InsertChat — AI for Customer Support & Experience

एक AI एजेंट तैनात करें जो आपकी कंपनी की अपनी सामग्री पर प्रशिक्षित होकर चैट, आवाज और फोन के माध्यम से ग्राहक के सवालों का जवाब देता है।

बार-बार आने वाले टिकटों को कम करें और बिना कोई कोड लिखे 58 भाषाओं में 24/7 सहायता प्रदान करें।

InsertChat एक्सप्लोर करें

प्रो से$98/mo

6.9 Zekai

एकीकृत सहायता स्वचालन

ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) के लिए एआई

उपयोग में आसानी

8.2

सटीकता

6.8

मूल्य

6.4

समय की बचत

6.2

नो-कोड सेटअपबहुभाषी सहायताआवाज और फोन AIमानव हैंडऑफ़स्रोत उद्धरण

📊 स्वतंत्र रूप से समीक्षित और स्कोर किया गया। हम कैसे स्कोर देते हैं →

✍️ Reviewed by Zekai Editorial Team · Updated 15 जुलाई 2026

🏷 क्या यह आपका टूल है? इस लिस्टिंग का दावा करें →

ज़ेकाई फैसला

यह क्या है?: InsertChat ग्राहक सहायता टीमों के लिए एक मल्टीमॉडल AI सहायक प्रदान करता है।
इनके लिए सर्वश्रेष्ठ: उन टीमों के लिए सबसे अच्छा है जिन्हें इंजीनियरिंग संसाधनों के बिना चैट, ईमेल और फोन पर ग्राहक सहायता को संभालने के लिए…
इनके लिए उपयुक्त नहीं: क्रेडिट-आधारित मूल्य निर्धारण उच्च-मात्रा वाली सहायता टीमों के लिए अप्रत्याशित हो सकता है।
कीमत: $82/mo
ज़ेकाई स्कोर: 6.9/10

आधिकारिक साइट पर जाएँ ↗विकल्पों की तुलना करें →यह स्कोर क्यों →

⭐ आज का स्पॉटलाइट

DeepL★ 9.4/10

Vapi★ 9.2/10

Retell AI★ 9.1/10

Intercom★ 9.0/10

Sierra★ 8.8/10

Gorgias★ 8.8/10

Voiceflow★ 8.8/10 अगले प्रायोजक बनें →

Zekai द्वारा स्कोर किया गया

शीर्ष ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) के लिए एआई टूल्स

DeepL★ 9.4/10 #2

Vapi★ 9.2/10 #3

Retell AI★ 9.1/10

Customer Support के लिए सभी 134 AI टूल्स देखें →

⚡ त्वरित उत्तर

ग्राहक सहायता और अनुभव टीमों के लिए, InsertChat एक शीर्ष-स्तरीय AI समाधान है क्योंकि यह चैट, आवाज और फोन सहायता को एक एकल, नो-कोड प्लेटफॉर्म में एकीकृत करता है। यह आपकी मौजूदा वेबसाइट सामग्री, दस्तावेज़ों और वीडियो पर प्रशिक्षित होकर 24/7 सटीक, स्रोत-उद्धृत उत्तर प्रदान करता है, जिससे दोहराए जाने वाले एजेंट के कार्यभार में नाटकीय रूप से कमी आती है। मानव एजेंटों की किसी भी बातचीत को संभालने की क्षमता इसे एक व्यावहारिक, हाइब्रिड समाधान बनाती है।

CategoryCustomer Support Automation

Best ForUnified chat, voice, and phone support.

Price From$38/mo

Free7-day trial

DifferentiatorHandles text chat, voice chat, and live phone calls in one system.

ProofTrains on your live website in minutes; SOC 2 Type II examined.

Rating6.9/10

📖 के बारे में InsertChat

InsertChat ग्राहक सहायता टीमों के लिए एक मल्टीमॉडल AI सहायक प्रदान करता है। यह आपकी वेबसाइट, दस्तावेज़ों और वीडियो से सीखकर टेक्स्ट, आवाज और फोन के माध्यम से ग्राहक के प्रश्नों का उत्तर देता है, जिसमें साधारण प्रश्नों से लेकर मीटिंग बुक करने और भुगतान संसाधित करने तक सब कुछ शामिल है।

