🌐 TR العربيةEnglishFrançaisDeutschहिन्दीPortuguêsРусскийEspañolTürkçe Ücretsiz Müşteri Desteği YZ rehberini al
Mesleğe göre keşfet
Tıp & DoktorE-ticaretEğitimEnerjiFinansFotoğrafçılarEmlakHizmetlerGrafik TasarımHukukBiyoteknolojiÜretim
38 mesleğin tümü →
Koleksiyonlar
Tüm dizinÜcretsiz ve açık kaynakYZ HaberleriYZ İstatistikleriEn iyi fırsatlar
Şirket
HakkındaİletişimAraç gönderNasıl değerlendiririz
Keşfet
Yapay Zekâ Dizini Açık Kaynak YZ Haberleri YZ İstatistikleri
Mesleğe göre keşfet
Tıp & DoktorE-ticaretEğitimEnerjiFinansFotoğrafçılar 38 mesleğin tümü →
Şirket
Hakkında Reklam Araç gönder Ücretsiz Müşteri Desteği YZ rehberini al
العربيةEnglishFrançaisDeutschहिन्दीPortuguêsРусскийEspañolTürkçe
Genel Bakış Nasıl Çalışır Önce ve Sonra İncelemeler Entegrasyonlar Neden Bu Araç SSS Fiyatlandırma En İyi 10 Uyarı Al Haberler
Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka

Haptik

Sesli, sohbet ve web üzerinden insan benzeri müşteri deneyimleri sunan kurumsal düzeyde yapay zeka ajanları oluşturun.

Sonsuz ölçeklenebilir destek, satış ve rezervasyon otomasyonu için kendi verilerinizi ve GPT ve Claude gibi önde gelen LLM'leri kullanın.

Haptik keşfedin
Pricing on request
8.8 Zekai
Kurumsal CX Otomasyonu
Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka
Kullanım Kolaylığı
7.5
Doğruluk
9.2
Değer
8.2
Zaman Tasarrufu
9.3
500+Kullanıcı
8.8/10Zekai Puanı
Çok KanallıSesli Yapay ZekaLLM EsnekliğiKurumsal Güvenlikİnsan Aktarımı
📊 Independently tested and scored. Nasıl puanlıyoruz →
🏷 Bu sizin aracınız mı? Bu kaydı sahiplenin →
⚡ Hızlı yanıt

Kurumsal düzeyde müşteri deneyimi otomasyonu için Haptik, önde gelen bir rakiptir. Ekiplerin sesli, sohbet ve web üzerinden gelişmiş yapay zeka ajanları oluşturmasını ve dağıtmasını sağlar, 100'den fazla dili destekler. Temel güçlü yönleri, esnek model seçimi (GPT ve Claude dahil), sağlam güvenlik uyumluluğu (GDPR, ISO) ve maksimum doğruluk için tescilli şirket verileri üzerinde ince ayar yapabilme yeteneğidir.

CategoryMüşteri Desteği Otomasyonu
Best ForÖzelleştirilebilir, çok kanallı yapay zeka ajanlarına ihtiyaç duyan işletmeler.
Price FromTalep üzerine
FreeHayır
DifferentiatorEsnek LLM seçimi (GPT, Claude, vb.) ve tescilli veriler üzerinde ince ayar.
Proof500'den fazla işletme tarafından güveniliyor; GDPR, ISO, FIPS 140-2 ile uyumlu.
Rating4.4/5
📖 Hakkında Haptik
Nasıl Çalışır

İş akışınız, otomatikleştirildi

1
Verilerinizi Bağlayın
Bağlama duyarlı yanıtlar sağlamak için PDF'ler, DOCX ve web siteleri gibi kurumsal bilgi tabanlarını bağlayarak yapay zeka ajanıza ince ayar yapın.
2
Ajanınızı Oluşturun
Agent Studio'yu kullanarak önde gelen LLM'lerden (GPT, Llama, Claude) seçim yapın ve ajan davranışını, hedeflerini ve marka kişiliğini tanımlayın.
3
Çok Kanallı Dağıtım
Müşterilerle nerede olurlarsa olsunlar tek, birleşik bir çözümle buluşmak için ajanı web, sohbet, sesli ve sosyal kanallar genelinde başlatın.
Haptik ile iş akışınızı otomatikleştirmeye hazır mısınız?
Haptik keşfedin →
Gerçek Etki

önce & Sonrası

❌ önce

Yüksek hacimli tekrarlayan sorgular insan ajanlarını bunaltıyor.

Düşük FRT, yüksek ajan tükenmişliği
✅ Sonra

Yaygın sorunların otomatik çözümü, ajanlar yüksek değerli görevlere odaklanıyor.

