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PolyAI

PolyAI अत्यधिक यथार्थवादी वॉयस AI एजेंटों के निर्माण और तैनाती के लिए एक एंटरप्राइज़-ग्रेड प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। इन एजेंटों को जटिल...

जीवन-जैसी वॉयस AI एजेंटों को तैनात करें जो जटिल ग्राहक समस्याओं का समाधान करते हैं, भर्ती लागत कम करते हैं, और पहले दिन से CSAT को बढ़ावा देते हैं।

धोखाधड़ी और आउटेज से लेकर बहुभाषी विवादों तक, सबसे कठिन बातचीत में सिद्ध, जिसमें एंटरप्राइज़-ग्रेड अनुपालन अंतर्निहित है।

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प्रो सेPricing on request
वॉयस AIएंटरप्राइज़ ग्रेडHIPAA अनुरूपनो-कोड बिल्डरडेवलपर SDK
8.8 Zekai
एंटरप्राइज़-ग्रेड वॉयस ऑटोमेशन
ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) के लिए एआई
उपयोग में आसानी
8.2
सटीकता
9.4
मूल्य
8.0
समय की बचत
9.5
🏷 क्या यह आपका टूल है? इस लिस्टिंग का दावा करें →
⚡ त्वरित उत्तर

एंटरप्राइज़-स्तर की ग्राहक सहायता और CX के लिए, PolyAI अपने अविश्वसनीय रूप से जीवन-जैसी वॉयस AI एजेंटों के लिए एक अग्रणी विकल्प है। यह कई भाषाओं में जटिल वार्तालापों को संभालने, 80% तक कॉल को स्वचालित करने और HIPAA और SOC 2 जैसे सख्त अनुपालन के तहत संचालित होने के लिए सिद्ध है, जो इसे वित्त और स्वास्थ्य सेवा जैसे उच्च-दांव वाले उद्योगों के लिए आदर्श बनाता है।

CategoryAI Voice Agent Platform
Best ForEnterprise contact centers in regulated industries.
Price FromPricing on request
FreeNo
DifferentiatorExtremely lifelike, human-sounding voice agents for complex dialogues.
ProofCase studies show a 10-point CSAT boost and 80% call resolution without human agents.
Rating4.4/5
📖 के बारे में PolyAI
यह कैसे काम करता है

आपका वर्कफ़्लो, स्वचालित

1
अपना संवाद डिज़ाइन करें
अपने विशिष्ट उपयोग के मामलों, जैसे बिलिंग या आरक्षण के लिए वार्तालाप प्रवाह डिज़ाइन करने के लिए Poly Agent Builder (नो-कोड) या ADK (डेवलपर्स के लिए) का उपयोग करें।
2
तैनात करें और एकीकृत करें
अपने ब्रांडेड वॉयस एजेंट के साथ लाइव हों, जो आपकी मौजूदा फोन लाइनों और टेक स्टैक में एकीकृत है, पहले दिन से एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा और अनुपालन के साथ।
3
विश्लेषण करें और पुनरावृति करें
प्रदर्शन की निगरानी करने, ग्राहक इंटरैक्शन को समझने और प्रभावशीलता में सुधार के लिए वास्तविक समय में एजेंट को अनुकूलित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म की अंतर्दृष्टि और एनालिटिक्स का उपयोग करें।
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वास्तविक प्रभाव

पहले & After

❌ पहले

उच्च कॉल वॉल्यूम एजेंटों को अभिभूत कर रहे हैं, असंगत सेवा, और छूटे हुए राजस्व के अवसर।

कम पहली-कॉल समाधान
✅ बाद

अधिकांश कॉल AI द्वारा तुरंत हल हो जाते हैं, एजेंट महत्वपूर्ण मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, CSAT और राजस्व बढ़ता है।