यह कैसे काम करता है

आपका वर्कफ़्लो, स्वचालित

अपनी वेबसाइट URL प्रदान करें

अपनी वेबसाइट का पता पेस्ट करें। InsertChat स्वचालित रूप से आपके सभी पृष्ठों को क्रॉल करता है और उनसे सीखता है, जिसमें अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, उत्पाद विवरण और नीतियां शामिल हैं।

अन्य ज्ञान स्रोतों को कनेक्ट करें

अपने व्यवसाय की व्यापक समझ देने के लिए PDF, दस्तावेज़ अपलोड करें, या YouTube वीडियो लिंक करें।

लाइव जाएं और निगरानी करें

AI एजेंट आपकी साइट पर दिखाई देता है, प्रश्नों का उत्तर देने के लिए तैयार है। चैट की निगरानी के लिए साझा इनबॉक्स का उपयोग करें और आवश्यकता पड़ने पर कार्यभार संभालें।

InsertChat के साथ अपना वर्कफ़्लो स्वचालित करने के लिए तैयार?

InsertChat एक्सप्लोर करें →

वास्तविक प्रभाव

पहले & बाद

❌ पहले

एजेंट चैट, ईमेल और फोन पर दोहराए जाने वाले प्रश्नों से अभिभूत।

उच्च एजेंट बर्नआउट

✅ बाद

एक एकल AI सभी चैनलों पर फ्रंटलाइन प्रश्नों को संभालता है, एजेंटों के लिए उत्तरों का मसौदा तैयार करता है।

कम टिकट मात्रा

सामाजिक प्रमाण

द्वारा भरोसेमंद पेशेवर

उपयोग में आसानी

8.2

सटीकता

6.8

मूल्य

6.4

समय की बचत

6.2

"मैंने इंजीनियरिंग को शामिल किए बिना ग्राहक एजेंट को सेट किया। अगले दिन तक यह ऑनबोर्डिंग प्रश्नों का उत्तर दे रहा था, बिलिंग मूल बातें संभाल रहा था, और हमारी सहायता टीम को हर सुबह उन्हीं टिकटों से बचा रहा था।"

Patrick B., Head of Engineering · June 2026

"हम अब InsertChat को अपने टीम वर्कस्पेस के रूप में उपयोग करते हैं। एक मसौदा उत्तर, एक दस्तावेज़ उत्तर, या एक त्वरित मॉडल स्विच की आवश्यकता है? यह बस वहीं है, बजाय इसके कि किसी को याद रखने के लिए एक और टैब हो।"

Rebecca L., Customer Experience Manager · May 2026

"ज्ञान आधार वह हिस्सा था जिसने मुझे आश्चर्यचकित किया। इसने सब कुछ फिर से बनाए बिना उपयोगी उत्तर देना शुरू कर दिया, लेकिन इसकी सटीकता उतनी ही अच्छी है जितनी कि आप इसे स्रोत दस्तावेज़ देते हैं।"

Priya M., Product Manager · April 2026

"हमारे खरीदार पूरे दिन एक ही आकार और शिपिंग प्रश्न पूछते हैं। एजेंट उन प्रश्नों का उत्तर हमारी ब्रांड आवाज में देता है, और हमारी टीम तभी कूदती है जब किसी को वास्तव में किसी व्यक्ति की आवश्यकता होती है।"

Maya R., Ecommerce Director · March 2026

See Plans & Pricing →

से जुड़ता है

InsertChat integrations

Zapier WhatsApp Shopify Wix Webflow WordPress WooCommerce Google Tag Manager REST API Webhooks Gmail Outlook Zendesk HubSpot Stripe

सेटअप जटिलता: आसान

तुलना

Best InsertChat Alternatives

InsertChat बनाम Intercom: InsertChat चुनें यदि आपका प्राथमिक लक्ष्य न्यूनतम सेटअप के साथ एक मल्टीमॉडल (चैट, आवाज, फोन) AI सहायक तैनात करना है, जो आपकी मौजूदा, असंरचित सामग्री जैसे वेबसाइटों और PDF पर प्रशिक्षित हो। इसका नो-कोड, सामग्री-ग्रहण दृष्टिकोण इसकी ताकत है। Intercom जैसे अधिक स्थापित प्लेटफॉर्म का विकल्प चुनें यदि आपको गहरे CRM सुविधाओं, उन्नत सक्रिय मैसेजिंग अभियानों के साथ एक परिपक्व, ऑल-इन-वन ग्राहक संचार प्लेटफॉर्म की आवश्यकता है, और इसके अधिक संरचित पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर सेटअप और कॉन्फ़िगरेशन में अधिक समय निवेश करने को तैयार हैं।

निर्णय

InsertChat Review: Is It Worth It?

