Обзор
Каталог ИИ Открытый код Новости ИИ Статистика ИИ
По профессии
Граф. дизайнСельское хозяйствоВидеоМедицинаГеймингТуризм Все 30 профессий →
Компания
О нас Реклама Добавить инструмент Получить бесплатный ИИ-гид: Поддержка
Обзор Как это работает До и После Отзывы Интеграции Почему этот инструмент FAQ Цены Топ 10 Получать уведомления Новоسти
PolyAI

PolyAI предоставляет корпоративную платформу для создания и развертывания высокореалистичных голосовых ИИ-агентов. Эти агенты предназначены для обработки сложных разговоров с клиентами, решения проблем...

Разверните реалистичных голосовых ИИ-агентов, которые решают сложные проблемы клиентов, сокращают затраты на найм и повышают CSAT с первого дня.

Проверено на самых сложных разговорах, от мошенничества и сбоев до многоязычных споров, со встроенным соответствием корпоративным стандартам.

Попробовать PolyAI бесплатно
Про отPricing on request
Голосовой ИИКорпоративный уровеньСоответствует HIPAAКонструктор без кодаSDK для разработчиков
8.8 Zekai
Голосовая автоматизация корпоративного уровня
ИИ для клиентской поддержки и CX
Простота использования
8.2
Точность
9.4
Ценность
8.0
Экономия времени
9.5
🏷 Это ваш инструмент? Заявить права на страницу →
⚡ Краткий ответ

Для поддержки клиентов и CX на корпоративном уровне PolyAI является ведущим выбором благодаря своим невероятно реалистичным голосовым ИИ-агентам. Доказано, что он обрабатывает сложные разговоры на нескольких языках, автоматизирует до 80% звонков и работает в строгом соответствии с требованиями, такими как HIPAA и SOC 2, что делает его идеальным для высокорисковых отраслей, таких как финансы и здравоохранение.

CategoryAI Voice Agent Platform
Best ForEnterprise contact centers in regulated industries.
Price FromPricing on request
FreeNo
DifferentiatorExtremely lifelike, human-sounding voice agents for complex dialogues.
ProofCase studies show a 10-point CSAT boost and 80% call resolution without human agents.
Rating4.4/5
📖 О программе PolyAI

PolyAI предоставляет корпоративную платформу для создания и развертывания высокореалистичных голосовых ИИ-агентов. Эти агенты предназначены для обработки сложных разговоров с клиентами, решения проблем без участия человека и бесшовной интеграции в существующие рабочие процессы.

Как это работает

Ваш рабочий процесс, автоматизирован

1
Разработайте свой диалог
Используйте Poly Agent Builder (без кода) или ADK (для разработчиков) для проектирования потоков разговоров для ваших конкретных сценариев использования, таких как выставление счетов или бронирование.
2
Развертывание и интеграция
Запустите своего брендированного голосового агента, интегрированного в существующие телефонные линии и технологический стек, с корпоративным уровнем безопасности и соответствия требованиям с первого дня.
3
Анализируйте и итерируйте
Используйте аналитику и данные платформы для мониторинга производительности, понимания взаимодействий с клиентами и адаптации агента в реальном времени для повышения эффективности.
Готовы автоматизировать работу с PolyAI?
Попробовать PolyAI бесплатно →
Реальный вплияние

до & After

❌ до

Высокий объем звонков, перегружающий агентов, непоследовательное обслуживание и упущенные возможности для получения дохода.

Низкое разрешение проблемы при первом обращении
✅ После

Большинство звонков мгновенно решаются ИИ, агенты сосредоточены на критических вопросах, CSAT и доход увеличиваются.

80% звонков разрешаются без участия человека
Социальное Доказательство

Доверяют профессионалов

Простота использования
8.2
Точность
9.4
Ценность
8.0
Экономия времени
9.5

"PolyAI на пути к добавлению чуть более $7 млн дополнительного дохода нашему бизнесу."

