise los resultados en busca de lenguaje que pueda ser sutilmente sesgado, excluyente o estereotipado.
  5. Use Primero las Herramientas Autorizadas: Si su agencia tiene una plataforma de IA aprobada y segura como Google Gemini for Government o una versión de Copilot de Microsoft Government Community Cloud (GCC), úsela. Estas herramientas a menudo tienen funciones integradas de seguridad de datos y cumplimiento que carecen las versiones públicas.

Prompts para Secretarios Municipales y Personal de Comunicaciones

Estos prompts se centran en la comunicación pública y la gestión de registros, donde la claridad y la precisión son primordiales.

Prompt 01 Resumir Actas de Reuniones para Aviso Público
Usted es un asistente de secretario municipal responsable de crear resúmenes públicos claros y accesibles. Le proporcionaré el texto completo de las actas de una reunión reciente del ayuntamiento. Su tarea es producir un resumen de 250 palabras adecuado para publicar en la sección de noticias del sitio web de la ciudad.
Concéntrese en las decisiones clave tomadas, las mociones aprobadas y los temas principales discutidos. Omita detalles de procedimiento como las listas de asistencia a menos que sean esenciales. Escriba en un lenguaje sencillo y accesible (nivel de lectura de 8º grado). Estructure el resultado con un titular claro y 3-4 párrafos cortos. No interprete ni añada opiniones; aténgase estrictamente a los hechos presentados en las actas.
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Prompt 02 Redactar un Comunicado de Prensa para una Nueva Iniciativa
Actúe como oficial de información pública para una ciudad de tamaño mediano. Redacte un comunicado de prensa de 400 palabras sobre una nueva iniciativa municipal llamada '[Nombre de la Iniciativa]'.
El objetivo de la iniciativa es '[indique brevemente el objetivo, ej., mejorar las tasas de reciclaje en un 20%]'. Se lanzará el '[Fecha]' e implicará '[breve descripción de las actividades, ej., nuevos contenedores en la acera y una campaña de educación pública]'.
Incluya un titular atractivo, una línea de fecha para '[Nombre de la Ciudad], [Estado]' y un párrafo introductorio que resuma la información clave. Añada una cita de '[Título del Funcionario, ej., Alcaldesa Jane Doe]' explicando el beneficio para los residentes. Termine con una sección estándar 'Acerca de la Ciudad de [Nombre de la Ciudad]' e información de contacto para los medios.
Cita para usar de la Alcaldesa Jane Doe: '[Inserte el texto de la cita aquí]'.
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Prompt 03 Simplificar el Lenguaje de una Ordenanza Compleja
Su función es traducir el lenguaje legal y burocrático complejo a un lenguaje sencillo para el público. Pegaré una sección de nuestro código municipal sobre '[Tema, ej., permisos de estacionamiento residencial]'.
Su tarea es reescribir esta sección como preguntas frecuentes sencillas para el sitio web de la ciudad. Cree 5-7 preguntas y respuestas claras que un residente probablemente haría. Por ejemplo: '¿Quién es elegible para un permiso?', '¿Cuánto cuesta?', '¿Cómo solicito?'.
Mantenga una precisión completa con respecto a las reglas, pero use un lenguaje simple y directo. Evite la jerga. El resultado debe estar formateado como una lista de preguntas y respuestas.
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Prompt 04 Generar Publicaciones en Redes Sociales para un Evento Público
Usted es el gestor de redes sociales de la Ciudad de [Nombre de la Ciudad]. Cree una serie de publicaciones en redes sociales para promocionar nuestro '[Nombre del Evento]' anual que tendrá lugar el '[Fecha]' de '[Hora]' en '[Ubicación]'.
Genere lo siguiente:
1.  Una publicación para X (antes Twitter): Menos de 280 caracteres, con hashtags relevantes como #[NombreDeLaCiudad]Eventos y #[NombreDelEvento].
2.  Una publicación para Facebook: Alrededor de 100 palabras, más descriptiva, animando a confirmar asistencia o compartir.
3.  Una publicación para Instagram: Un pie de foto para acompañar una foto, centrándose en los aspectos visuales y experienciales del evento. Sugiera 3-5 hashtags relevantes.
Todas las publicaciones deben ser amigables, atractivas e incluir los detalles esenciales del evento.
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Prompt 05 Crear una Respuesta Estándar para Solicitudes FOIA
Redacte una plantilla de correo electrónico formal pero útil para acusar recibo de una solicitud de la Ley de Libertad de Información (FOIA) o de la Ley de Registros Públicos.
La plantilla debe:
1.  Acusar recibo de la solicitud presentada el [Fecha].
2.  Indicar que la solicitud ha sido asignada con el número de seguimiento [Número de Seguimiento].
3.  Informar al solicitante del plazo legal para una respuesta según [Nombre de la Ley Estatal/Federal, ej., 'la FOIA de Illinois'], que es de [Número] días hábiles.
4.  Explicar brevemente los siguientes pasos (ej., 'Nuestra oficina ahora buscará los registros correspondientes...').
5.  Proporcionar información de contacto para el oficial de registros públicos.
El tono debe ser profesional, transparente y conforme a los requisitos legales.
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Prompts para Oficiales de Adquisiciones y Compras