निवेश पर लाभ

फ्रंटलाइन प्रश्नों को स्वचालित करके और एजेंट के उत्तरों का मसौदा तैयार करके, 98 डॉलर/माह की प्रो योजना एक सहायता टीम के प्रति सप्ताह दर्जनों घंटे बचा सकती है।

किसके लिए

ग्राहक सहायता प्रबंधक, CX लीडर और संचालन प्रबंधक जो फ्रंटलाइन सहायता को स्वचालित करना और एजेंट दक्षता में सुधार करना चाहते हैं।

अपनाने में मेहनत

आसान

अनुपालन

विक्रेता बताता है कि सेवा SOC 2 Type II परीक्षित है और GDPR टूल और सहमति विकल्प प्रदान करती है। वे ग्राहक डेटा पर शून्य AI मॉडल प्रशिक्षण का भी दावा करते हैं।

यह किसके लिए है

क्यों ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) यह टूल चुनते हैं

🎯

के लिए बनाया

उन टीमों के लिए सबसे अच्छा है जिन्हें इंजीनियरिंग संसाधनों के बिना चैट, ईमेल और फोन पर ग्राहक सहायता को संभालने के लिए एक एकल, एकीकृत AI तैनात करने की आवश्यकता है।

गहन अवलोकन

ग्राहक सहायता पेशेवरों के लिए, InsertChat का प्राथमिक मूल्य विभिन्न सहायता चैनलों को एक एकल, बुद्धिमान प्रणाली में एकीकृत करना है। वेब चैट, फोन बॉट और आंतरिक ज्ञान आधारों के लिए अलग-अलग टूल प्रबंधित करने के बजाय, आप एक AI तैनात करते हैं जो उन सभी को संभालता है। इसका प्रमाण इसकी नो-कोड, मिनटों में सेटअप में है: बस एक वेबसाइट URL प्रदान करें। AI आपके मौजूदा पृष्ठों, PDF और यहां तक कि YouTube वीडियो को भी पढ़ता है, यह सुनिश्चित करता है कि उत्तर आपकी वास्तविक कंपनी नीतियों पर आधारित हों, इसे साबित करने के लिए स्रोत उद्धरणों के साथ। यह सीधे एजेंट के कार्यभार को प्रभावित करता है। AI 24/7 दोहराए जाने वाले टियर-1 प्रश्नों को संभालता है, जिससे आपकी टीम उच्च-मूल्य वाली बातचीत के लिए मुक्त हो जाती है। जब किसी मानव की आवश्यकता होती है, तो साझा इनबॉक्स और AI-ड्राफ्टेड उत्तर एक सहज, तेज़ हैंडऑफ़ को सक्षम करते हैं। यह Shopify, Zendesk और Zapier के माध्यम से CRMs जैसे मुख्य CS टूल के साथ एकीकृत होता है, जिससे यह आपके कार्यप्रवाह में खुद को एम्बेड करता है बजाय इसके कि एक नया मजबूर करे। AI का लाभ उठाने का यह एक व्यावहारिक तरीका है ताकि प्रतिक्रिया समय को कम किया जा सके और एजेंट के बर्नआउट को कम किया जा सके।

मुख्य उपयोग के मामले

🎧

टियर-1 सहायता प्रश्नों को स्वचालित करें

ग्राहक सहायता प्रबंधक

एक चैटबॉट तैनात करें जो शिपिंग, रिटर्न और मूल्य निर्धारण के बारे में सामान्य प्रश्नों का 24/7 उत्तर देता है, जिससे मानव एजेंट जटिल मुद्दों के लिए मुक्त हो जाते हैं।

कम दोहराए जाने वाले टिकट

🛒

तत्काल उत्तरों के साथ अधिक बिक्री परिवर्तित करें

ई-कॉमर्स निदेशक

AI एजेंट Shopify में ऑर्डर की स्थिति की जाँच करता है, उत्पादों की सिफारिश करता है, और चैट विजेट में सीधे Stripe के माध्यम से भुगतान भी लेता है।

बढ़ी हुई ऑन-साइट रूपांतरण

⚙️

ग्राहक संचार को केंद्रीकृत करें

संचालन प्रमुख

वेब चैट, ईमेल (Gmail/Outlook सिंक के माध्यम से), और फोन कॉल को एक ही साझा इनबॉक्स में एकीकृत करें जहाँ AI एजेंट की स्वीकृति के लिए उत्तरों का मसौदा तैयार करता है।

