Haptik

एंटरप्राइज़-ग्रेड एआई एजेंट बनाएं जो वॉयस, चैट और वेब पर मानव-समान ग्राहक अनुभव प्रदान करते हैं।

अनंत स्केलेबल सपोर्ट, बिक्री और बुकिंग ऑटोमेशन के लिए अपने स्वयं के डेटा और GPT और Claude जैसे अग्रणी LLM का लाभ उठाएं।

Haptik एक्सप्लोर करें

Pricing on request

8.8 Zekai

एंटरप्राइज़ CX ऑटोमेशन

ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) के लिए एआई

उपयोग में आसानी

7.5

सटीकता

9.2

मूल्य

8.2

समय की बचत

9.3

500+उपयोगकर्ता

8.8/10Zekai स्कोर

ओमनीचैनलवॉयस AILLM लचीलापनएंटरप्राइज़ सुरक्षामानव हैंडऑफ़

📊 Independently tested and scored. हम कैसे स्कोर देते हैं →

🏷 क्या यह आपका टूल है? इस लिस्टिंग का दावा करें →

⚡ त्वरित उत्तर

एंटरप्राइज़-स्तर के ग्राहक अनुभव ऑटोमेशन के लिए, Haptik एक अग्रणी दावेदार है। यह टीमों को वॉयस, चैट और वेब पर परिष्कृत AI एजेंट बनाने और तैनात करने में सक्षम बनाता है, जो 100 से अधिक भाषाओं का समर्थन करता है। इसकी मुख्य ताकतें इसके लचीले मॉडल चयन (GPT और Claude सहित), मजबूत सुरक्षा अनुपालन (GDPR, ISO), और अधिकतम सटीकता के लिए मालिकाना कंपनी डेटा पर फाइन-ट्यून करने की क्षमता में निहित हैं।

CategoryCustomer Support Automation

Best ForEnterprises needing customizable, omnichannel AI agents.

Price FromOn request

FreeNo

DifferentiatorFlexible LLM selection (GPT, Claude, etc.) and fine-tuning on proprietary data.

ProofTrusted by 500+ enterprises; compliant with GDPR, ISO, FIPS 140-2.

Rating4.4/5

📖 के बारे में Haptik

Haptik उन्नत संवादात्मक AI एजेंट बनाने के लिए एक एंटरप्राइज़-ग्रेड प्लेटफ़ॉर्म है। यह ग्राहक सहायता टीमों को अधिकतम प्रासंगिकता और सटीकता के लिए अग्रणी LLM और आंतरिक कंपनी डेटा पर फाइन-ट्यूनिंग का उपयोग करके वॉयस, वेब और व्हाट्सएप जैसे चैनलों पर इंटरैक्शन को स्वचालित करने में सक्षम बनाता है।

यह कैसे काम करता है

आपका वर्कफ़्लो, स्वचालित

अपना डेटा कनेक्ट करें

संदर्भ-जागरूक प्रतिक्रियाएं सुनिश्चित करने के लिए PDF, DOCX और वेबसाइटों जैसे एंटरप्राइज़ ज्ञान आधारों को जोड़कर अपने AI एजेंट को फाइन-ट्यून करें।

अपना एजेंट बनाएं

एजेंट स्टूडियो का उपयोग करके अग्रणी LLM (GPT, Llama, Claude) में से चुनें और एजेंट के व्यवहार, लक्ष्यों और ऑन-ब्रांड व्यक्तित्व को परिभाषित करें।

ओमनीचैनल तैनात करें

एकल, एकीकृत समाधान के साथ ग्राहकों से मिलने के लिए अपने एजेंट को वेब, चैट, वॉयस और सोशल चैनलों पर लॉन्च करें।

Haptik के साथ अपना वर्कफ़्लो स्वचालित करने के लिए तैयार?