7/24 destek, geliştirilmiş NPS
Sosyal Kanıt

Güvenen 500+

500+ profesyonel bu aracı kullanıyor
Kullanım Kolaylığı
7.5
Doğruluk
9.2
Değer
8.2
Zaman Tasarrufu
9.3

"Ölçekli olarak güçlü müşteri ilişkileri geliştirmemize ve uçtan uca müşteri deneyimini yükseltmemize yardımcı oldu."

Heena C., Müşteri Hizmetleri Başkanı · Haziran 2026

"Haptik, müşterilerimiz için alışverişi ve alışveriş sonrası desteği mümkün olduğunca stressiz ve kolay hale getirmemize yardımcı oluyor."

Ketan K., Müdür Yardımcısı · Mayıs 2026

"Platform inanılmaz derecede güçlü, ancak ilk kurulum ve entegrasyon beklediğimizden daha fazla geliştirici kaynağı gerektirdi. Tak ve çalıştır değil."

David R., CX Operasyon Lideri · Nisan 2026

"Haptik ile güvenilir bir geliştirme ortağı olarak işbirliğimiz, bizim için müşteri etkileşimini yeniden tanımladı."

Prasad P., Dijital İşletme Başkanı · Mart 2026
500++ profesyoneller bu aracı zaten kullanıyor.
See Plans & Pricing →
Bağlantılı Olduğu

altyapınızla çalışır mevcut altyapınız

OpenAI Microsoft WhatsApp RCS Business Messaging Instagram Direct Facebook Messenger Mevcut Canlı Sohbet Araçları
Kurulum karmaşıklığı: Gelişmiş
Haptik, gelişmiş konuşma tabanlı yapay zeka ajanları oluşturmak için kurumsal düzeyde bir platformdur. Müşteri destek ekiplerinin sesli, web ve WhatsApp gibi kanallar üzerinden etkileşimleri otomatikleştirmesini sağlar; önde gelen LLM'leri kullanır ve maksimum alaka düzeyi ve doğruluk için dahili şirket verileri üzerinde ince ayar yapar.
Kimin İçin

Neden Müşteri Desteği ve Deneyimi bu aracı seçiyor

🎯
Şunlar için tasarlandı
Derin özelleştirme ve gelişmiş ses yeteneklerine sahip güvenli, çok kanallı bir yapay zeka ajan platformuna ihtiyaç duyan büyük işletmeler için en iyisi.
Derinlemesine Genel Bakış
Büyük işletmelerdeki müşteri deneyimi liderleri için Haptik, gerçekten etkili yapay zeka ajanları oluşturmak için gereken kontrol ve gücü sağlar. Platformun temel avantajı, belirli kullanım durumunuz için en uygun olanı bulmak amacıyla GPT, Llama ve Claude gibi en iyi LLM'leri denemenize ve dağıtmanıza olanak tanıyan esnek model seçimidir. Bu, herkese uyan tek bir çözüm değildir; yanıtların doğru ve bağlama duyarlı olmasını sağlamak için PDF'ler, DOCX dosyaları ve web siteleri dahil olmak üzere kendi kurumsal bilgi tabanınızı kullanarak ajanıza ince ayar yapabilirsiniz. Kurumsal hazır olduğunun kanıtı, ISO, GDPR, CCPA ve FIPS 140-2 uyumluluğu ile sağlam güvenlik duruşundan gelmektedir. Haptik, çok kanallı dağıtımı destekler, böylece bir kez oluşturup web, sohbet ve sesli kanallara dağıtabilirsiniz, buna 100'den fazla dil desteği de dahildir. Sistem, çok kanallı bir ajan gelen kutusu ve herhangi bir canlı sohbet aracına kolay aktarımlar sunarak sorunsuz bir yapay zeka-insan işbirliği için tasarlanmıştır, böylece karmaşık sorguların her zaman bir kişi tarafından ele alınması sağlanır. OpenAI ve Microsoft'un stratejik ortağı olarak Haptik, yeni yapay zeka yeteneklerine öncelikli erişim sağlayarak CX stratejinizi geleceğe hazırlar.