तेज़ टीम प्रतिक्रिया समय

✓ फायदे

एक ही प्लेटफॉर्म में चैट, आवाज और फोन सहायता को संभालता है।

आपकी मौजूदा वेबसाइट का उपयोग करके बेहद तेज़, नो-कोड सेटअप।

अपने उत्तरों के लिए स्रोतों का हवाला देता है, जिससे विश्वास और सटीकता बढ़ती है।

साझा इनबॉक्स मानव एजेंटों को सहज हैंडऑफ़ की अनुमति देता है।

चैट में चार्ट, फॉर्म और भुगतान जैसे इंटरैक्टिव तत्वों का समर्थन करता है।

· नुकसान

क्रेडिट-आधारित मूल्य निर्धारण उच्च-मात्रा वाली सहायता टीमों के लिए अप्रत्याशित हो सकता है।

पूर्ण व्हाइट-लेबलिंग केवल अधिक महंगी एजेंसी योजना पर उपलब्ध है।

AI की सटीकता पूरी तरह से आपके स्रोत दस्तावेज़ों की गुणवत्ता और स्पष्टता पर निर्भर करती है।

स्टार्टर प्लान में कॉपीराइट हटाने की सुविधा नहीं है, जिससे उपयोगकर्ताओं को अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाता है।

⚡ संपादकीय निр्णय

InsertChat एक उल्लेखनीय रूप से व्यापक और तैनात करने में आसान AI सहायता समाधान है। मौजूदा सामग्री को ग्रहण करने और चैट, आवाज और फोन को संभालने की इसकी क्षमता एक एकीकृत प्रणाली चाहने वाली टीमों के लिए एक बड़ा फायदा है। मुख्य समझौता इसकी क्रेडिट-आधारित प्रणाली है; उच्च-मात्रा वाली टीमों को लागतों का प्रबंधन करने के लिए उपयोग की सावधानीपूर्वक निगरानी करने की आवश्यकता होगी।

Customer Support के लिए सभी 140 AI टूल्स देखें → AI डायरेक्टरी ब्राउज़ करें →

प्रश्न और उत्तर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

InsertChat मेरे व्यवसाय के बारे में कैसे सीखता है?

आप इसे स्रोत प्रदान करते हैं। प्राथमिक तरीका आपकी वेबसाइट URL को पेस्ट करना है, जिसे यह तुरंत क्रॉल करता है। आप PDF और Word फ़ाइलों जैसे दस्तावेज़ भी अपलोड कर सकते हैं, इसे YouTube वीडियो से जोड़ सकते हैं, या सादे पाठ Q&A जोड़ सकते हैं। यह प्रश्नों का उत्तर देने के लिए केवल इस जानकारी का उपयोग करता है।

क्या मेरी टीम AI से चैट ले सकती है?

हाँ। InsertChat में एक साझा इनबॉक्स है जहाँ आपकी टीम सभी वार्तालापों की निगरानी कर सकती है। एक एजेंट किसी भी समय किसी भी चैट को ले सकता है, या AI को विशिष्ट ट्रिगर्स के आधार पर चैट को स्वचालित रूप से मानव को एस्केलेट करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।

क्या यह फोन कॉल के साथ काम करता है?

हाँ। प्लेटफ़ॉर्म एक वास्तविक फ़ोन नंबर प्रदान कर सकता है जहाँ AI स्वाभाविक रूप से 24/7 कॉल का जवाब देता है। मानव एजेंट भी सुन सकते हैं और आवश्यकता पड़ने पर किसी भी लाइव कॉल में कूद सकते हैं।

क्या InsertChat यूरोप में उपयोग के लिए उपलब्ध है और GDPR के अनुरूप है?

हाँ, विक्रेता बताता है कि InsertChat GDPR टूल और सहमति विकल्प प्रदान करता है। वे SOC 2 Type II परीक्षा का भी दावा करते हैं, जिससे यह सख्त अनुपालन आवश्यकताओं के तहत काम करने वाले व्यवसायों के लिए उपयुक्त हो जाता है।

किस प्रकार के व्यवसायों को InsertChat से सबसे अधिक लाभ होता है?