Майкл Б., Директор по маркетингу · Июнь 2026

"Я был действительно поражен тем, насколько точным и естественным был виртуальный агент. PolyAI соответствует нашему желанию продолжать инновации и обеспечивать максимально низкие технологические барьеры."

Лорен С., Директор по информационным технологиям · Май 2026

"Это невероятно мощно, и качество голоса не имеет себе равных. Однако первоначальная настройка и интеграция с нашими устаревшими системами оказались сложнее, чем мы ожидали. Это не решение 'подключи и работай'."

Дэвид Р., Директор по операциям CX · Апрель 2026

"PolyAI вышел на первое место благодаря тому, насколько аутентично звучали их голоса и насколько адаптивной была технология. Это не звучало роботизированно — это звучало как один из наших собственных агентов."

Дэн У., Директор по глобальному маркетингу · Март 2026
PolyAI+ профессионалов уже используют этот инструмент.
Начать Бесплатно →
Интегрируется С

работает с вашим существующий стек

"PolyAI разработан для корпоративной интеграции, но конкретные сторонние партнеры по интеграции не указаны на веб-сайте. Для обсуждения совместимости с конкретным стеком требуется демонстрация."
Сложность настройки: Корпоративный уровень
PolyAI предоставляет корпоративную платформу для создания и развертывания высокореалистичных голосовых ИИ-агентов. Эти агенты предназначены для обработки сложных разговоров с клиентами, решения проблем без участия человека и бесшовной интеграции в существующие рабочие процессы.
Для кого

Why клиентской поддержки и CX выбирают этот инструмент

🎯
Создан для
Предприятиям, которым необходимо автоматизировать сложные, ответственные голосовые взаимодействия с клиентами с помощью высокореалистичного и соответствующего требованиям ИИ-агента.
Подробный обзор
Для руководителей служб поддержки клиентов и CX, PolyAI выполняет обещание голосовой автоматизации, которая не раздражает клиентов. Его ключевое преимущество — это 'Agentic Dialog Platform', которая создает исключительно реалистичных голосовых агентов, способных обрабатывать сложные, нелинейные разговоры. Это не простая IVR; она работает на основе проприетарной модели Raven, обученной на более чем миллиарде корпоративных разговоров. Доказательство ее эффективности исходит из реальных результатов: один клиент достиг 80% разрешения звонков без участия человека, розничный бренд сократил сезонные затраты на найм более чем на 1 миллион долларов, а гостиничный бренд сгенерировал более 7 миллионов долларов дополнительного дохода. Платформа учитывает навыки вашей команды с двумя вариантами сборки: 'Poly Agent Builder' для нетехнических команд и 'ADK' для разработчиков. Критически важно для корпоративного использования, каждый агент по умолчанию соответствует требованиям SOC 2, HIPAA, GDPR и PCI DSS, что гарантирует безопасное развертывание в регулируемых отраслях, таких как финансы и здравоохранение.

Ключевые сценарии использования

📈
Автоматизируйте сложные запросы и увеличьте доход.
Руководитель операций контакт-центра
Разверните голосового агента для обработки звонков по бронированию и резервированию, освобождая человеческих агентов для выполнения высокоценных задач. ИИ может управлять сложными запросами и даже генерировать дополнительный доход.
$7M+ дополнительного дохода
✓ Преимущества
Чрезвычайно естественное и человекоподобное голосовое взаимодействие.
Доказанный ROI с кейсами, демонстрирующими генерацию дохода и экономию средств.
Надежная корпоративная безопасность и соответствие требованиям (SOC 2, HIPAA и т.д.).
Гибкая платформа как для нетехнических, так и для команд разработчиков.
Эффективно обрабатывает сложные и многоязычные разговоры.
· Недостатки
Ценообразование непрозрачно и требует демонстрации (модель оплаты за минуту).
В основном ориентирован на крупные предприятия, вероятно, избыточен для малого и среднего бизнеса.
Внедрение может потребовать значительных усилий по настройке и интеграции.
Нет бесплатной пробной версии или опции самообслуживания для тестирования платформы.
⚡ Редакционный вердикт