Las adquisiciones son un área de alto riesgo. Estos prompts son solo para borradores iniciales y para investigación no sensible. Nunca use IA para evaluar ofertas en vivo.

Prompt 06 Generar Criterios de Comparación de Proveedores
Actúe como analista sénior de adquisiciones. Estoy preparando una Solicitud de Propuesta (RFP) para '[Producto/Servicio, ej., un nuevo sistema de nóminas basado en la nube]'.
Genere una lista de 10-15 criterios de evaluación objetivos para valorar las propuestas de los proveedores. Agrúpelos en categorías lógicas como 'Capacidades Técnicas', 'Viabilidad y Experiencia de la Empresa', 'Seguridad y Cumplimiento' y 'Estructura de Precios'.
Para cada criterio, formúlelo como un estándar claro y medible. Ejemplo: En lugar de 'Buen soporte', use 'Disponibilidad de soporte técnico 24/7 por teléfono y correo electrónico con un tiempo de respuesta garantizado de menos de 4 horas'.
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Prompt 07 Redactar un Alcance de Trabajo (SOW) Preliminar
Necesito redactar un Alcance de Trabajo (SOW) preliminar para un proyecto de '[Objetivo del Proyecto, ej., reemplazar el software CRM 311 de la ciudad]'.
Cree una plantilla de SOW con las siguientes secciones:
1.  Antecedentes y Objetivos del Proyecto
2.  Alcance de los Servicios (lista de entregables clave)
3.  Tareas y Responsabilidades Clave (tanto para el proveedor como para la ciudad)
4.  Cronograma del Proyecto e Hitos Clave
5.  Requisitos Técnicos
6.  Requisitos de Informes
Debajo de cada sección, proporcione 3-5 puntos con texto genérico de marcador de posición que pueda personalizar más tarde. Esto es solo para la estructura inicial.
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Prompt 08 Resumir un Documento Extenso de Proveedor
[ADVERTENCIA: SOLO PARA USO EN ENTORNOS DE IA SEGUROS Y APROBADOS POR LA AGENCIA]
Estoy subiendo un documento extenso que es un documento técnico (whitepaper) de un proveedor para una solución de software. El documento tiene [Número] páginas.
Proporcione un resumen estructurado que cubra los siguientes puntos en una lista con viñetas:
- Problema principal que el producto afirma resolver.
- Características y funcionalidades clave.
- Certificaciones de seguridad y cumplimiento declaradas (ej., FedRAMP, StateRAMP, SOC 2).
- Capacidades de integración con otros sistemas.
- Arquitectura de alojamiento y procesamiento de datos.
El resumen debe ser factual y extraer solo la información presente en el documento.
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Prompt 09 Investigación de Mercado para una Categoría de Producto
Realice una investigación de mercado sobre la categoría de producto '[Categoría de Producto, ej., software de gestión de flotas eléctricas para municipios]'.
Identifique y enumere:
1.  Los 5-7 principales proveedores en este espacio.
2.  Los modelos de precios típicos (ej., por vehículo, por usuario, suscripción).
3.  Características comunes ofrecidas por estas soluciones.
4.  Tendencias clave en este mercado para clientes gubernamentales a finales de 2026.
Presente la información en un formato conciso y con viñetas, adecuado para un memorándum informativo interno.
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Prompt 10 Explicación en Lenguaje Sencillo de una Cláusula Contractual
Proporcionaré una cláusula legal estándar de un contrato gubernamental. Su tarea es explicarla en un lenguaje simple y sencillo para un gerente de proyecto no abogado.
Cláusula a explicar: '[Pegue aquí la cláusula estándar de indemnización o limitación de responsabilidad]'
Proporcione una explicación de un párrafo sobre lo que significa esta cláusula, de qué protege a la ciudad y cuáles son las obligaciones clave para el proveedor. No proporcione asesoramiento legal, solo una explicación simplificada del texto.
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Prompts para Personal de RRHH y Beneficios