Haptik एक्सप्लोर करें →

वास्तविक प्रभाव

पहले & बाद

❌ पहले

मानव एजेंटों को अभिभूत करने वाले दोहराए जाने वाले प्रश्नों की उच्च मात्रा।

कम FRT, उच्च एजेंट बर्नआउट

✅ बाद

सामान्य मुद्दों का स्वचालित समाधान, एजेंट उच्च-मूल्य वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

24/7 सहायता, बेहतर NPS

सामाजिक प्रमाण

द्वारा भरोसेमंद 500+

500+ पेशेवर इस टूल का उपयोग करते हैं

उपयोग में आसानी

7.5

सटीकता

9.2

मूल्य

8.2

समय की बचत

9.3

"इसने हमें मजबूत ग्राहक संबंध विकसित करने और बड़े पैमाने पर एंड-टू-एंड ग्राहक अनुभव को बढ़ाने में मदद की है।"

हीना सी., ग्राहक सेवा प्रमुख · जून 2026

"Haptik हमें अपने ग्राहकों के लिए खरीदारी और खरीदारी के बाद की सहायता को यथासंभव तनाव-मुक्त और आसान बनाने में मदद करता है।"

केतन के., सहायक प्रबंधक · मई 2026

"प्लेटफ़ॉर्म अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली है, लेकिन प्रारंभिक सेटअप और एकीकरण के लिए हमारी अपेक्षा से अधिक डेवलपर संसाधनों की आवश्यकता थी। यह प्लग-एंड-प्ले नहीं है।"

डेविड आर., CX ऑपरेशंस लीड · अप्रैल 2026

"एक विश्वसनीय विकास भागीदार के रूप में Haptik के साथ हमारे सहयोग ने हमारे लिए ग्राहक जुड़ाव को फिर से परिभाषित किया है।"

प्रसाद पी., डिजिटल बिजनेस प्रमुख · मार्च 2026

500++ पेशेवर पहले से इस टूल का उपयोग कर रहे हैं.

See Plans & Pricing →

से जुड़ता है

आपके साथ काम करता है मौजूदा स्टैक

OpenAI Microsoft WhatsApp RCS Business Messaging Instagram Direct Facebook Messenger मौजूदा लाइव चैट उपकरण

सेटअप जटिलता: उन्नत

यह किसके लिए है

क्यों ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) यह टूल चुनते हैं

🎯

के लिए बनाया

गहरे अनुकूलन और उन्नत वॉयस क्षमताओं के साथ एक सुरक्षित, ओमनीचैनल AI एजेंट प्लेटफ़ॉर्म की आवश्यकता वाले बड़े उद्यमों के लिए सबसे अच्छा।

गहन अवलोकन

बड़े उद्यमों में ग्राहक अनुभव के नेताओं के लिए, Haptik वास्तव में प्रभावी AI एजेंट बनाने के लिए आवश्यक नियंत्रण और शक्ति प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म का मुख्य लाभ इसका लचीला मॉडल चयन है, जो आपको अपने विशिष्ट उपयोग के मामले के लिए सबसे उपयुक्त खोजने के लिए GPT, Llama और Claude जैसे शीर्ष LLM के साथ प्रयोग करने और उन्हें तैनात करने की अनुमति देता है। यह एक-आकार-सभी के लिए उपयुक्त समाधान नहीं है; आप अपने स्वयं के एंटरप्राइज़ ज्ञान आधार—जिसमें PDF, DOCX फ़ाइलें और वेबसाइटें शामिल हैं—का उपयोग करके अपने एजेंट को फाइन-ट्यून कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि प्रतिक्रियाएं सटीक और संदर्भ-जागरूक हों। इसकी एंटरप्राइज़ तत्परता का प्रमाण इसकी मजबूत सुरक्षा स्थिति से आता है, जिसमें ISO, GDPR, CCPA और FIPS 140-2 के लिए अनुपालन शामिल है। Haptik ओमनीचैनल परिनियोजन का समर्थन करता है, ताकि आप एक बार निर्माण कर सकें और वेब, चैट और वॉयस पर तैनात कर सकें, जिसमें 100 से अधिक भाषाओं के लिए समर्थन शामिल है। यह प्रणाली एक सहज AI-मानव सहयोग के लिए डिज़ाइन की गई है, जिसमें एक ओमनीचैनल एजेंट इनबॉक्स और किसी भी लाइव चैट टूल को आसान हैंडऑफ़ शामिल है, यह सुनिश्चित करते हुए कि जटिल प्रश्नों को हमेशा एक व्यक्ति द्वारा संभाला जाता है। OpenAI और Microsoft के रणनीतिक भागीदार के रूप में, Haptik नई AI क्षमताओं तक प्राथमिकता पहुंच प्रदान करता है, जिससे आपकी CX रणनीति भविष्य के लिए तैयार होती है।