दोहराए जाने वाले ग्राहक प्रश्नों की उच्च मात्रा वाले व्यवसायों को सबसे तत्काल लाभ होता है। इसमें ई-कॉमर्स स्टोर (ऑर्डर/शिपिंग प्रश्नों को संभालना), SaaS कंपनियां (ऑनबोर्डिंग/बिलिंग सहायता के लिए), और कोई भी सेवा व्यवसाय शामिल है जिसे 24/7 लीड कैप्चर और अपॉइंटमेंट बुकिंग की आवश्यकता होती है।

मूल्य निर्धारण कैसे निर्धारित किया जाता है?

मूल्य निर्धारण विभिन्न स्तरों (स्टार्टर, प्रो, एजेंसी) के साथ मासिक सदस्यता पर आधारित है। प्रत्येक योजना में सहायकों, सीटों की एक निर्धारित संख्या और 'क्रेडिट' का मासिक भत्ता शामिल है जो AI इंटरैक्शन द्वारा उपभोग किए जाते हैं। कॉपीराइट हटाने और व्हाइट-लेबलिंग जैसी अधिक उन्नत सुविधाएँ उच्च स्तरों में शामिल हैं।

Last reviewed: जून 2026 में समीक्षा की गई — नो-कोड सेटअप, मल्टीमॉडल क्षमताओं और ज्ञान स्रोत एकीकरण का आकलन किया गया।

प्लान और मूल्य

Is InsertChat free? Pricing and plans

प्रो

$98/mo

इसमें 3 सहायक, 2,500 स्रोत, 3 सीटें, 10,000 क्रेडिट/माह और कॉपीराइट हटाना शामिल है।

प्रो प्लान शुरू करें

एंटरप्राइज़

$198/mo

टीमों और बड़े संगठनों के लिए तैयार।

बिक्री से संपर्क करें

कीमतें और फ़ीचर नियमित रूप से अपडेट किए जाते हैं, लेकिन कभी भी बदल सकते हैं — हमेशा आधिकारिक वेबसाइट पर पुष्टि करें। इस पेज के कुछ लिंक एफ़िलिएट लिंक हैं।

ग्राहक सहायता और अनुभव (CX)

शीर्ष 10 AI टूल्स इस श्रेणी में

Totango★ 6.9/10 अगला टूल →Open.cx★ 6.8/10

Customer Support के लिए सभी 134 AI टूल्स देखें →

InsertChat विकल्प (2026)

InsertChat के सर्वश्रेष्ठ विकल्प — हर टूल की Zekai द्वारा स्वतंत्र समीक्षा की गई है।

तुलना	InsertChat	SerpApi	Auphonic
Zekai स्कोर	6.9/10	9.7/10	9.6/10
रेटिंग	3.5/5	5.0/5	5.0/5
मूल्य	$82/mo	$0/month	Free
फ्री प्लान	नहीं	हां	हां
सर्वश्रेष्ठ	Best for teams that need to deploy a single, unifi…	Best for data science teams needing a reliable, sc…	Automating the final mastering and post-production…

SerpApi Auphonic Figma Canva for Education CSVBox Ramp Cal.com Cursor

मुफ़्त गाइड

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Getting Started with InsertChat for Customer Support

**Unify Your Channels:** Manage chat, voice, and phone AI from one dashboard.
**Train on Your Content:** Use your existing website, PDFs, and videos as the source of truth.
**No-Code Setup:** Go from sign-up to a live AI agent in under 5 minutes.

**Seamless Human Handoff:** Let agents take over complex chats from the AI in a shared inbox.
**Automate Actions:** Don't just answer questions—book meetings, take payments, and capture leads.

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Zekai एक स्वतंत्र AI टूल्स डायरेक्टरी है। जब तक स्पष्ट रूप से न कहा जाए, हम InsertChat से संबद्ध, अनुमोदित या आधिकारिक रूप से जुड़े नहीं हैं। सभी उत्पाद नाम, लोगो और ब्रांड उनके संबंधित मालिकों की संपत्ति हैं और केवल पहचान के लिए उपयोग किए जाते हैं। इस पेज की जानकारी — कीमतें, फ़ीचर और उपलब्धता सहित — सामान्य जानकारी है, हमारी पिछली समीक्षा के बाद बदल सकती है, और यह पेशेवर सलाह नहीं है। Zekai स्कोर और निर्णय संपादकीय राय हैं। कुछ बाहरी लिंक एफ़िलिएट लिंक हैं जिनसे हमें बिना किसी अतिरिक्त लागत के कमीशन मिल सकता है। पुरानी या गलत जानकारी दिखी? सुधार का अनुरोध करें →

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