Los datos de RRHH son extremadamente sensibles. Estos prompts están diseñados para crear plantillas y comunicaciones genéricas, nunca para manejar casos específicos de empleados.

Prompt 11 Redactar una Descripción de Puesto
Usted es un especialista en RRHH para una agencia pública. Redacte una descripción de puesto completa para el rol de '[Título del Puesto, ej., Planificador Sénior]' en el '[Departamento, ej., Planificación y Desarrollo]'.
La descripción debe incluir estas secciones:
- Resumen del Puesto (una descripción breve y atractiva)
- Deberes y Responsabilidades Esenciales (lista con viñetas)
- Calificaciones Requeridas (educación, experiencia, certificaciones)
- Calificaciones Preferidas
- Demandas Físicas y Entorno de Trabajo
- Una declaración de Empleador de Igualdad de Oportunidades (EEO).
Asegúrese de que el lenguaje sea inclusivo y evite la jerga. Base los deberes en las responsabilidades típicas para este rol en un entorno de gobierno municipal.
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Prompt 12 Generar Preguntas de Entrevista Conductual
Cree una lista de 10 preguntas de entrevista conductual para el puesto de '[Título del Puesto, ej., Coordinador de Subvenciones]'. Las preguntas deben estar diseñadas para evaluar habilidades como la atención al detalle, la gestión de proyectos, la comunicación y la resolución de problemas.
Utilice el formato del método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) en la formulación de sus preguntas. Por ejemplo: 'Hábleme de una ocasión en la que tuvo que gestionar múltiples plazos de subvenciones en competencia. ¿Cómo priorizó sus tareas y cuál fue el resultado?'
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Prompt 13 Simplificar una Política para un Correo Electrónico a Todo el Personal
Necesito anunciar una actualización de nuestra '[Nombre de la Política, ej., Política de Trabajo Remoto]' a todo el personal. Proporcionaré el texto denso y formal de la política.
Su tarea es redactar un correo electrónico claro y amigable para todo el personal que resuma los cambios clave. El correo electrónico debe:
1.  Tener una línea de asunto clara.
2.  Indicar brevemente qué está cambiando y por qué.
3.  Usar una lista con viñetas para destacar las 3-4 actualizaciones más importantes para los empleados.
4.  Dirigir a los empleados al documento completo de la política para obtener detalles.
5.  Indicar cuándo entra en vigor la nueva política.
El tono debe ser informativo y positivo.
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Prompt 14 Crear una Lista de Verificación de Incorporación
Genere una lista de verificación detallada de incorporación de 30 días para un nuevo empleado en un rol genérico de oficina gubernamental. Organice la lista de verificación por semana (Semana 1, Semana 2, Semanas 3-4).
Incluya tareas para el empleado, su gerente y el departamento de RRHH.
Temas a cubrir:
- Antes de la llegada (configuración de TI, preparación del escritorio)
- Día 1 (bienvenida, papeleo, recorrido por el edificio)
- Semana 1 (presentaciones del equipo, capacitación en sistemas centrales, asignación inicial de proyectos)
- Primeros 30 Días (revisiones de políticas, controles regulares, comprensión de los objetivos de rendimiento)
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Prompt 15 Redactar un Anuncio Interno
Redacte un anuncio interno de 150 palabras para una intranet de toda la ciudad, felicitando a '[Nombre del Empleado]' por su ascenso a '[Nuevo Título del Puesto]' en el '[Departamento]'.
El anuncio debe:
- Mencionar su rol anterior y años de servicio.
- Destacar brevemente 1-2 logros clave.
- Incluir una cita corta y positiva de su nuevo jefe de departamento, '[Nombre del Jefe de Departamento]'.
- Indicar la fecha de entrada en vigor del ascenso.
El tono debe ser celebratorio y profesional.
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Prompts para Permisos, Cumplimiento de Códigos y Servicios al Ciudadano