मानवीय एजेंटों के बिना 80% कॉल हल हो गए
सामाजिक प्रमाण

द्वारा भरोसेमंद पेशेवर

उपयोग में आसानी
8.2
सटीकता
9.4
मूल्य
8.0
समय की बचत
9.5

"PolyAI हमारे व्यवसाय में $7M से अधिक का अतिरिक्त राजस्व जोड़ने की राह पर है।"

Michael B., मुख्य विपणन अधिकारी · जून 2026

"मैं वास्तव में इस बात से हैरान था कि वर्चुअल एजेंट कितना सटीक और स्वाभाविक था। PolyAI हमारी नवाचार जारी रखने और यह सुनिश्चित करने की इच्छा के लिए उपयुक्त है कि प्रौद्योगिकी बाधाएं यथासंभव कम हों।"

Lauren S., मुख्य सूचना अधिकारी · मई 2026

"यह अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली है, और वॉयस गुणवत्ता बेजोड़ है। हालांकि, हमारे विरासत प्रणालियों के साथ प्रारंभिक सेटअप और एकीकरण हमारी अपेक्षा से अधिक जटिल था। यह एक प्लग-एंड-प्ले समाधान नहीं है।"

David R., CX संचालन निदेशक · अप्रैल 2026

"PolyAI शीर्ष पर इसलिए आया क्योंकि उनकी आवाज़ें कितनी प्रामाणिक लगती थीं और तकनीक कितनी अनुकूली थी। यह रोबोटिक नहीं लगता था - यह हमारे अपने एजेंटों में से एक जैसा लगता था।"

Dan W., वैश्विक विपणन निदेशक · मार्च 2026
PolyAI+ पेशेवर पहले से इस टूल का उपयोग कर रहे हैं.
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से जुड़ता है

आपके साथ काम करता है मौजूदा स्टैक

"PolyAI को एंटरप्राइज़ एकीकरण के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन विशिष्ट तृतीय-पक्ष एकीकरण भागीदार वेबसाइट पर सूचीबद्ध नहीं हैं। विशिष्ट स्टैक संगतता पर चर्चा करने के लिए डेमो की आवश्यकता है।"
सेटअप जटिलता: एंटरप्राइज़-ग्रेड
PolyAI अत्यधिक यथार्थवादी वॉयस AI एजेंटों के निर्माण और तैनाती के लिए एक एंटरप्राइज़-ग्रेड प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। इन एजेंटों को जटिल ग्राहक सेवा वार्तालापों को संभालने, मानवीय हस्तक्षेप के बिना समस्याओं को हल करने और आपकी मौजूदा कार्यप्रणालियों में सहजता से एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यह किसके लिए है

Why ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) यह टूल चुनते हैं

🎯
के लिए बनाया
उन उद्यमों के लिए जिन्हें अत्यधिक यथार्थवादी और अनुपालनकारी AI एजेंट के साथ जटिल, उच्च-दांव वाले वॉयस-आधारित ग्राहक इंटरैक्शन को स्वचालित करने की आवश्यकता है।
गहन अवलोकन
ग्राहक सहायता और CX लीडर्स के लिए, PolyAI वॉयस ऑटोमेशन के वादे को पूरा करता है जो ग्राहकों को निराश नहीं करता है। इसका मुख्य लाभ 'एजेंटिक डायलॉग प्लेटफ़ॉर्म' है, जो असाधारण रूप से जीवन-जैसी वॉयस एजेंट बनाता है जो जटिल, गैर-रेखीय वार्तालापों को संभालने में सक्षम हैं। यह एक साधारण IVR नहीं है; यह एक मालिकाना मॉडल, Raven द्वारा संचालित है, जिसे एक अरब से अधिक एंटरप्राइज़ वार्तालापों पर प्रशिक्षित किया गया है। इसकी प्रभावशीलता का प्रमाण वास्तविक दुनिया के परिणामों से मिलता है: एक ग्राहक ने मानवीय एजेंटों के बिना 80% कॉल समाधान दर देखी, एक खुदरा ब्रांड ने मौसमी भर्ती लागत में $1 मिलियन से अधिक की कटौती की, और एक होटल ब्रांड ने $7 मिलियन से अधिक का अतिरिक्त राजस्व उत्पन्न किया। प्लेटफ़ॉर्म आपकी टीम के कौशल को दो निर्माण विकल्पों के साथ पूरा करता है: गैर-तकनीकी टीमों के लिए 'Poly Agent Builder' और डेवलपर्स के लिए 'ADK'। एंटरप्राइज़ उपयोग के लिए महत्वपूर्ण रूप से, प्रत्येक एजेंट SOC 2, HIPAA, GDPR, और PCI DSS अनुपालन के साथ डिफ़ॉल्ट रूप से शासित होता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप इसे वित्त और स्वास्थ्य सेवा जैसे विनियमित उद्योगों में सुरक्षित रूप से तैनात कर सकते हैं।