मुख्य उपयोग के मामले

टियर-1 सपोर्ट प्रश्नों को 24/7 स्वचालित करें

CX प्रबंधक

सभी चैनलों पर सामान्य ग्राहक प्रश्नों को संभालने के लिए एक AI एजेंट तैनात करें, जिससे मानव एजेंट जटिल, उच्च-स्पर्श परिदृश्यों के लिए मुक्त हो सकें।

बेहतर प्रथम प्रतिक्रिया समय (FRT)

चौबीसों घंटे लीड्स को योग्य बनाएं

बिक्री संचालन प्रमुख

वेबसाइट आगंतुकों को संलग्न करने, उनके इरादे को योग्य बनाने और व्यक्तिगत बिक्री फॉलो-अप के लिए उनके विवरण को कैप्चर करने के लिए एक AI एजेंट का उपयोग करें।

योग्य लीड कैप्चर में वृद्धि

स्मार्ट सिफारिशों के साथ बिक्री बढ़ाएं

ई-कॉमर्स निदेशक

एक AI बिक्री एजेंट लागू करें जो आपके उत्पाद कैटलॉग का उपयोग करके अनुकूलित सिफारिशें प्रदान करता है, ग्राहकों को सही खरीद के लिए मार्गदर्शन करता है।

उच्च ऑन-साइट रूपांतरण दरें

✓ फायदे

अनुकूलित प्रदर्शन के लिए अग्रणी LLM (GPT, Llama, Claude) का समर्थन करता है।

वॉयस, वेब और सोशल मैसेजिंग पर सच्चा ओमनीचैनल समर्थन।

मजबूत सुरक्षा अनुपालन (ISO, GDPR, CCPA, FIPS 140-2)।

उच्च सटीकता के लिए निजी एंटरप्राइज़ ज्ञान आधारों पर एजेंटों को फाइन-ट्यून करता है।

मानव एजेंट एस्केलेशन के लिए मौजूदा लाइव चैट टूल के साथ सहजता से एकीकृत होता है।

· नुकसान

मूल्य निर्धारण सार्वजनिक नहीं है, जो एक महत्वपूर्ण एंटरप्राइज़-स्तरीय निवेश का सुझाव देता है।

कार्यान्वयन और फाइन-ट्यूनिंग के लिए पर्याप्त तकनीकी संसाधनों की आवश्यकता होती है।

समर्पित CX टीमों के बिना छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए शायद अत्यधिक।

⚡ संपादकीय निр्णय

Haptik उन उद्यमों के लिए एक शक्तिशाली, अत्यधिक अनुकूलन योग्य प्लेटफ़ॉर्म है जो जनरेटिव AI के साथ अपने ग्राहक अनुभव को स्वचालित करने के बारे में गंभीर हैं। LLM चयन में इसकी लचीलापन और मालिकाना डेटा पर प्रशिक्षित करने की क्षमता इसकी प्रमुख ताकतें हैं। इसका नकारात्मक पहलू इसकी जटिलता और एंटरप्राइज़-केंद्रितता है, जिसका अर्थ लागत और तकनीकी संसाधनों दोनों में एक महत्वपूर्ण निवेश होने की संभावना है, जिससे यह छोटे व्यवसायों के लिए अनुपयुक्त हो जाता है।

सभी ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) AI टूल देखें → AI डायरेक्टरी ब्राउज़ करें →

प्रश्न और उत्तर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या Haptik वॉयस-आधारित ग्राहक सहायता के लिए उपयुक्त है?