Esta área implica la interacción directa con los ciudadanos. La claridad, la coherencia y un tono servicial son fundamentales.

Prompt 16 Generar una Lista de Verificación para Solicitud de Permiso
Cree una lista de verificación sencilla para un propietario que solicita un '[Tipo de Permiso, ej., Permiso para Valla Residencial]'. El objetivo es ayudarles a reunir todos los documentos necesarios antes de presentar su solicitud.
La lista de verificación debe ser una lista con viñetas que incluya elementos como:
- Formulario de Solicitud Completado
- Plano del Sitio (con requisitos específicos como líneas de propiedad y dimensiones)
- Prueba de Propiedad
- Tarifa de Solicitud
- Información del Contratista (si aplica)
Para cada elemento, añada una explicación de una frase sobre lo que se requiere.
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Prompt 17 Simplificar un Aviso de Infracción de Código
Reescriba el siguiente texto estándar de infracción de código para que sea más claro y menos intimidante para un residente. El objetivo es fomentar el cumplimiento, no ser punitivo.
Texto Original: '[Pegue aquí el texto formal y legalista de la infracción, ej., 'De conformidad con el Código Municipal 17.5.3, la propiedad en la dirección antes mencionada está en infracción debido a una estructura no permitida...']'
Nueva Versión: Cree una sección titulada 'Qué significa este aviso' que explique el problema en términos sencillos (ej., 'Nuestros registros muestran que se construyó un cobertizo en su patio trasero sin el permiso requerido.'). También cree una sección titulada 'Cómo resolver esto' con pasos claros y accionables y un plazo.
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Prompt 18 Redactar Plantillas de Correo Electrónico para Ciudadanos
Usted es un especialista en servicios al ciudadano. Redacte tres plantillas de correo electrónico para responder a consultas ciudadanas comunes.
1.  **Solicitud Recibida:** Una plantilla para confirmar la recepción de una solicitud no urgente (ej., un informe de bache) e informar que ha sido enviada al departamento correcto.
2.  **Actualización de Estado:** Una plantilla para proporcionar una actualización de progreso sobre un caso más complejo, incluso si aún no hay una resolución final.
3.  **Problema Resuelto:** Una plantilla para cerrar el ciclo y confirmar que el problema reportado ha sido abordado.
Todas las plantillas deben ser empáticas, profesionales y proporcionar un número de referencia para la consulta del ciudadano.
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Prompt 19 Explicar el Código de Zonificación en Lenguaje Sencillo
Un residente quiere saber qué significa la zonificación 'R-1 Residencial Unifamiliar'. Explique esta designación de zonificación en términos sencillos, como si le estuviera hablando en un mostrador de atención al público.
Cubra los siguientes puntos:
- ¿Cuál es el uso principal del suelo en esta zona? (ej., viviendas unifamiliares)
- ¿Hay otros usos permitidos? (ej., parques, escuelas)
- ¿Cuáles son las restricciones clave? (ej., una casa principal por lote, requisitos de retranqueo)
- ¿Dónde pueden encontrar el código oficial completo?
Mantenga la explicación en menos de 200 palabras.
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Prompt 20 Generar Ideas para Campañas de Divulgación Pública
Nuestra ciudad está lanzando una campaña para educar al público sobre '[Tema, ej., nuevas reglas de conservación del agua]'. Genere una lista de 10 tácticas de divulgación creativas y prácticas para llegar a una audiencia diversa.
Piense más allá de un simple comunicado de prensa. Incluya una mezcla de ideas digitales y físicas, como:
- Elementos de campaña en redes sociales
- Asociaciones con organizaciones locales
- Ideas de correo directo
- Eventos presenciales
- Contenido para el sitio web de la ciudad
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Prompts para Personal de Finanzas, Presupuesto y Subvenciones