मुख्य उपयोग के मामले

📈
जटिल पूछताछ को स्वचालित करें और राजस्व बढ़ाएँ।
संपर्क केंद्र संचालन प्रमुख
बुकिंग और आरक्षण कॉल को संभालने के लिए एक वॉयस एजेंट तैनात करें, जिससे मानवीय एजेंट उच्च-मूल्य वाले कार्यों के लिए मुक्त हो सकें। AI जटिल अनुरोधों का प्रबंधन कर सकता है और यहां तक कि अतिरिक्त राजस्व भी बढ़ा सकता है।
$7M+ अतिरिक्त राजस्व में
✓ फायदे
अत्यंत स्वाभाविक और मानवीय वॉयस इंटरैक्शन।
राजस्व सृजन और लागत बचत दर्शाने वाले केस स्टडीज के साथ सिद्ध ROI।
मजबूत एंटरप्राइज़ सुरक्षा और अनुपालन स्थिति (SOC 2, HIPAA, आदि)।
गैर-तकनीकी और डेवलपर दोनों टीमों के लिए लचीला प्लेटफ़ॉर्म।
जटिल और बहुभाषी वार्तालापों को प्रभावी ढंग से संभालता है।
· नुकसान
मूल्य निर्धारण पारदर्शी नहीं है और डेमो की आवश्यकता है (प्रति-मिनट मॉडल)।
मुख्य रूप से बड़े उद्यमों पर केंद्रित, SMBs के लिए शायद अत्यधिक।
कार्यान्वयन के लिए महत्वपूर्ण सेटअप और एकीकरण प्रयास की आवश्यकता हो सकती है।
प्लेटफ़ॉर्म का परीक्षण करने के लिए कोई निःशुल्क परीक्षण या सेल्फ-सर्व विकल्प नहीं।
⚡ संपादकीय निр्णय

PolyAI बड़े उद्यमों के लिए एक शीर्ष-स्तरीय समाधान है जो अपनी वॉयस सहायता को अविश्वसनीय रूप से जीवन-जैसी AI से बदलना या बढ़ाना चाहते हैं। जटिल संवादों और मजबूत अनुपालन (SOC 2, HIPAA, PCI DSS) पर इसका ध्यान प्रभावशाली है। मुख्य व्यापार-बंद इसका एंटरप्राइज़ फोकस और अपारदर्शी मूल्य निर्धारण है, जो इसे छोटी टीमों या उन लोगों के लिए दुर्गम बनाता है जिन्हें एक सरल, तैयार समाधान की आवश्यकता है।