Temel Kullanım Senaryoları

👨‍💼
Kademe-1 Destek Sorgularını 7/24 Otomatikleştirin
CX Yöneticisi
Tüm kanallarda yaygın müşteri sorularını ele almak için bir yapay zeka ajanı dağıtın, insan ajanlarını karmaşık, yüksek temaslı senaryolar için serbest bırakın.
Geliştirilmiş İlk Yanıt Süresi (FRT)
📈
Potansiyel Müşterileri Günün Her Saati Nitelendirin
Satış Operasyonları Lideri
Web sitesi ziyaretçileriyle etkileşim kurmak, niyetlerini nitelendirmek ve kişiselleştirilmiş satış takibi için ayrıntılarını yakalamak için bir yapay zeka ajanı kullanın.
Artan nitelikli potansiyel müşteri yakalama
🛒
Akıllı Önerilerle Satışları Artırın
E-ticaret Direktörü
Müşterileri doğru satın almaya yönlendiren, ürün kataloğunuzu kullanarak kişiselleştirilmiş öneriler sunan bir yapay zeka satış ajanı uygulayın.
Daha yüksek site içi dönüşüm oranları
✓ Artılar
Özel performans için önde gelen LLM'leri (GPT, Llama, Claude) destekler.
Sesli, web ve sosyal mesajlaşma genelinde gerçek çok kanallı destek.
Sağlam güvenlik uyumluluğu (ISO, GDPR, CCPA, FIPS 140-2).
Yüksek doğruluk için ajanları özel kurumsal bilgi tabanları üzerinde ince ayarlar.
İnsan ajanı eskalasyonu için mevcut canlı sohbet araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
· Eksiler
Fiyatlandırma herkese açık değil, bu da önemli bir kurumsal düzeyde yatırım olduğunu gösteriyor.
Uygulama ve ince ayar için önemli teknik kaynaklar gerektirir.
Özel CX ekipleri olmayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için muhtemelen gereksizdir.
⚡ Editörün Kararı

Haptik, üretken yapay zeka ile müşteri deneyimlerini otomatikleştirmeyi ciddiye alan işletmeler için güçlü, yüksek düzeyde özelleştirilebilir bir platformdur. LLM seçimindeki esnekliği ve tescilli veriler üzerinde eğitim yapabilme yeteneği önemli güçlü yönleridir. Dezavantajı ise karmaşıklığı ve kurumsal odaklılığıdır, bu da hem maliyet hem de teknik kaynaklar açısından önemli bir yatırım anlamına gelir ve küçük işletmeler için uygun değildir.

Tüm Müşteri Desteği ve Deneyimi yapay zekâ araçlarını görün → Yapay Zekâ Dizinine göz atın →
Sorular & Yanıtlar

Sıkça sorulan sorular

Haptik ses tabanlı müşteri desteği için uygun mu?

+
Evet, Haptik, yüksek hacimli telefon sorgularını yönetmek için tasarlanmış gelişmiş bir Yapay Zeka Sesli Asistanı sunar. Doğal, eller serbest yardım sağlamak için gelişmiş niyet algılama, bağlama duyarlı yanıtlar ve 100'den fazla dilde akıcılık özelliklerine sahiptir.

Hangi yapay zeka müşteri hizmetleri platformu GPT veya Claude gibi farklı LLM'leri kullanmaya izin verir?

+
Haptik'in Agent Studio'su esnek model seçimine olanak tanır, işletmelerin belirli ihtiyaçları için en uygun olanı bulmak amacıyla GPT, Llama ve Claude dahil olmak üzere önde gelen yapay zeka modellerini denemelerine ve dağıtmalarına olanak tanır.

Şirketimin dahili belgelerini ve PDF'lerini kullanarak bir yapay zeka sohbet robotu oluşturabilir miyim?

+
Evet, Haptik, kendi kurumsal bilgi tabanınızı kullanarak yapay zeka ajanıza ince ayar yapmanıza olanak tanır. Bu, maksimum doğruluk sağlamak için PDF'ler, DOCX, PPTX, CSV'ler gibi belgeleri ve hatta web sitenizdeki içeriği içerir.

Büyük perakende şirketleri için en iyi çok kanallı yapay zeka ajan çözümleri nelerdir?

+
Haptik, Web, Sohbet, Sesli, WhatsApp ve diğer sosyal kanallar genelinde yapay zeka ajanları oluşturmak ve dağıtmak için tek bir platform sağladığı için büyük perakende şirketleri için güçlü bir rakiptir, tutarlı bir müşteri deneyimi sağlar.

Hangi yapay zeka destek araçları güçlü güvenlik ve GDPR uyumluluğu sunar?

+
Haptik'in platformu, ISO, GDPR, CCPA, CPRA ve FIPS 140-2 standartlarına uygun, sağlam güvenlik ile inşa edilmiştir. Bu, hassas müşteri verilerini işleyen işletmeler için uygun bir seçimdir.

Müşteri desteğini nasıl otomatikleştirebilirim ama karmaşık sorunlar için yine de insan aktarımı sağlayabilirim?