La precisión es innegociable en finanzas. Use estos prompts para redactar y resumir, no para el cálculo o análisis de datos financieros en vivo.

Prompt 21 Redactar Resumen Presupuestario para Presentación Pública
Necesito crear un resumen narrativo de 300 palabras del presupuesto anual recién aprobado de la ciudad para una presentación a un grupo de ciudadanos.
Presupuesto total: '[Total $]'
Asignaciones clave:
- Seguridad Pública: '[% o $]'
- Obras Públicas: '[% o $]'
- Parques y Recreación: '[% o $]'
Redacte un resumen que explique el presupuesto de una manera accesible. Destaque 1-2 inversiones clave nuevas o cambios con respecto al año anterior. Use analogías o comparaciones sencillas para hacer que los grandes números sean más comprensibles (ej., 'Esta inversión equivale a reafirmar X millas de calles de la ciudad.').
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Prompt 22 Resumir una Oportunidad de Subvención
Pegaré el texto de un anuncio de subvención federal. Su tarea es resumirlo en un memorándum informativo de una página para los jefes de departamento internos.
El resumen debe extraer los siguientes detalles clave:
- Agencia Otorgante y Nombre del Programa
- Monto de Financiamiento Disponible
- Fecha Límite de Solicitud
- Requisitos de Elegibilidad (quién puede solicitar)
- Objetivos y Prioridades del Programa
- Requisitos de Contrapartida (si los hay)
- Enlace al anuncio completo
Formatee el resultado con encabezados claros para cada sección.
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Prompt 23 Justificar una Solicitud de Presupuesto
Redacte una narrativa de justificación para una nueva solicitud de presupuesto. La solicitud es por '[Monto, ej., $50,000]' para comprar '[Artículo/Servicio, ej., nuevo software de ciberseguridad]'.
La narrativa debe estar estructurada para responder a las siguientes preguntas:
1.  **¿Cuál es el problema?** (ej., 'Nuestro software actual está obsoleto y ya no recibe actualizaciones de seguridad.')
2.  **¿Cómo resuelve esta compra el problema?** (ej., 'El nuevo software proporciona protección contra las amenazas modernas de ransomware.')
3.  **¿Cuál es el riesgo de no financiar esta solicitud?** (ej., 'Una violación de datos podría costar millones y comprometer los datos de los ciudadanos.')
4.  **¿Cómo se determinó el costo?** (ej., 'Basado en cotizaciones de tres proveedores calificados.')
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Prompt 24 Generar Preguntas para un Análisis de Variación
Actúe como director de finanzas. Un departamento ha informado que su gasto en '[Categoría de Gasto, ej., pago de horas extras]' está un 25% por encima del presupuesto para el trimestre.
Genere una lista de 8-10 preguntas de sondeo para hacer al jefe de departamento a fin de comprender la causa raíz de esta variación. Las preguntas deben ser neutrales y de investigación de hechos, no acusatorias.
Ejemplos:
- '¿Cuáles fueron los principales impulsores de las horas extras durante este período?'
- '¿Esta variación fue causada por un evento único o una tendencia constante?'
- '¿Cómo se compara esto con el mismo trimestre del año pasado?'
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Prompt 25 Redactar una Explicación de Política Financiera
Redacte una explicación corta y clara de la política de nuestra ciudad sobre '[Política, ej., reembolso de gastos de empleados]' para un nuevo manual del empleado.
La explicación debe cubrir:
- ¿Qué tipos de gastos son reembolsables?
- ¿Cuál es el proceso para presentar una solicitud de reembolso?
- ¿Qué documentación se requiere (ej., recibos)?
- ¿Cuál es el plazo de presentación después de que se incurre en un gasto?
- ¿A quién deben contactar con preguntas?
Escriba en un formato simple y paso a paso.
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Qué NO Pedir a la IA: Las Lecciones de Responsabilidad