हाँ, Haptik एक परिष्कृत AI वॉयस एजेंट प्रदान करता है जिसे बड़ी मात्रा में फ़ोन प्रश्नों को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें उन्नत इरादा पहचान, संदर्भ-जागरूक प्रतिक्रियाएं और प्राकृतिक, हैंड्स-फ्री सहायता प्रदान करने के लिए 100 से अधिक भाषाओं में प्रवाह शामिल है।

कौन सा AI ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म GPT या Claude जैसे विभिन्न LLM का उपयोग करने की अनुमति देता है?

Haptik का एजेंट स्टूडियो लचीले मॉडल चयन की अनुमति देता है, जिससे व्यवसायों को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त खोजने के लिए GPT, Llama और Claude सहित अग्रणी AI मॉडल के साथ प्रयोग करने और उन्हें तैनात करने में सक्षम बनाता है।

क्या मैं अपनी कंपनी के आंतरिक दस्तावेज़ों और PDF का उपयोग करके एक AI चैटबॉट बना सकता हूँ?

हाँ, Haptik आपको अपने स्वयं के एंटरप्राइज़ ज्ञान आधार का लाभ उठाकर अपने AI एजेंट को फाइन-ट्यून करने की अनुमति देता है। इसमें PDF, DOCX, PPTX, CSVs जैसे दस्तावेज़ और अधिकतम सटीकता सुनिश्चित करने के लिए आपकी वेबसाइट से सामग्री भी शामिल है।

बड़ी खुदरा कंपनियों के लिए शीर्ष ओमनीचैनल AI एजेंट समाधान क्या हैं?

Haptik बड़ी खुदरा कंपनियों के लिए एक मजबूत दावेदार है क्योंकि यह वेब, चैट, वॉयस, व्हाट्सएप और अन्य सोशल चैनलों पर AI एजेंटों को बनाने और तैनात करने के लिए एक एकल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है, जिससे एक सुसंगत ग्राहक अनुभव सुनिश्चित होता है।

कौन से AI सहायता उपकरण मजबूत सुरक्षा और GDPR अनुपालन प्रदान करते हैं?

Haptik का प्लेटफ़ॉर्म मजबूत सुरक्षा के साथ बनाया गया है, जो ISO, GDPR, CCPA, CPRA और FIPS 140-2 मानकों का अनुपालन करता है। यह उन उद्यमों के लिए एक उपयुक्त विकल्प बनाता है जो संवेदनशील ग्राहक डेटा को संभालते हैं।

मैं ग्राहक सहायता को कैसे स्वचालित कर सकता हूँ लेकिन फिर भी जटिल मुद्दों के लिए मानव हैंडऑफ़ रख सकता हूँ?

Haptik AI + मानव सहयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह जटिल प्रश्नों के लिए मानव एजेंटों को सहज हैंडऑफ़ प्रदान करता है और आपकी टीम के पसंदीदा लाइव चैट समाधान के साथ एकीकृत हो सकता है या अपना स्वयं का अंतर्निहित टूल प्रदान कर सकता है।

Last reviewed: जून 2026 में समीक्षा की गई — एंटरप्राइज़-ग्रेड सुविधाओं, LLM लचीलेपन और ओमनीचैनल परिनियोजन क्षमताओं का आकलन किया गया।

प्लान और मूल्य

Start ताज़ा

प्रो

Pricing on request

कस्टम एंटरप्राइज़ मूल्य निर्धारण। विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं और लागत को निर्धारित करने के लिए एक डेमो की आवश्यकता है।

प्रो प्लान शुरू करें

कीमतें और फ़ीचर नियमित रूप से अपडेट किए जाते हैं, लेकिन कभी भी बदल सकते हैं — हमेशा आधिकारिक वेबसाइट पर पुष्टि करें। इस पेज के कुछ लिंक एफ़िलिएट लिंक हैं।

ग्राहक सहायता और अनुभव (CX)

शीर्ष 10 AI टूल्स इस श्रेणी में

Haptik विकल्प (2026)