प्रश्न और उत्तर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या PolyAI स्वास्थ्य सेवा संगठनों के लिए उपयुक्त है? +
हाँ, PolyAI को एंटरप्राइज़ अनुपालन को ध्यान में रखकर बनाया गया है और यह HIPAA अनुरूप है, जो इसे स्वास्थ्य सेवा उपयोग के मामलों के लिए उपयुक्त बनाता है। प्लेटफ़ॉर्म के सुरक्षा मानकों में SOC 2, GDPR, और PCI DSS भी शामिल हैं।
PolyAI किन भाषाओं का समर्थन करता है? +
PolyAI बहुभाषी समर्थन के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह विभिन्न भाषाओं में जटिल विवादों को संभाल सकता है, जिसमें क्रोएशियाई जैसी भाषाओं में इसकी क्षमताओं के लिए विशिष्ट ग्राहक प्रशंसा शामिल है।
क्या मैं बिना किसी डेवलपमेंट टीम के एजेंट बना सकता हूँ? +
हाँ, एजेंटिक डायलॉग प्लेटफ़ॉर्म बनाने के दो तरीके प्रदान करता है। Poly Agent Builder गैर-तकनीकी टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जबकि ADK (एजेंट डेवलपमेंट किट) डेवलपर्स के लिए उपलब्ध है।
PolyAI का मूल्य निर्धारण कैसे किया जाता है? +
PolyAI अपने वॉयस एजेंटों के निरंतर उपयोग के लिए प्रति-मिनट मूल्य निर्धारण मॉडल का उपयोग करता है। इसमें समर्थन, रखरखाव और अपग्रेड शामिल हैं। विशिष्ट दरें सार्वजनिक नहीं हैं; आपको उद्धरण प्राप्त करने के लिए डेमो का अनुरोध करना होगा।
मैं PolyAI से किस तरह के परिणामों की उम्मीद कर सकता हूँ? +
ग्राहकों ने महत्वपूर्ण परिणामों की सूचना दी है, जिसमें पहले दिन से 10-पॉइंट CSAT वृद्धि, एक ही एजेंट से लाखों का अतिरिक्त राजस्व, और मानवीय हस्तक्षेप के बिना 80% तक कॉल का समाधान शामिल है।
मैं रोबोटिक लगे बिना ग्राहक सहायता को कैसे स्वचालित कर सकता हूँ? +
PolyAI जीवन-जैसी, स्वाभाविक लगने वाली वॉयस AI बनाने में माहिर है। इसका मालिकाना मॉडल एक अरब से अधिक एंटरप्राइज़ वार्तालापों पर प्रशिक्षित है ताकि जटिल, गैर-रेखीय संवादों को संभाला जा सके, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके ग्राहक पारंपरिक रोबोटिक प्रणालियों के विपरीत, सुने और समझे जाते हैं।

Last reviewed: जून 2026 में समीक्षा की गई — सार्वजनिक दस्तावेज़ों के आधार पर वॉयस गुणवत्ता, एंटरप्राइज़ सुविधाओं और अनुपालन दावों का आकलन किया गया।

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PolyAI अत्यधिक यथार्थवादी वॉयस AI एजेंटों के निर्माण और तैनाती के लिए एक एंटरप्राइज़-ग्रेड प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। इन एजेंटों को जटिल ग्राहक सेवा वार्तालापों को संभालने, मानवीय हस्तक्षेप के बिना समस्याओं को हल करने और आपकी मौजूदा कार्यप्रणालियों में सहजता से एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

संपादकीय निр्णय

PolyAI बड़े उद्यमों के लिए एक शीर्ष-स्तरीय समाधान है जो अपनी वॉयस सहायता को अविश्वसनीय रूप से जीवन-जैसी AI से बदलना या बढ़ाना चाहते हैं। जटिल संवादों और मजबूत अनुपालन (SOC 2, HIPAA, PCI DSS) पर इसका ध्यान प्रभावशाली है। मुख्य व्यापार-बंद इसका एंटरप्राइज़ फोकस और अपारदर्शी मूल्य निर्धारण है, जो इसे छोटी टीमों या उन लोगों के लिए दुर्गम बनाता है जिन्हें एक सरल, तैयार समाधान की आवश्यकता है।

Last reviewed: जून 2026 में समीक्षा की गई — सार्वजनिक दस्तावेज़ों के आधार पर वॉयस गुणवत्ता, एंटरप्राइज़ सुविधाओं और अनुपालन दावों का आकलन किया गया।
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