Usar la IA de forma segura significa conocer sus límites. Dos controversias recientes destacan los riesgos de usar la IA en funciones gubernamentales de alto riesgo.

1. Redacción Automatizada de Informes (El Problema de «Draft One»): Una herramienta llamada Draft One, creada por Axon, utiliza IA para redactar informes policiales basándose en el audio de las cámaras corporales. La ACLU y otros grupos de libertades civiles han dado la voz de alarma al respecto, señalando que la IA puede introducir sesgos sutiles, omitir contexto crucial o «alucinar» hechos que un oficial podría no detectar durante la revisión. Un informe generado por IA podría tergiversar una interacción, con graves consecuencias para los procedimientos legales. La Lección: Nunca use la IA para ser el único autor de un informe oficial y probatorio. Puede ayudar con la transcripción, pero la narrativa y las conclusiones deben ser generadas por humanos.

2. Reconocimiento Facial y Vigilancia Predictiva: Estudios del NIST y otros han demostrado que muchos algoritmos de reconocimiento facial tienen tasas de error más altas para mujeres y personas de color. Usar un algoritmo sesgado para la identificación puede llevar a acusaciones falsas y erosionar la confianza pública. De manera similar, las herramientas de «vigilancia predictiva», que utilizan datos históricos para predecir puntos críticos de delincuencia, corren el riesgo de amplificar los sesgos existentes en los patrones policiales, lo que lleva a una excesiva vigilancia policial de ciertas comunidades. La Lección: Cualquier sistema de IA que pueda impactar la libertad o los derechos de una persona requiere un escrutinio extremo en cuanto a equidad y precisión *antes* de su implementación. No use IA de consumo para estas tareas.

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¿Se puede usar ChatGPT para el trabajo gubernamental?

Sí, pero con extrema precaución. Las versiones gratuitas y públicas de IA como ChatGPT solo deben usarse para tareas no sensibles como redactar anuncios públicos, generar ideas o simplificar textos complejos con marcadores de posición. Nunca introduzca PII de ciudadanos, información confidencial o datos que puedan crear una responsabilidad de registro público.

¿Cuáles son los riesgos de usar IA en el gobierno?

Los principales riesgos incluyen violaciones de la privacidad de datos, exposición a registros públicos (FOIA), sesgo algorítmico que conduce a resultados injustos y responsabilidad legal por «alucinaciones» de la IA o malos consejos. El cierre del chatbot de Nueva York después de que diera asesoramiento ilegal es un excelente ejemplo del riesgo reputacional y financiero.

¿Cómo se escribe un buen prompt para el análisis de políticas?

Para el análisis de políticas, un buen prompt proporciona un contexto profundo. Comience definiendo el rol de la IA (ej., «Actúe como analista legislativo»). Proporcione el texto completo de la política y luego indique claramente su objetivo: «Resuma los cambios clave», «Identifique posibles desafíos de implementación» o «Compare esta política con la alternativa adjunta». Siempre verifique el resultado.

¿Se considera un registro público el contenido generado por IA?

Depende del contexto, pero lo más seguro es asumir que sí. Si una herramienta de IA se utiliza en un dispositivo o red gubernamental para llevar a cabo asuntos oficiales, los prompts y los resultados podrían estar sujetos a las leyes de registros públicos como la FOIA. Esta es una razón clave para nunca introducir información sensible y no pública en la herramienta.

¿Qué IA es segura para el uso gubernamental?