Haptik के सर्वश्रेष्ठ विकल्प — हर टूल Zekai द्वारा परखा गया है।

तुलना	Haptik	ProntoPic	Syllable AI
Zekai स्कोर	8.8/10	9.5/10	9.5/10
रेटिंग	4.4/5	4.8/5	4.7/5
मूल्य	Pricing on request	$1.50/photo	$0.0025/min
फ्री प्लान	नहीं	नहीं	हां
सर्वश्रेष्ठ	Best for large enterprises needing a secure, omnic…	Best for real estate and vacation rental photograp…	Health systems and medical groups seeking an EHR-i…

ProntoPic Syllable AI Merative Vectorizer.ai Biofourmis OpenEvidence Nabla Copilot Kry (Livi)

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AI चैटबॉट ग्राहक सेवा: IntraMind ने वॉयस AI एजेंटों को लॉन्च किया

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अस्वीकरण

Zekai एक स्वतंत्र AI टूल्स डायरेक्टरी है। जब तक स्पष्ट रूप से न कहा जाए, हम Haptik से संबद्ध, अनुमोदित या आधिकारिक रूप से जुड़े नहीं हैं। सभी उत्पाद नाम, लोगो और ब्रांड उनके संबंधित मालिकों की संपत्ति हैं और केवल पहचान के लिए उपयोग किए जाते हैं। इस पेज की जानकारी — कीमतें, फ़ीचर और उपलब्धता सहित — सामान्य जानकारी है, हमारी पिछली समीक्षा के बाद बदल सकती है, और यह पेशेवर सलाह नहीं है। Zekai स्कोर और निर्णय संपादकीय राय हैं। कुछ बाहरी लिंक एफ़िलिएट लिंक हैं जिनसे हमें बिना किसी अतिरिक्त लागत के कमीशन मिल सकता है। पुरानी या गलत जानकारी दिखी? सुधार का अनुरोध करें →

पेशे के अनुसार ब्राउज़ करें

संग्रह

कंपनी

Haptik

आपका वर्कफ़्लो, स्वचालित

पहले & बाद

द्वारा भरोसेमंद 500+

आपके साथ काम करता है मौजूदा स्टैक

क्यों ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) यह टूल चुनते हैं

मुख्य उपयोग के मामले

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या Haptik वॉयस-आधारित ग्राहक सहायता के लिए उपयुक्त है?

कौन सा AI ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म GPT या Claude जैसे विभिन्न LLM का उपयोग करने की अनुमति देता है?

क्या मैं अपनी कंपनी के आंतरिक दस्तावेज़ों और PDF का उपयोग करके एक AI चैटबॉट बना सकता हूँ?

बड़ी खुदरा कंपनियों के लिए शीर्ष ओमनीचैनल AI एजेंट समाधान क्या हैं?

कौन से AI सहायता उपकरण मजबूत सुरक्षा और GDPR अनुपालन प्रदान करते हैं?

मैं ग्राहक सहायता को कैसे स्वचालित कर सकता हूँ लेकिन फिर भी जटिल मुद्दों के लिए मानव हैंडऑफ़ रख सकता हूँ?

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मुख्य उपयोग के मामले

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या Haptik वॉयस-आधारित ग्राहक सहायता के लिए उपयुक्त है?

कौन सा AI ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म GPT या Claude जैसे विभिन्न LLM का उपयोग करने की अनुमति देता है?

क्या मैं अपनी कंपनी के आंतरिक दस्तावेज़ों और PDF का उपयोग करके एक AI चैटबॉट बना सकता हूँ?

बड़ी खुदरा कंपनियों के लिए शीर्ष ओमनीचैनल AI एजेंट समाधान क्या हैं?

कौन से AI सहायता उपकरण मजबूत सुरक्षा और GDPR अनुपालन प्रदान करते हैं?

मैं ग्राहक सहायता को कैसे स्वचालित कर सकता हूँ लेकिन फिर भी जटिल मुद्दों के लिए मानव हैंडऑफ़ रख सकता हूँ?

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