+
Haptik, Yapay Zeka + İnsan işbirliği için tasarlanmıştır. Karmaşık sorgular için insan ajanlarına sorunsuz aktarımlar sunar ve ekibinizin tercih ettiği canlı sohbet çözümüyle entegre olabilir veya kendi yerleşik aracını sağlayabilir.

Last reviewed:

Planlar & Fiyatlandırma

Start bugün

Pro
Pricing on request
Özel kurumsal fiyatlandırma. Belirli iş ihtiyaçlarını ve maliyeti belirlemek için bir demo gerektirir.
Pro Planını başlat

Fiyatlar ve özellikler düzenli olarak güncellenir ancak her an değişebilir — her zaman resmi web sitesinden doğrulayın. Bu sayfadaki bazı bağlantılar satış ortaklığı (affiliate) bağlantılarıdır.

Müşteri Desteği ve Deneyimi

En İyi 10 AI araçları bu kategoride

#1
L
LimeChat
Puan: 9.2
#2
M
MoonAI
Puan: 9.0
#3
U
Unbabel
Puan: 9.0
#4
A
Automaise
Puan: 8.9
#5
L
Luzia
Puan: 8.9
#6
A
Aivo
Puan: 8.9
#7
M
Maqsam
Puan: 8.9
#8
H
Haptik
Puan: 8.8
#9
K
Kore.ai
Puan: 8.8
#10
G
Gnani.ai
Puan: 8.8

Alın Haptik indirim bildirimleri

Haptik yeni indirim sunduğunda, özellik eklediğinde veya fiyatları değiştirdiğinde ilk siz öğrenin.

Haptik için özel indirim kodları
Yeni özellik duyuruları
Fiyat değiştiğinde en iyi alternatifler
Sıfır spam — istediğiniz zaman aboneliği iptal edin
🎉
You're subscribed!
We'll notify you when Haptik has a new deal.
Zekai Blog

Son AI Haberleri

AI for Customer Support
Yapay Zeka Sohbet Robotu Müşteri Hizmetleri: IntraMind Sesli Yapay Zeka Temsilcilerini Piyasaya Sürüyor
Tem 28, 2026
AI for Customer Support
OpenAI Presence Kurumsal Yapay Zeka Sohbet Botu Müşteri Hizmetlerini Güçlendiriyor
Tem 28, 2026
AI for Customer Support
DevRev Yeni Sesli Yapay Zeka ile Yapay Zeka Sohbet Robotu Müşteri Hizmetlerini Geliştiriyor
Tem 26, 2026
AI Dizini

Haptik Hakkında

Tam Açıklama

Haptik, gelişmiş konuşma tabanlı yapay zeka ajanları oluşturmak için kurumsal düzeyde bir platformdur. Müşteri destek ekiplerinin sesli, web ve WhatsApp gibi kanallar üzerinden etkileşimleri otomatikleştirmesini sağlar; önde gelen LLM'leri kullanır ve maksimum alaka düzeyi ve doğruluk için dahili şirket verileri üzerinde ince ayar yapar.

Editörün Kararı

Haptik, üretken yapay zeka ile müşteri deneyimlerini otomatikleştirmeyi ciddiye alan işletmeler için güçlü, yüksek düzeyde özelleştirilebilir bir platformdur. LLM seçimindeki esnekliği ve tescilli veriler üzerinde eğitim yapabilme yeteneği önemli güçlü yönleridir. Dezavantajı ise karmaşıklığı ve kurumsal odaklılığıdır, bu da hem maliyet hem de teknik kaynaklar açısından önemli bir yatırım anlamına gelir ve küçük işletmeler için uygun değildir.

Last reviewed:
Sorumluluk Reddi
Zekai, bağımsız bir yapay zekâ araçları dizinidir. Aksi açıkça belirtilmedikçe Haptik ile bağlantılı, onaylı veya resmi olarak ilişkili değiliz. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerine aittir ve yalnızca tanımlama amacıyla kullanılır. Bu sayfadaki bilgiler — fiyatlar, özellikler ve kullanılabilirlik dahil — genel bilgidir, son incelememizden bu yana değişmiş olabilir ve profesyonel tavsiye niteliği taşımaz. Zekai puanları ve değerlendirmeleri editoryal görüştür. Bazı dış bağlantılar, size ek maliyet olmadan bize komisyon kazandırabilecek satış ortaklığı bağlantılarıdır. Güncel olmayan veya hatalı bilgi mi gördünüz? Düzeltme talep edin →
‹ Previous Tool LimeChat › Next Tool InsertChat ‹ ›
Tüm Yapay Zeka Araçları A–Z →
Bu site wpml.org adresine bir geliştirme sitesi olarak kaydedilmiştir. remove this banner için bir üretim sitesi anahtarına geçin.