PolyAI — это первоклассное решение для крупных предприятий, стремящихся заменить или дополнить свою голосовую поддержку невероятно реалистичным ИИ. Его акцент на сложных диалогах и строгом соблюдении требований (SOC 2, HIPAA, PCI DSS) впечатляет. Основным компромиссом является его корпоративная направленность и непрозрачное ценообразование, что делает его недоступным для небольших команд или тех, кому требуется простое готовое решение.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросов

Подходит ли PolyAI для медицинских организаций? +
Да, PolyAI разработан с учетом корпоративного соответствия и соответствует требованиям HIPAA, что делает его подходящим для использования в здравоохранении. Стандарты безопасности платформы также включают SOC 2, GDPR и PCI DSS.
Какие языки поддерживает PolyAI? +
PolyAI разработан для многоязычной поддержки. Он может обрабатывать сложные споры на различных языках, при этом клиенты особо отмечают его возможности в таких языках, как хорватский.
Могу ли я создать агента без команды разработчиков? +
Да, платформа Agentic Dialog Platform предлагает два способа создания. Poly Agent Builder разработан для нетехнических команд, а ADK (Agent Development Kit) доступен для разработчиков.
Как формируется цена PolyAI? +
PolyAI использует модель ценообразования за минуту для постоянного использования своих голосовых агентов. Это включает поддержку, обслуживание и обновления. Конкретные тарифы не являются публичными; вы должны запросить демонстрацию, чтобы получить предложение.
Какие результаты я могу ожидать от PolyAI? +
Клиенты сообщают о значительных результатах, включая повышение CSAT на 10 пунктов с первого дня, миллионы дополнительного дохода от одного агента и разрешение до 80% звонков без участия человека.
Как я могу автоматизировать поддержку клиентов, не звуча роботизированно? +
PolyAI специализируется на создании реалистичного, естественно звучащего голосового ИИ. Его проприетарная модель обучена на более чем миллиарде корпоративных разговоров для обработки сложных, нелинейных диалогов, гарантируя, что ваши клиенты будут услышаны и поняты, в отличие от традиционных роботизированных систем.

Last reviewed: Обзор Июнь 2026 — Оценка качества голоса, корпоративных функций и заявлений о соответствии на основе общедоступной документации.

Тарифы и цены

Start сегодня

клиентской поддержки и CX

Топ 10 ИИ-инструменты в этой категории

Get Уведомления о скидках PolyAI

Узнайте первым, когда PolyAI снизит цены, добавит функции или изменит тарифы.

Эксклюзивные промокоды PolyAI
Анонсы новых функций
Лучшие альтернативы при изменении цен
Никакого спама — отписаться в любое время
🎉
You're subscribed!
We'll notify you when PolyAI has a new deal.
Блог Zekai

Последние Новости ИИ

Каталог ИИ

О PolyAI

Полное описание

PolyAI предоставляет корпоративную платформу для создания и развертывания высокореалистичных голосовых ИИ-агентов. Эти агенты предназначены для обработки сложных разговоров с клиентами, решения проблем без участия человека и бесшовной интеграции в существующие рабочие процессы.

Редакционный вердикт

PolyAI — это первоклассное решение для крупных предприятий, стремящихся заменить или дополнить свою голосовую поддержку невероятно реалистичным ИИ. Его акцент на сложных диалогах и строгом соблюдении требований (SOC 2, HIPAA, PCI DSS) впечатляет. Основным компромиссом является его корпоративная направленность и непрозрачное ценообразование, что делает его недоступным для небольших команд или тех, кому требуется простое готовое решение.

Last reviewed: Обзор Июнь 2026 — Оценка качества голоса, корпоративных функций и заявлений о соответствии на основе общедоступной документации.
Этот сайт зарегистрирован на wpml.org как сайт для разработки. Переключитесь на ключ производственного сайта, чтобы remove this banner.