«Seguro» depende de la autorización. Las herramientas de consumo no son seguras para datos sensibles. Las plataformas seguras y conformes como Google Gemini for Government o Microsoft 365 Government (GCC High) están construidas con controles de seguridad FedRAMP o StateRAMP. Estos son los entornos apropiados para cualquier trabajo que involucre datos gubernamentales no públicos.

Fuentes (29)
  1. The Markup, «Mamdani to kill the NYC AI chatbot we caught telling businesses to break the law,» Jan 30, 2026.
  2. *Beating the bias in facial recognition technology*, PMC, National Institutes of Health, Oct 20, 2020.
  3. Criminal Legal News, «Police Departments Are Now Using AI to Write Reports,» Feb 15, 2025.
  4. OpenAI, «OpenAI Unveils Curated Prompt Packs for Sales, IT, HR, Government and More,» Dec 30, 2025.
  5. ACLU, «Another Problem With AI-Assisted Police Reports: Companies Can Have Incentives to Distort Their Content,» Aug 28, 2026.
  6. VICE, «NYC’s New Mayor Is Killing the City’s Faulty, Sketchy Chatbot,» Feb 4, 2026.
  7. Futurism, «Mamdani Shuts Down NYC’s Disastrous AI Chatbot,» Feb 2, 2026.
  8. Clearview AI, «The Myth of Facial Recognition Bias,» Nov 28, 2022.
  9. Foley & Lardner LLP, «OMB Issues Revised Policies on AI Use and Procurement by Federal Agencies,» Apr 23, 2025.
  10. Mintz, «OMB Issues New Guidance for the Federal Government’s Use of AI…,» Apr 11, 2025.
  11. ACLU, «The AI Trapdoor Lying in Wait for Workers,» Dec 2, 2025.
  12. OpenAI Academy, «Unlocking ChatGPT for Government: A Prompt-Pack IT Staff,» Jul 19, 2025.
  13. Brookings Institution, «Mandating fairness and accuracy assessments for law enforcement facial recognition systems,» May 26, 2021.
  14. Security Industry Association, «What Science Really Says About Facial Recognition Accuracy and Bias Concerns,» Jul 23, 2022.
  15. KJZZ, «Axon made safeguards for its AI police report tool. Departments are turning them off,» Aug 21, 2025.
  16. IDEMIA, «IDEMIA’s facial recognition algorithm maintains #1 ranking in NIST’s FRVT test,» Aug 2, 2021.
  17. ACLU, «AI Generated Police Reports Raise Concerns Around Transparency, Bias,» Dec 10, 2024.
  18. Willkie Farr & Gallagher LLP, «White House Issues Guidance on Use and Procurement of Artificial Intelligence Technology,» Apr 14, 2025.
  19. Bismart, «What Are OpenAI Prompt Packs and How to Use Them in Your Company?,» Oct 30, 2025.
  20. Global AI Ecosystem, «OpenAI Academy Prompt Packs,» 2026.
  21. The White House, «America’s AI Action Plan,» Jul 10, 2025.
  22. Reddit, r/PromptEngineering, «OpenAI just dropped ‘Prompt Packs’ with plug-and-play prompts for EVERY job function,» Sep 29, 2025.
  23. ACLU, «ACLU Comment re: Request for Comment on Law Enforcement Agencies’ Use of Facial Recognition Technology…,» Jan 19, 2024.
  24. The White House, «M-25-22-Driving-Efficient-Acquisition-of-Artificial-Intelligence-in-Government.pdf,» Apr 3, 2025.
  25. StateScoop, «ACLU warns police shouldn’t use generative AI to draft reports,» Dec 16, 2024.
  26. ACLU, «AI Could Exacerbate Inequality, Experts Warn,» Jul 23, 2025.
  27. CIO, «10 famous AI disasters,» Dec 17, 2025.
  28. Elfsight, «Chatbot Pros and Cons: An Honest Assessment for SMBs,» May 20, 2026.
  29. ACLU of Massachusetts, «AI-Powered Surveillance Is Turning the United States into a Digital Police State,» Feb 12, 2026.

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